En 2015 me compré el Dell XPS 13 (9343). La brillante carrera de estos equipos se iniciaba unos meses antes, cuando lo presentaron en el CES, y ya lo tenía fichado como sustituto de mi MacBook Air.
Durante todos estos años el Dell XPS 13 —que tenía sus fallitos, pero que se fueron corrigiendo— me ha proporcionado muchos buenos momentos y también algún que otro buen susto, y tras bastante tiempo dándole caña —fue mi equipo de trabajo principal durante un par de años largos— la batería se fue resistiendo y la cambié en 2019.
En los últimos tiempos ya no uso tanto el Dell XPS 13: está claro que su hardware (Core i5-5200U, 8 GB de RAM) se ha quedado atrás en muchos apartados y por ejemplo no acababa de ir suave con Windows 11, así que acabé reinstalando Windows 10.
Ahora lo usa bastante mi hija Lucía, pero en los últimos meses noté que la batería estaba empezando a dar problemas. No es que no funcionara: es que se estaba hinchando. Es un problema reconocido que Dell comenta en su base de conocimiento, y ya había oído algún caso similar al mío.
El problema se notaba especialmente en el touchpad, que ya no respondía a las presiones para hacer clic. Afortunadamente Windows permite configurar un toque como clic izquierdo y dos como el derecho en la configuración de gestos, así que el problema no era demasiado grave. Lo que no quería era que de repente la batería acabara incendiándose o explotando —que también ha pasado alguna vez, al parecer— así que encargué una compatible el otro día en Amazon (45 euros) y acabo de hacer el cambio.
He tardado unos 15 minutos en la pequeña reparación —súper simple, y de la que hay varios ejemplos en YouTube— y he aprovechado para limpiar un poco el ventilador del polvo que se había quedado un poco pegado. Una vez cerrado, la prueba definitiva: el portátil se enciende, y ahora hay que hacer una primera descarga casi completa al 3% para luego cargarlo al 100% y que así la batería funcione a tope.
Más allá de eso, reflexión inevitable: poder alargar la vida de un portátil con un recambio tan sencillo y con un proceso también muy simple es una gozada. Eso es precisamente lo que estamos perdiendo poco a poco con fabricantes que hacen que la reparabilidad sea muy limitada y que hacerlo no salga a cuenta. Yo desde luego seguiré tratando de apoyar el movimiento del ‘Derecho a reparar’ cuando pueda.
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Ya no solo la reparabilidad, sino también la posibilidad de actualizar ciertos componentes para mejorar las prestaciones de los dispositivos.
Portátiles que parecían que su vida útil ya había acabado, un cambio de HDD a SSD y una actualización de la memoria RAM los “rejuvenece”. Evidentemente hay tareas demandantes de CPU que no serán capaces de resolver con soltura, pero para navegación, aplicaciones de ofimática y similares se comportan divinamente bien.
Cuando dejé la empresa y me puse a trabajar por mi cuenta, harto de heredar portátiles algo desfasados decidí gastar un poco más y comprar un HP Elitebook aprovechando un descuento en la web de HP pero sobre todo motivado por el 10 en reparabilidad que le daban en alguna web especializada pensando en que el ordenador me durara un buen tiempo.
Y así ha sido hasta la fecha, yo que no tengo mucha idea de estos temas le he cambiado este año el SSD por uno de más capacidad (el descuento era sobre el modelo de 256 GB) y la batería que también murió tras 4 años de uso intensivo. La ampliación de la memoria RAM caerá en algún momento también, así que encantado con el equipo y con esa facilidad para poder alargar su vida útil.
Hola, tengo el mismo equipo y desde hace ya casi dos años o más no puede funcionar si no está conectado a la red. Quisiera cambiarle la batería, ¿algún consejo sobre dónde comprarla o dónde hacer este tema? Lo envió al servicio oficial de Dell? ¿Es eso posible? ¿O en cualquier centro informático más o menos de calidad sabrán hacerlo y ponerle una batería adecuada para este modelo? ¡Gracias de antemano! Saludos
Mira bien el modelo del equipo y busca batería compatible en Amazon. A menudo las venden con el destornillador que te permite instalarla por ti mismo, hay vídeos en YouTube también. Es fácil, no tiraría de servicio oficial. Busca y encontrarás 🙂
¡Gracias!