Tecnología

HD Voice: Solución al sonido de lata en las conversaciones telefónicas

·

¿Por qué la calidad del sonido telefónico es tan patética? Bueno, hay muchas razones técnicas, y como apunta un usuario en Quora, muchas de ellas están relacionadas por el sistema inalámbrico, que tiene que lidiar con un buen montón de interferencias y de obstáculos. A eso hay que sumarle otro factor que parece bastante fundamental: el de la compresión de la señal, que desde mi humilde opinión es la clave de que una voz al otro lado del teléfono suene como una auténtica lata de sardinas. Teniendo en cuenta que han pasado casi 150 años desde su invención, uno debería suponer que la calidad del sonido habría sido mejor en la actualidad.

Pero no es así: las conversaciones telefónicas tienen la misma calidad que tenían hace décadas, y lo mismo ocurre con la telefonía móvil, donde las voces siguen sonando fatal. Incluso la tecnología VoIP, que hace uso de las redes de datos para transferir la voz, ofrece una calidad más que discutible en la mayor parte de los casos, y aunque algunos culpen al micrófono o auriculares que usamos, creedme: cualquier portátil convencional tiene un micrófono y unos altavoces decentes para esta tarea.

Hay soluciones al problema, desde luego. La llamada Wideband Audio (audio de banda ancha) es la tecnología que permite ampliar el rango de frecuencias reservado para conversaciones de voz. Así, pasaríamos de un rango que iría de los 300 Hz a los 3,4 kHz para psar a un rango de los 50 Hz a los 7 kHz e incluso más amplio. Esta tecnología es un estándar (en concreto, el G.722) aprobado por la ITU, y de hecho se usa en aplicaciones VoIP como Skype, cuyo códec de audio, llamado Silk, aprovecha esa capacidad. Sin embargo el estándar G.711 es el que está implantado en la mayoría de los casos -una buena comparación aquí-, y ofrece una calidad similar a las líneas telefónicas tradicionales.

La aplicación del estándar G.722 en otros mercados es mucho más escasa, no obstante. Fabricantes como HTC con su Evo 4G LTE precisamente ofrecían compatibilidad con este estándar -y por lo visto el resultado era espectacular– pero son las operadoras -Orange sí que soporta este estándar en el Reino Unido bajo el nombre HD Voice– las que tienen que apostar por una tecnología que obviamente requiere más ancho de banda y más recursos -además de terminales que estén preparados para ella-.

Y eso es un problema, claro. Precisamente en otro post de The Verge citaban las palabras de  un directivo del mercado en la conferencia CTIA que apuntaba con acierto a un factor clave:

“La gente no usa Skype por su calidad. Lo usa porque es barato”.

Probablemente el acceso a “llamadas HD Voice” tenga un coste adicional, así que mucho me temo que tendremos que esperar hasta que las operadoras decidan competir en un terreno en el que ¿lógicamente? no han querido competir. Más calidad de sonido implica más coste en infraestructuras, y a saber si ese coste puede ser rentabilizado.


Incognichollos

Esta es una selección con las mejores ofertas tecnológicas actualizadas casi diariamente, como expliqué aquí. Aunque estés en un post “antiguo” las ofertas son de última hora, los Incognichollos los actualizo aparte. Aprovecha, que no suelen durar mucho tiempo:

  • Monitor Lenovo 21,5 pulgadas: un monitor 1080p de 21,5 pulgadas con conexión VGA. Básico, pero es que vaya precio: 79 euros en Amazon. Tenéis un modelo algo mejor, el BenQ GW2270H con entrada dual HDMI, por 118 euros en Amazon. Y si queréis ir a un monitor gaming, el BenQ XL2411P ZOWIE con soporte de 144 HZ está a 246 euros en Amazon.
  • Tablet Amazon Fire HD 10: una tableta de 10 pulgadas 1080p con 32 GB de capacidad y un precio estupendo: 113 euros en Amazon Alemania, envío incluido.
  • PlayStation PSVR: las gafas de realidad virtual de la PS4 con la cámara y el juego VR Worlds están a 186 euros en Amazon Italia, envío incluido.
  • Portátil gaming Medion Erazer P6705: con pantalla de 15,6 pulgadas 1080p, un Core i5-8300H, 8 GB de RAM, 1 TB de disco, 128 GB de SSD, una GTX 1050 Ti para darle vida a los juegos y Windows 10. Teclado en español, por cierto. Está a  749 euros en Amazon.
  • Xiaomi Mi A2 Lite: el telefonazo chollo por excelencia, 5,84 pulgadas, Snapdragon 625, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara dual 12+5 MP, batería de 4.000 mAh, sin NFC eso sí pero aún así triunfada. Atentos porque el modelo de 3 GB y 32 GB es impresionante en precio: 142,32 euros en GearBest. Acaba de aparecer la actualización a Android 9.0 Pie para este móvil, lo que lo destaca aún más. Dos años de garantía en España, y recordad que tenéis que desactivar el seguro de envío predefinido.
  • Ratón Logitech G402: para jugones, con 8 botones programables, está a 28,99 euros en Amazon.
  • Unidad SSD Crucial BX300: una unidad de 120 GB con prestaciones estupendas y que sale por un precio ridículo: 25,99 euros en Amazon.
  • Unidad SSD Samsung 970 EVO: genial con 250 GB y velocidades de transferencia brutales: está a 72,99 euros en Amazon, nunca la vi tan barata. Es la que tengo en mi PC, y me salió a 95 euros como súper ganga, así que imaginad. La versión de 500 GB está a 119,98 euros, gran precio también.
  • Motorola One: un smartphone basado en Android One con pantalla de 5,9 pulgadas, un Snapdragon 625, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara dual 13+13 MP. Está a 269 euros en Amazon.
  • Monitor LG UltraWide 29 pulgadas: un modelo muy curioso para vuestras sesiones de trabajo y juego. Con resolución 2560×1080, AMD FreeSync, conectores USB-C y HDMI. Está a 219 euros en Amazon.
  • Patinete Eléctrico Ninebot ES1 No. 9: otro patinete similar al anterior pero algo menos potente. Hasta 20 km/h y hasta 25 km de autonomía, muy bien también por su precio, 277 euros en GearBest con el cupón GB12ES1 con dos años de garantía en España. Desactivad el seguro de envío, eso sí.
  • Reloj inteligente Huawei Honor Magic: un reloj curioso con pantalla AMOLED, soporte GPS, autonomía de una semana, NFC (¡pagos móviles!), sensor de ritmo cardiaco, monitorización del sueño, barómetro, brújula y notificaciones. Muy curioso por 101,06 euros en GeekBuying con el cupón EGWQNPDV.
  • Tarjeta gráfica Zotac GeForce GTX 1060 6 GB: una gráfica estupenda para animar vuestras sesiones de gaming. Está a 230 euros en Amazon Alemania, gastos de envío incluidos.
  • Portátil Xiaomi Mi Air: el equipo que rivaliza con los grandes fabricantes del mercado a menor precio vuelve a ponerse interesante. Pantalla de 13,3 pulgadas, Core i5-8250U, 8 GB de RAM, 128 GB de SSD, gráfica NVIDIA GeForce MX 150, lector de huellas, todo por 710 euros en GearBest.
  • Smartwatch Huawei Watch 2: con WiFi y 4G nada menos, este reloj tiene también GPS, Wear OS 2.0 para gobernarlo y un precio fantástico de 199,99 euros en Amazon. Brutal por lo que ofrece, os lo aseguro que lo sé de buena tinta: lo analicé hace tiempo.
  • Auriculares Gaming Sennheiser Game Zero: calidad de sonido a lo bestia, reducción de ruido y un micrófono de calidad para las comunicaciones durante las partidas. De esta marca se puede uno fiar, y el precio es estupendo, 109 euros en Amazon frente a los +140 que cuesta normalmente.
  • Televisión Haier 4K 55 pulgadas: vale que no es una marca top, pero tener una Smart TV de 55 pulgadas con resolución  4K/UHD (sin HDR, parece por lo que he visto) por este precio es de locos. Cuenta con Netflix preinstalado, WiFi y TDT2, además de altavoces con soporte Dolby Digital+. Se envía desde UK con garantía de Haier, y está a 365,32 euros en Banggood EU con el cupón e2bcea.
  • Xiaomi Mi 8 (Global): con dos años de garantía en España, envío inmediato. Pantalla AMOLED de 6,21 pulgadas FHD+, Snapdragon 845, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara trasera 12+12 MP, cámara frontal de 20 MP, lector de huellas trasero, batería de 3.400 mAh. Está en color azul a 328,52 euros en GearBest con el cupón GBMPKBG2 y en color negro a 328,52 euros en GearBest con el cupón GBMPKBG3. Desactivad el seguro de envío, ya sabéis.
  • PocoPhone F1: telefonazo que Xiaomi se acaba de sacar de la manga. Un Snapdragon 845, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad (ampliables), pantallón de 6,18 pulgadas y dos cámaras de 12+5 Mpíxeles, además de batería de 4.000 mAh y conector de auriculares. Si no os importa que no tenga NFC, compra estrella de la temporada, sobre todo a este precio. La edición de 6 GB y 64 GB de capacidad está a 259,72 euros en AliExpress, uauh.
  • Xiaomi Mi 8 Pro: la versión más brutal del telefonazo de Xiaomi: 6,21 pulgadas, el célebre diseño con la carcasa semitransparente (de pega, pero es curiosa), Snapdragon 845, 8 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara dual de 12+12 MP, cámara frontal de 20 MP, sensor de huella bajo la pantalla, en fin, de todo. Está a 452,83 euros en GearBest.
  • Xiaomi Mi Mix 3: el móvil de gama alta más reciente de esta empresa está ahora a precio llamativo. Con pantalla 6,39 pulgadas casi sin marcos (ni notch), Snapdragon 845, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara trasera 12+12, cámara frontal 24+2 MP  (deslizable, un sistema curioso para esconderlas), batería de 3.850 mAh, desbloqueo facial, soporte carga inalámbrica. Muy chulo, y está a 497,22  euros en Gearbest con 2 años de garantía en España. Desactivad el nuevo seguro de envío activado por defecto, ya sabéis.
  • Unidad SSD Netac 480 GB: mucho más barata que las que os pongo al final, casi medio terabyte a precio de 200 GB en unidades de marcas reputadas. Difícil no sentirse tentado porque cuesta 48,861 euros en JoyBuy. Para que veáis la diferencia, la Samsung 860 Evo de 250 GB (casi la mitad de capacidad) cuesta más: está a 51,90 euros en Amazon… y este último no es mal precio. El otro es ya la locura, aunque la marca, claro, no es muy conocida.

¿Quieres recibir un correo de aviso cuando publique nuevas entradas?

Standard

7 comentarios en “HD Voice: Solución al sonido de lata en las conversaciones telefónicas

  1. Recojo el guante…

    Por lo general, al hablar de wideband audio hablamos de voz sobre IP; tocar buena parte de la infraestructura de telefonía fija y muy probablemente sustituir todos los terminales instalados es sencillamente impensable, máxime cuando no existe una demanda perceptible de los usuarios de telefonía fija al respecto.

    Y al hablar de voz sobre IP surge el conflicto entre calidad y retardo. Y el importante detalle de que no existan calidades de servicio garantizadas en IP4, lo que complica bastante su implantación de manera global. Y de nuevo, que para que la cosa chute lo suyo es tener terminales de mayor calidad que los actuales. Y que como se te caiga la conexión de datos te quedas sin Internet y sin voz. Casi nada.

    En España Orange ofrece un servicio de alta calidad de voz desde finales de 2010 con una aceptación nula; requiere terminales HD específicos y que el interlocutor tenga también el terminal HD y la línea con Orange.

    ¿Está todo perdido? No, la popularización de los accesos de datos de alta velocidad (léase, fibra) puede cambiar (y cambiará) la foto. Ya hoy al dar de alta un acceso de fibra óptica con Telefónica puedes optar entre mantener el servicio de voz sobre cobre o migrarlo a VoIP. Cuando dentro de unos años la penetración de la fibra sea significativa probablemente la voz de alta calidad sea una realidad.

    Un saludo!

  2. Fast Furious dice:

    Siempre que veo alguna noticia en cualquier medio presentando alguna novedad o gadget tecnológico mi excepticismo hace acto de presencia. Cuando aún en el mercado tenemos terminales que sólo con el acto de cogerlos y tenernos en la palma de la mano pierden cobertura… el debate sobre la calidad del sonido me parece simplemente algo lejano. Es decir, ¿cómo vamos a hablar del tejado si no tenemos unos buenos cimientos para la casa? Es un comentario al aire. Ni mucho menos va dirigido al nadie ni buscando cabezas que cortar 😉

    Saludos

Comentarios cerrados