Tecnología

No, Wallapop, mi DNI no vale 25 euros

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Wallapop es un invento maravilloso. Una iteración necesaria de aquella institución legendaria llamada Segunda Mano que, como tantas otras, no vio venir la que le iba a caer encima. Durante décadas si querías comprar o vender algo usado la opción era acudir a los anuncios clasificados del Segunda Mano, ese gigantesco tablón de anuncios en formato impreso que permitía desde vender tu doble pletina hasta encontrar trabajo o, cómo no, pareja romántica (por llamarlo de algún modo). Segunda Mano era el LinkedIn+Tinder+Wallapop (y probablemente alguno más) de la época, pero cuando los móviles conquistaron el mundo ellos seguían a lo suyo. El dilema del innovador una vez más se hizo realidad.

Pero a lo que vamos. Wallapop es estupendo salvo por su infame chat, que sigue sin funcionar como debe sin que haya visos de que haya alguien que lo solucione. Las notificaciones no existen y seguir una conversación en esta herramienta es prácticamente imposible a no ser que hagas un esfuerzo brutal por hacerlo manualmente.

Ese, que yo supiera, era el único gran problema de Wallapop. Ahora hay otro: la verificación de identidad.

Llevo años usando Wallapop para vender y comprar cosas, pero hasta ahora no había usado nunca su servicio de envío porque siempre lo gestionaba esa parte de otra forma. Sin embargo el otro día quise vender un abrigo usado y cuando una compradora se mostró interesada, decidí que igual era una opción cómoda.

Total, que ella y yo llegamos a un acuerdo por el precio, que se quedó en 25 euros. Recordad esa cifra, porque es importante.

Tras esa conversación, la compradora aceptó mi propuesta de precio de venta con envío, que configuré el envío a través de Wallapop. Cuando gestionas las operaciones así, en Wallapop activan su servicio Wallapay (o Wallapop Envíos), que básicamente le cobra el dinero al comprador y lo retiene en una cuenta con fideicomiso (escrow). ¿Qué quiere decir eso? Que ese dinero no llega al vendedor hasta que la transacción no se ha completado satisfactoriamente.

El sistema es súper razonable. El comprador paga, y el vendedor envía el pedido, pero con este mecanismo ambas partes se aseguran de que si 1) el dinero está cobrado y 2) la mercancía están en camino. Si el producto no llega o es defectuoso el vendedor no recibe su pasta, y si el comprador no paga el vendedor ni siquiera empieza a hacer el envío. Usas Wallapay como garante de una transacción que alivia el delicado equilibrio de confianzas entre ambos extremos.

Total, que hasta aquí todo perfecto. Pagué 2,5 euros para que recogieran el paquete en casa y un par de horas después llegó la sorpresa. Un mensaje en el móvil me pedía que verificara mi identidad en Wallapop, trámite necesario para completar la transacción y que se me abonase el pago cuando la compradora recibiese el producto.

Empecé el proceso porque no sabía bien de qué iba el tema, pero al final del mismo apareció un requisito con el que no contaba: tenía que enviar una foto de mi DNI (o mi carnet de conducir, o mi pasaporte) para completar esa verificación.

¿Por qué Wallapop me pide algo así? Teóricamente parece que tienen que hacerlo: la directiva europea 2018/843 está orientada a evitar blanqueo de capitales, y eso hace que sea necesario para este tipo de empresas cumplir esa normativa si no quieren ser multadas.

Al conocer este dato, tuve claro que no sería cliente de Wallapay. No iba a enviar la foto de mi DNI a Wallapop, así que me puse en contacto con su servicio de soporte para tratar de solucionar el problema. Tras varios correos electrónicos mi mensaje era claro: me parecía muy bien el requisito, pero no iba a enviar la foto del DNI y por tanto quería cancelar esa forma de pago.

El dinero, me dijeron ellos, estaba retenido y no iban a devolvérmelo, así que para mí la opción era lógica. Les dije que ya me daba igual lo de la pasta, y mi idea era que se la devolvieran a la compradora (si acaso ya llegaría a un acuerdo con ella después para un Bizum, por ej.). Lo dije una vez, no me dijeron nada, y volví a escribirles:

Repito: renuncio al pago. No me importa. Lo que no me parecería normal es que os quedáseis con ese dinero, y más absurdo sería que se quedase retenido para siempre en ese limbo de las cuentas escrow

Tras ese mensaje, una respuesta estupenda y muy razonable:

Lo sentimos pero tu dinero pendiente, permanecerá retenido hasta que decidas realizar el trámite de verificación de la identidad.

Quien me estaba hablando probablemente no tenía la culpa de nada: era una mensajera de un sistema que simplemente no parece admitir situaciones de este tipo. Ante este problema, ¿qué hacen? Darte largas. Te contestan sin contestarte, pero aún así yo insistí:

Gracias por la respuesta, pero una vez más insisto: no quiero ese dinero. Me gustaría que se lo devolviérais a la compradora (quitando los posibles gastos de gestión, si los ha habido), realmente no tengo intención alguna de realizar esa verificación si no hay otra alternativa que enviar una fotografía de mi DNI.

¿Podéis devolverle el dinero a la compradora? Es como si la compra hubiera salido gratis para ella, de verdad, no me importa.

Saludos

A ese mensaje ni siquiera me han respondido. He acudido a Twitter para ver si en Wallapop se dan por aludidos, pero de momento, nada:

Y me temo que así se va a quedar la cosa. Yo sin mi dinero, que supongo que acabará en Wallapop tarde o temprano, y un sistema de verificación que hace ya bastante que genera dudas. Son muchos los mensajes en foros como ForoCoches o Twitter que no ven nada claro este tema, aunque algunos simplemente dudan del proceso para completar la verificación.

Quizás algunos os preguntéis qué problema tengo con enviar una foto de mi DNI. Es un requisito de la UE y Wallapop es una empresa seria, se supone, ¿no?

No.

El requisito lo entiendo para transacciones relevantes y sobre todo cuantiosas, pero para pequeños pagos como estos no entiendo el peligro del blanqueo de caiptales, que con este tipo de transacciones sería muy engorroso.

Ese en realidad no es mi mayor problema con el sistema. Mi mayor problema consiste en lo peligroso que es enviar una foto de tu DNI a alguien.

No se me ocurre nada más peligroso que eso ahora mismo en términos de seguridad informática. El DNI (o documentos como el carnet de conducir o el pasaporte) son como una puerta de entrada a tu casa. O más bien, a tus datos y tus servicios.

Un ciberdelincuente que tenga tu DNI puede hacer maravillas con él. La ingeniería social está a la orden del día, y esa persona puede suplantar tu identidad mucho más fácilmente si tiene tu DNI, porque puede usarlo de forma directa o indirecta para hacerse pasar por ti y así lograr la confianza de otras personas.

Conseguir un duplicado de tu tarjeta SIM y lograr que por ejemplo seas víctima de un terrible caso de SIM Swapping es bastante más sencillo con el DNI. Una teleoperadora de Movistar que le pida ese dato o incluso que solicite una copia del DNI para esa gestión no pondrá problemas porque el ciberdelincuente tiene esos datos. Y en cuanto gestione la operación y el ciberdelincuente obtenga esa SIM, adiós a tu teléfono, a tus datos y, con bastante probabilidad, adiós a (parte de) tu dinero. El ejemplo lo tenéis en este hilo de Twitter de un chico que sufrió este problema. Leedlo y temblad.

Enviarle el DNI a alguien es muy, muy delicado. Tanto que a mí no se me ocurre hacerlo salvo en casos y gestiones extremas y con entidades de muchísima confianza, como un banco o una institución pública. Ellos también pueden sufrir hackeos, por supuesto, pero las garantías que me imponen (no tanto frente al hackeo como a su capacidad para hacerse responsables de potenciales problemas) no tienen nada que ver con las que me da un servicio como Wallapop que ya ha sido hackeado (al meos) una vez.

La opción era enviar mi DNI y ganar 25 euros (o 22,5), o bien no enviarlo y perderlos. ¿Y sabéis lo que os digo?

Que mi DNI no vale 25 euros.


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  • Lenovo Smart Tab M10 Plus: una tableta de 10,1? con resolución FullHD con soporte Alexa, procesador MediaTek Helio P22T, 4 GB de RAM, capacidad de 64 GB (ampliables), está a 158,99 euros en PcComponentes (baja de 199).
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  • Xiaomi Mi Band 6: la nueva pulsera cuantificadora con pantalla AMOLED 1,56? táctil, frec. cardiaca 24h, monitor de sueño, SpO2, 30 modos ejercicio, sumergible (5 ATM), 14 días de autonomía, está a 39,98 euros en PcComponentes (baja de 44,99). Otra opción: la tenéis a 25 euros en AliExpress con el código 4VERANOALI.
  • Creative Live! Cam Sync 1080p: una webcam 1080p para videoconferencias con obturador de privacidad, campo de visión de 77 grados, sensor de 2 MP, está a 30 euros en PcComponentes (baja de 49,99).
  • Cafetera De’longhi ECAM: Superautomática, 15 Bares de Presión, Espresso y Cappuccino, Depósito de Agua Extraíble 1.8 l, Panel LCD, Dispensador de Café Ajustable, Limpieza Automática, está a 298,90 euros en Amazon (baja de 699).
  • Lenovo IdeaPad Flex 5: un convertible de 14? Full HD con un AMD Ryzen 5-5500U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, Windows 10 en modo S, teclado español, está a 599,99 euros en Amazon (baja de 699,99).
  • Lenovo IdeaPad 1: un portátil modesto de 11,6? HD con un Celeron N4020, 4 GB de RAM, 64 GB de eMMC, Windows 10 Home en modo S, teclado español, está a 199,99 euros en Amazon (baja de 299).
  • Lenovo IdeaPad Flex 3 Chromebook: un portátil de 11,6? HD con un Celeron N4020, 4 GB de RAM, 64 GB eMMC, basado en Chrome OS, teclado español, simpático, está a 189,05 euros en Amazon (baja de 299).
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  • MSI Katana GF66 11UC-072XES: un portátil gaming de 15,6? FullHD a 144 Hz, un Core i7-11800H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, una RTX 3050 para jugar, sin sistema operativo, teclado español, está a 899,99 euros en Amazon (baja de 1.249).
  • MSI GF75 Thin 10UE-017XES: un portátil de 17,3? Full HD a 144 Hz con un Core i7-10750H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD y sobre todo una RTX 3060 Max-Q para jugar a tope, está a 1.198,99 euros en Amazon (baja de 1.360).
  • Lenovo Yoga 920: un convertible de 13,9 pulgadas con resolución UHD (4K!) con un Core i5-8550U, 8 GB de RAM, 512 GB SSD y Windows 10, lector de huella, está a 799,99 euros en Amazon (baja de 1.099,99).
  • Medion Akoya S15449: un portátil de 15,6? con un Core i5-1135G7, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, gráficos Intel Xe, sin sistema operativo, está a 449,99 euros en Amazon (baja de 599).
  • Chuwi HeroBook Pro: estupendo como equipo de batalla, sobre todo por su Celeron N4020, pantalla de 14,1? Full HD, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, Windows 10, WiFi, USB 3.0, está a 271,20 euros en Amazon (activad cupón, baja de 359).
  • Portátil Gaming MSI GF65 Thin 10SDR-1022XES: nada mal, 15,6? FullHD a 144 Hz, Core i7-10750H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, y una GTX 1660 Ti de 6 GB, sin sistema operativo, teclado español. Está a 819,99 euros en Amazon (baja de 919,99).
  • HP 15s-fq2041ns: un portátil de 15,6? FullHD con un Core i5-1135G7, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, gráficos Intel Iris Xe, sin sistema operativo, teclado español, está a 499,99 euros en Amazon (baja de 649,99)
  • Acer Aspire 5 A515-55: un portátil de 15,6? Full HD con un Core i5-1035G1, 16 GB de RAM (muy bien), 1 TB de SSD, conector Ethernet, Windows 10 Home, teclado español, está a 629,99 euros en Amazon (baja de 749,99).
  • ASUS M415DA-EK274: un portátil de 14? Full HD con un Ryzen 5 3500U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, sin sistema operativo, teclado español, está a 429 euros en Amazon (baja de 449,99).
  • Lenovo IdeaPad 3: un portátil de 15,6? Full HD con un potentísimo Ryzen 7 5700U, 12 GB de RAM, 1 TB de SSD, gráfica Radeon RX Vega 8, sin sistema operativo, teclado español, está a 599,99 euros en Amazon.
  • ASUS TUF Gaming F15 FX506LI-HN011: un portátil gaming de 15,6? Full HD con un Core i5-10300H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, una GTX 1650 Ti, sin sistema operativo, teclado español, está a 749 euros en Amazon (baja de 999).
  • HP 14s-dq2004ns: un portátil de 14? Full HD con un Core i5-1135G7, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, Intel Iris Xe, sin sistema operativo, teclado español, está a 549,99 euros en Amazon (baja de 599,99).
  • Lenovo V14: un portátil modesto de 14? HD (1.366 x 768, cuidado con eso), Ryzen 3 3250U, 4 GB de RAM, 128 GB de SSD, Windows 10 Pro, teclado español, está a 369,99 euros en Amazon (baja de 389,99).
  • HP 15s-fq2042ns: un portátil de 15,6? FullHD con un Intel Core i7-1165G7, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, gráficos Intel Iris Xe, sin sistema operativo, teclado español, está a 699,99 euros en Amazon (baja de 749,99).
  • HP 24mq: atentos a este monitor de 23,8? y resolución de 2.560 x 1.440 píxeles, contraste 1000:1, 5 ms de tiempo de respuesta, puertos HDMI y VGA, fantástico para trabajar, está a 122,55 euros en Amazon (baja de 179).
  • Monitor LG 27UL500: un monitor de 27 pulgadas con resolución 4K UHD (3.840 x 2.160), formato 16:9, 1 x DP, 2 x HDMI, 60 Hz, antirreflejo, está a 208 euros en Amazon (baja de 239,98).
  • Acer Nitro VG270UPbmiipx: un monitor gaming de 27? con resolución WQHD (2.560 x 1.440), 144 Hz, FreeSync, 1 ms de tiempo de respuesta, 350 nits, está a 229 euros en Amazon (baja de 349,99).
  • LG Ultragear 24GN53A: monitor gaming de 23,5? con resolución Full HD, 144 Hz, 2 x HDMI, 1 x DP, 1 ms de tiempo de respuesta, está a 139 euros en Amazon (baja de 179).
  • Monitor MSI Optix MAG272CQR : monitor gaming curvo (1500R) de 27 pulgadas WQHD (2.560 x 1.440), 1 ms de tiempo de respuesta, 300 nits, AMD FreeSync, hasta 165 Hz, está a 299,99 euros en Amazon (baja de 399).
  • LG 29WL500: un monitor de 29? ultrapanorámico (2.560 x 1.080), 75 Hz, 5 ms de tiempo de respuesta, inclinación ajustable, está a 179 euros en Amazon (baja de 219).
  • Monitor LG 29UM69G-B: un monitor ultrapanorámico 21:9 de 29 pulgadas con resolución 2.560 x 1.080, 75 Hz (mola), 1000:1, soporte FreeSync, está a 183 euros en Amazon, chollete.
  • Samsung LS34J552WQRXEN: un monitor ultrapanorámico de 34? con resolución QHD (3.440 x 1.440), 4 ms de tiempo de respuesta, 75 Hz, FreeSync, contraste 3000:1, está a 299,99 euros en Amazon (baja de 379).
  • SSD Crucial P2 1 TB: una unidad SSD en format M.2 NVMe con tasas de hasta 2.400 MB/s, capacidad de 1 TB, está a 81,99 euros en Amazon (baja de 108,89). La versión de 500 GB está a 46,99 euros en Amazon (baja de 61,70).
  • Crucial BX500 1 TB: una unidad SSD SATA de 2,5 pulgadas con una capacidad brutal de 1 TB, está a 79,99 euros en Amazon (baja de 102,84). La versión de 2 TB de capacidad está a 142,99 euros en Amazon (baja de 176,75).
  • Samsung SSD 870 EVO 2 TB: una unidad SSD interna de 2,5? con interfaz SATA, hasta 560 MB/s, 2 TB de capacidad, está a 164,90 euros en Amazon (baja de 229,16).
  • Samsung T5 1 TB: una unidad SSD externa y ultracompacta, conexión USB 3.0, hasta 540 MB/s, nada menos que 1 TB de capacidad, está a 100,20 euros en Amazon (baja de 219,99).
  • Crucial X8 1 TB: una unidad SSD súper compacta con una capacidad estupenda de 1 TB, hasta 1.050 MB/s de transferencia, conexión USB-C (USB 3.2), está a 110,99 euros en Amazon.
  • Panasonic DP-UB150 – Reproductor BLU-Ray 4K Ultra HD con Capacidad HDR 10+, está a 119,99 euros en Amazon (baja de 169,90).
  • Huawei Band 6: pulsera de actividad con monitorización de Oxígeno en sangre (SpO2) 24horas, Pantalla FullView de 1.47 pulgadas, Batería para dos semanas, Análisis de frecuencia cardiaca, está a 44,90 euros en Amazon (baja de 59).
  • Apple Watch Series 3: con GPS, tamaño de 42 mm, aluminio en plata, correa blanca deportiva, chip S4, giroscopio y acelerómetro optimizados para detección de caídas, está a 199 euros en Amazon (baja de 259).
  • Amazfit Bip S Lite: un reloj cuantificador con pantalla de 1,28?, sumergible (5 ATM), 14 modos deportivos, notificaciones, medición de sueño, frec. cardíaca, batería de hasta 30 días, está a 31,90 euros en Amazon (activad cupón, baja de 49,90).
  • Galaxy Watch Active SM-R500: un reloj deportivo con pantalla Super AMOLED de 1,1?, basado en Tizen, GPS, NFC, 4 GB de memoria, 230 mAh, carga inalámbrica, resistencia al agua (sirve para nadar), y está a 92,90 euros en Amazon (baja de 158,13).
  • Huawei Watch GT 2 Sport: un reloj inteligente con caja de 46 mm, dos semanas de batería, más de 100 modos deportivos, natación (5 ATM), monitor de frec. cardíaca, SpO2, manos libres, está a 102 euros en Amazon (baja de 239).
  • Auriculares TicPods ANC: con Bluetooth 5.0 con cancelación Activa de Ruido, Auriculares Resistentes al Agua IPX5 con Auriculares inalámbricos, Auriculares con Control táctil, están a 27,99 euros en Amazon (bajan de 69,99).
  • Sony WFXB700 – Auriculares True Wireless (Totalmente inalámbrico, Bluetooth, Extra Bass, Micro para Llamadas Manos Libres, 18h de batería, Resistencia IPX4), Azul (WFXB700L), están a 59 euros en Amazon (bajan de 150).
  • Apple Airpods Pro: los auriculares inalámbricos de gama alta de Apple con cancelación activa de ruido, emparejamiento instantáneo, control táctil, Siri, sonido y micrófono de calidad excelente, están a 188,99 euros en Amazon (bajan de 279).
  • Auriculares Logitech G PRO: unos auriculares gaming de cable con conexión USB, transductores de 50 mm, micrófono de alta calidad, almohadillas de espuma viscoelástica, están a 62,90 euros en PcComponentes (bajan de 104,99).
  • Micro SD Samsung EVO Select 256 GB: una tarjeta Micro SD que llega a transferencias de 100 MB/s, incluye adaptador SD, capacidad de 256 GB, está a 24,99 euros en Amazon (baja de 68,99).
  • Lenovo Smart Clock Essential: un reloj despertador inteligente con Bluetooth y WiFi, pantalla de 4?, Google Assistant, reproducción de música y podcasts, luz nocturna, control domótico, está a 26,99 euros en MediaMarkt (baja de 59,99).
  • Xiaomi Mi Vacuum Cleaner G10: aspirador sin cables y portátil, hasta 150 vatios de aire de potencia de succión, 65 minutos de autonomía, está a 199,99 euros en Amazon (baja de 299,99).
  • Samsung 27T700: un monitor de 27? con resolución WQHD (2.560 x 1.440), panel IPS, diseño sin marcos, Flicker Free, FreeSync, ajustable en altura y pivotante, 300 cd/m2, 1000:1, 5 ms de respuesta, está a 199 euros en El Corte Inglés (baja de 299).
  • HP 15s-eq1104ns: un portátil con un Ryzen 5 4500U, 12 GB de RAM, 512 GB de SSD, sin sistema operativo, espectacular por 499 euros en El Corte Inglés (baja de 599).
  • Auriculares Huawei FreeBuds Pro: inalámbricos, cancelación de ruido activa, modo voice, conexión dual, 3 micrófonos, hasta 30 h con el estuche. El modelo en color plata está a 129 euros en Amazon (baja de 179).
  • Routers WiFi Mesh TP-Link AC1200 Deco M4: conjunto de tres routers para poner en casa una red WiFi Mesh a todo trapo, cobertura hasta 370 m2, conectores Ethernet, fácil instalación, olvídate de repetidores. Está a 102,99 euros en Amazon (baja de 199,99).
  • Sony WH-CH510: auriculares inalámbricos Bluetooth de Diadema con hasta 35h de autonomía, Blanco, están a 27,55 euros en Amazon (bajan de 50).
  • MicroSD SanDisk Ultra 200 GB: súper capacidad para esta tarjeta microSD para vuestro móvil, clase 10, hasta 100 MB/s, incluye adaptador a SD, está a 35,59 euros en Amazon (baja de 53,99).
  • Sony WH-1000XM4: los nuevos auriculares con cancelación activa de ruido, súper tope de gama de Sony, Bluetooth, soporte Alexa y Google Assistant, control táctil, están a 303,20 euros en El Corte Inglés (bajan de 379).
  • TV LG 75NANO796: una Smart TV con panel NanoCell de 75?, resolución 4K UHD, webOS 5.0, HDR, HLG, sonido Ultra Surround con altavoces de 20 W, está a 959 euros en El Corte Inglés (baja de 1.299).
  • Apple iPad Air 4 (2020): tableta de 10,9 pulgadas Liquid Retina con Touch ID en el lateral, 64 GB de capacidad, chip A14 Bionic, USB-C, compatible con Apple Pencil y Magic Keyboard, cámara de 12 MP, está a 584,10 euros en Amazon (baja de 649).
  • TV Philips 65? 65PUS7805/12: una Smart TV de 65? con resolución 4K UHD, plataforma Saphi, tecnología P5, HDR10+, Ambilight, Dolby Vision y Dolby Atmos, está a 579 euros en PcComponentes (baja de 669).
  • Lenovo Ideacentre 510-15ICB: un PC de sobremesa gaming simpático con un Intel Core i5-8400, 8 GB de RAM DDR4, 512 GB de SSD, Windows 10, está a 449 euros en Amazon (baja de 649,99). La versión con un AMD Ryzen 5 3400G está a 499,99 euros en Amazon (baja de 599,99).
  • Xiaomi Smart TV P1 32 Pulgadas (Frameless, HD, Triple Sintonizador, Android 9.0, Video, Netflix, Google Assistant, Bluetooth, 3 HDMI, 2 USB) [Modelo 2021], está a 229 euros en Amazon (baja de 289).
  • POCO X3 NFC: 6,67? a 120 Hz, Snapdragon 732G, 4G, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara quad (64+13+2+2), 5.160 mAh, NFC, está a 178,95 euros en Amazon.
  • Lenovo IdeaCentre 24ARE05: un equipo All-In-One de 24? Full HD con un AMD Ryzen 3 4300U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, Windows 10 Home, estupendo, está a 429,99 euros en PcComponentes (baja de 499).
  • Unidad SSD WD Blue 500 GB: en formato M.2 , transferencias de hasta 560 MB/s, capacidad de medio «tera», está a 50,99 euros en Amazon (baja de 62,76).
  • Amazon Music HD gratis: 3 meses (4 para usuarios Prime) de suscripción gratuita al servicio de música de alta calidad de Amazon, 75 millones de canciones, doble bitrate, 90/120 días gratis (después 9,99 euros al mes).
  • Samsung Smart Monitor M5: una Smart TV perfecta para cocinas o sitios más recogidos. 32 pulgadas Full HD, altavoces, HDMI, AirPlay, mando y app, está a 229 euros en Amazon (baja de 289).
  • Xiaomi Redmi 9: smartphone modesto pero funcional. 6,53?, Helio G80, 3 GB de RAM, 32 GB de RAM (ampliables), cámara quad (13+8+5+2), NFC, minikjack, 5.020 mAh, está a 109,89 euros en Amazon (baja de 149).
  • Xiaomi Smart TV P1: la nueva Smart TV de Xiaomi, 55 pulgadas, resolución 4K UHD, Android 10.0, Bluetooth, conector HDMI 2.1, 2 x USB-A, HDR 10+, Chromecast integrado, Dolby Audio, DTS-HD, está a 549,99 euros en Amazon (baja de 649). El modelo de 43 pulgadas está a 399,99 euros en Amazon (baja de 449).
  • Apple MacBook Air M1: maravilloso, 13? Retina (2.560 x 1.600), chip M1, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, hasta 18 horas de autonomía, Thunderbolt 4, WiFi6, está a 949 euros en Amazon (baja de 1.129).
  • Huawei Watch GT 2e Sport (46 mm): el nuevo modelo de este reloj inteligente con chip Kirin A1, pantalla de 1,39?, 85 modos de entrenamiento, SPO2, sensor de frecuencia cardíaca, sumergible (5 ATM), GPS, de todo, está a 99 euros en Amazon.
  • TV LG 65UN70003 : una Smart TV de 65? con resolución 4K UHD, HDR10, HLG, sonido Ultra Surround con dos altavoces de 10 W cada, modo director (cine), asistentes de voz, está a 559,90 euros en Fnac (baja de 659,90).
  • Amazon Echo Spot: el reloj despertador con pantalla de 5,5 pulgadas, soporte Alexa, puedes poner vídeos, música o fotos además de los Skills de Alexa. Botón para activar/desactivar micrófono y cámara. Está a 74,99 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • Motorola Moto G Pro: un móvil de 6,4? con un Snapdragon 665, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad (ampliables), cámara triple (48+16+2), 4.000 mAh, minijack, NFC, ¡incluye stylus! está a 211,21 euros en Amazon (baja de 329).
  • Xiaomi Redmi Note 9T 5G: nuevo smartphone de 6,53? con un MediaTek 800U, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, conectividad 5G, cámara triple (48+2+2), NFC, minijack, 5.000 mAh, está a 159 euros en Amazon (baja de 199,99).
  • Xiaomi FIMI X8: un dron mini plegable, con autonomía de 31 minutos, GPS, 8 km de alcance, cámara Sony con CMOS de 1/2,6?, grabación 4K a 30 fps, HDR10, emisora plegable, vuelo inteligente, está a 272 euros en AliExpress con el código MAYES40 (baja de 320).
  • Auriculares inalámbricos Bluedio Hi: un modelo chulo que imita el diseño de los AirPods. Sonido TWS, BT 5.0, micrófono integrado, cinco horas de autonomía, estuche para 4 cargas completas,están a 12,27 euros en Amazon (bajan de 23,99).
  • Unidad SSD Samsung 860 QVO 1 TB: nunca había estado tan baja de precio. Este SSD llega a los 550 MB/s de transferencia, interfaz SATA, está a 97,99 euros en PcComponentes (baja de 123).
  • Samsung Barra de Sonido HW-S40T, Barra de Sonido de 2.0 Canales, Altavoz Bluetooth, está a 118,99 euros en Amazon (baja de 226,10).
  • Disco duro externo WD Elements Desktop 10 TB: una unidad externa de 10 TB para backups sin fin, conexión USB 3.0, está a 272,99 euros en Amazon.
  • Blackview Tab 10: una tableta de 10,1 pulgadas con resolución 1.920 x 1.200 píxeles, MediaTek MT8768, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, 7.480 mAh de batería, cámara trasera de 13 MP, está a 118,30 euros en AliExpress.
  • Patinete eléctrico Xiaomi Mi M365: un scooter con 30 km de autonomía, 25 km/h de velocidad, frenos de disco, neumáticos de aire, en 5 días máx en casa. Está a 261 euros en AliExpress Plaza con el código 5COUPONATION40 (envío desde España, baja de 301).
  • WD Elements 2 TB: un disco duro compacto con conexión USB 3.0, 2 TB de capacidad, está a 60,44 euros en Amazon (baja de 78,99).
  • HP 15s-eq1050ns: un portátil de 15,6? Full HD con un Ryzen 5 4500U, 12 GB de RAM, 512 GB de SSD, sin sistema operativo, teclado español, está a 499,99 euros en Amazon (baja de 549,99).
  • Lenovo Smart Clock: un reloj despertador inteligente con pantalla táctil de 4 pulgadas (800×480), soporte de Google Assistant, está a 34,99 euros en El Corte Inglés (baja de 59,99).
  • Seagate Expansion Desktop 6 TB: un disco duro externo de 3,5? con conexión USB 3.0, hasta 160 MB/s, capacidad estupenda de 6 TB, está a 109,99 euros en El Corte Inglés (baja de 169,99).
  • Monitor LG 32QN600-B: un monitor de 31,5 pulgadas con resolución QHD (2.560 x 1.440), 5 ms de tiempo de respuesta, AMD FreeSync, está a 259 euros en Amazon (baja de 349).
  • Xiaomi Mi Smart Clock + Bombilla inteligente Xiaomi LED Smart Bulb, está a 39,99 euros en El Corte Inglés (baja de 49,99).
  • Lenovo Yoga Smart Tab: una tableta de 10,1? Full HD con un Qualcomm Snapdragon 439 octa-core, 3 GB de RAM, 32 GB de capacidad, Android 9, conectividad 4G, WiFi, BT 4.2, está a 226,51 euros en Amazon (baja de 231,51).
  • Monitor HP 27xq: 27 pulgadas y pantalla de 1.920 x 1.200 píxeles que además tiene frecuencia de refresco de hasta 144 Hz para jugar a todo trapo. Tiempo de respuesta de 1 ms, soporta AMD FreeSync. Está a 249 euros en El Corte Inglés (baja de 339).
  • ASUS VivoBook S14 S433JQ-EB166: un portátil de 14? Full HD, Core i5-1035G1, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, una NVIDIA MX350, sin sistema operativo, está a 546,40 euros en Amazon (baja de 699,99).
  • Huawei Watch 3 Pro Elite + Freebuds Pro: reloj inteligente, caja de titanio con 4G (eSIM), pantalla AMOLED de 1,43?, correa de titanio, regalo de los auriculares inalámbricos Freebuds Pro con cancelación activa de ruido, todo por 599 euros en Amazon.
  • Huawei FreeBuds 4 + Band 6: auriculares inalámbricos, Bluetooth de ajuste semi-interno con cancelación de ruido activa, auriculares con triple micrófono y sonido de alta definición, Plata, está a 149 euros en Amazon.
  • Samsung Galaxy Buds Live Cargador inalámbrico P1300: auriculares inalámbricos Bluetooth con cancelación de Ruido (ANC), batería Duradera, Sonido by AKG, Ajuste cómodo, Color Negro , está a 98,41 euros en Amazon.
  • OnePlus 7 Pro: 6,67? a 90 Hz gloriosos, Snapdragon 855, 6 GB de RAM, 128 GB capacidad, cámara triple 48+16+8 MP, cámara frontal 16 MP retráctil, lector bajo pantalla, 4.000 mAh, espectacular a 389 euros en Fnac (baja de 599).
  • Lenovo L28u-30: un monitor de 28 pulgadas con resolución 4K, hasta 75 Hz, 6 ms de tiempo de respuesta, FreeSync, está a 279,98 euros en PcComponentes (baja de 329).
  • Huawei Matebook D15: un portátil de 15,6? FullHD con un Core i3-10110U, 8 GB de RAM, 256 GB SSD, Windows 10, teclado en español, está a 499 euros en Huawei (baja de 549).
  • WD My Passport 5 TB: una unidad portátil y compacta de 2,5 pulgadas con conexión USB 3.0, soporta consolas y PC, hasta 100 MB/s, está a 105,99 euros en Amazon (baja de 150). Gran precio, pardiez.
  • Xiaomi Mi Watch: el nuevo reloj inteligente de Xiaomi, pantalla redonda AMOLED de 1,39?, mide SpO2, monitoriza 100 actividades, monitor de sueño, frec. cardíaca, 16 días de autonomía, sumergible (5 ATM), está a 106,99 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • Acer B6 B276HKB: un monitor de 27 pulgadas con resolución 4K (3.840 x 2.160), panel IPS, entradas HDMI y DVI, 5 ms de tiempo de respuesta, 300 cd/m2, está a 299,90 euros en Acer (dto. al tramitar, baja de 399,90).
  • TV Philips 58PUS7505: una Smart TV de 58 pulgadas con resolución 4K UHD, HDR, Perfect Picture Engine, Dolby Vision/Atmos, plataforma Saphi, está a 419,98 euros en Amazon (temp. sin stock, pero deja pedirla).
  • MicroSD SanDisk Extreme 64 GB: para sacar fotos y vídeos en vacaciones sin preocupaciones, 64 GB de capacidad, hasta 160 MB/s (sin problemas para vídeos 4K o ráfagas), incluye adaptador SD, está a 12,99 euros en Amazon (baja de 24,99).
  • Apple Mac Mini con chip M1: el nuevo modelo del Mac mini basado en el procesador M1, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, fantástico como equipo de trabajo, está a 735 euros en Amazon (baja de 799).
  • Pendrive SanDisk Dual 128 GB: una llave de memoria con dos conectores, USB-A y USB-C, perfecta para pasar contenidos del móvil al PC por ej, está a 18,65 euros en Amazon (baja de 34,99). Rebajaza.
  • TV Samsung 50TU8005: una Smart TV de 50? con Resolución 4K, HDR 10+, Crystal Display, Procesador 4K, PurColor, Sonido Inteligente, One Remote Control y Asistentes de Voz Integrados. Está a 499,99 euros en Amazon (baja de 569).
  • Monitor BlitzWolf BW-GM3: un monitor ultrapanorámico curvo (1500R) de 34 pulgadas con resolución WQHD (3.440 x 1.440), 300 cd/m2, AMD FreeSync, 165 Hz, PIP y PBP, está a 371,73 euros en Banggood con el código BGPLSGM3 (envío desde Europa, baja de 500).
  • Realme X50 5G: telefonazo 5G, 6,57? a 120 Hz, Snapdragon 765G, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara quad (64+12+8+2 MP), 4.200 mAh, carga súper rápida, está a 220,13 euros en AliExpress Plaza con el código SBWREALME30 (envío desde España, baja de 300).
  • Memoria USB PNY 256 GB: un pendrive con una capacidad brutal de 256 GB y conexión USB 3.1, está a 19,90 euros en Amazon (baja de 30).
  • OnePlus 9: el nuevo móvil, 6,55? a 120 Hz, Snapdragon 888, 5G, 8 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara triple (48+50+2), 4.500 mAh, carga rápida 65 W, OxygenOS 11, está a 526,36 euros en AliExpress Plaza (coged cupón de vendedor, envío desde España, en Amazon 690 euros)
  • Xbox Series S: la consola de nueva generación, 4 TFLOPS de potencia, juego a 1440p y 60 FPS, SSD ultrarápido de 512 GB, de nuevo disponible, está a 299 euros en Amazon. Otra opción: está a 299 euros en MediaMarkt.
  • Apple MacBook Pro 13 M1: el nuevo MacBook Pro de 13 pulgadas con pantalla Retina (2.560 x 1.600), la nueva CPU M1 (¡mola!), 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, dos puertos USB-C, Touch Bar, macOS Big Sur, está a 1.199 euros en Amazon (baja de 1.449).
  • Memoria USB Sandisk Ultra Fit 64 GB: una capacidad brutal para este pendrive USB 3.1 en formato súper compacto, y con velocidades hasta 130 MB/s. Está a 9,59 euros en Amazon (baja de 21,99).
  • SanDisk Ultra de 32 GB: memoria flash USB con USB 3.0 y hasta 100 MB/s de lectura, paquete de 3 unidades, están a 19,99 euros en Amazon.
  • Xiaomi Amazfit GTS: un reloj inteligente muy inspirado en el Apple Watch, pantalla AMOLED de 341 ppp, resistencia al agua (5 ATM), 12 modos de entrenamiento, GPS, está a 84,89 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • SSD Netac 1 TB: una unidad interna de SSD en formato SATA, 500 MB/s de transferencia, 1 TB de capacidad, está a 64,49 euros en AliExpress con el código RADARCUPON7 (en Amazon 99,99 euros).
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  • Disco duro externo Seagate Portable Drive 5 TB: un unidad de 2,5? con una capacidad estupenda de 5 TB, hasta 120 MB/s de transferencia, está a 111,99 euros en Amazon (baja de 169,99).

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14 comentarios en “No, Wallapop, mi DNI no vale 25 euros

  1. Jose Figueres dice:

    1) Acudir a la oficina de consumo e iniciar acciones legales.
    2) Si eres socio de la Organización de Usuarios y Consumidores (O.C.U.) o cualquier otra asociación de consumidores… iniciar acciones legales.

    Por simple lógica el coste que les va representar el mero hecho de contestar, no valen los 25 €.

    Pero igual otros comentarios lo ven distinto.

    Suerte

    • ¿Acciones legales en qué sentido? Mi queja no es que soliciten el DNI, eso parece un trámite oficial. Mi queja es que no lo expliquen bien antes, que no avisen… y que no se pueda cancelar el pago para que el dinero no se quede retenido sin fin.

      No parece demasiado argumento para una queja en consumo, diría. Y desde luego no vale esos 25 euros. También juegan con eso, claro. Las molestias (quizás aquí consumo debería tener una vía más sencilla de poner quejas) y el tiempo que implica hacer algo así no compensan, diría.

      • Jose dice:

        En el unico sentido en el que puedes quejarte. El perjuicio patrimonial. Y me da lo mismo que sean millones o un centimo de euro. Nada les da derecho a quedarse el dinero de nadie, si no se ha prestado el servi y o se a perfeccionado la compra/venta.
        Otra cosa es la pereza, porque ir a consumo o gestionarlo a traves de una asociacion… No tiene coste.

      • Sí. Es cierto que no quejarse oficialmente no ayuda, pero al menos espero qeu este post ponga un poco más de luz si alguien busca sobre el tema. La pereza, efectivamente, es un enemigo brutal de este tipo de gestiones, y la burocracia no ayuda.

    • Leo dice:

      Yo he vendido muchísimo a través de Wallapop Envios (ya no se llama Wallapay, por cierto) y nunca he tenido problemas con eso aunque es verdad que vendo cosas de poco valor, creo que lo más caro que llegué a vender fue un libro de Taschen por unos 80 euros.

  2. ADAN ENRIQUE dice:

    Lo malo de no tener procesos estandares de protecciones de datos.

    Existe algo como eso en la UE?

    En US (EE.UU. como le dicen los europeos) y Mexico hay procedimientos para la proteccion personal de datos, ya sean archivados via físico o electrónico.

    • Claro que existen Adán. Mejores que los de EE.UU. Se llama Ley General de Protección de Datos o (RGPD) pero son solo normas de protección de datos en su vertiente legal. No son directrices para evitar que las roben los cacos. Yo de Wallapop no me fío mucho como garante de mis datos privados, es distinto a que la UE les multe si ellos venden los datos a terceros, por ejemplo.

  3. Carlos dice:

    Curioso, nunca lo había pensado de esa manera, yo cuando me apunte al sistema lo envié y no había pensado en estas implicaciones. Espero que no haya ese tipo de problemas porque a mi me renta con creces (y hecho está). A pesar de que puedas estar a expensas de un comprador que te la quiera liar diciendo que el producto no ha llegado bien, la comodidad de no necesitar pasarle cuenta, bizum, paypal o lo que sea para el pago por un lado, no tener que pedir dirección por otro, y finalmente llegar a correos con el código de barras y listo sn gestionar nada del envio y sus gastos sale ganando y de momento no he tenido problemas en los seis o siete envíos que he hecho de esta manera. Cruzo dedos para que continúe así.

    • Ojalá que sí Carlos. Aquí está como siempre el delicado equilibrio entre comodidad y privacidad/seguridad. Yo prefiero (al menos por ahora) proteger más ciertos datos muy sensibles como ese, pero obviamente es una decisión personal.

      • Ester dice:

        Gracias! Pensaba que era la única persona que se negaba a pasar la foto del DNI por el chat
        de Wallapop ? les he pedido alternativas para verificar la identidad (que seguro que las hay) pero siguen cerrados en banda…

  4. Cabreada con wallapop dice:

    Aquí otra afectada con una situación clavada a la tuya. Lo que me parece repugnante es que avisen una vez enviado el objeto, y te quedas sin dinero y sin producto.
    Leyendo más mensajes en la red me di cuenta de que deben de tener retenidos tranquilamente miles de euros, y eso seguro que les renta.
    En mi caso llegué a dirigirme a la oficina del consumidor (después de varios intercambios directos con atención al cliente) que intentó mediar pero Wallapop no aceptó. La siguiente vía es la judicial… Creo que para un individuo no, pero una demanda colectiva estaría muy bien.
    Por cierto, he intentado dar copia del dni en blanco y negro o en color borrando la foto y lo rechazan. Lo de blanco y negro ya me parece muy gordo, que tengan que tener el original perfecto… No tiene nombre.

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