Tecnología

La pasta está en la gama alta

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Uno de los titulares tecnológicos del día lo dan en The Wall Street Journal: es el que afecta a Apple y a su margen de beneficios, que vuelve a batir récords. A pesar de que la empresa de Cupertino vende menos de 1 de cada 5 smartphones de los que se venden en todo el mundo (una burrada, si nos paramos a pensar), 9 de cada 10 dólares (en realidad 9,2) de los beneficios del sector van a parar a sus arcas. 

Es una cifra asombrosa que vuelve a demostrar lo bien que funciona la máquina de hacer dinero de Apple y lo engrasados que están sus mecanismos. La gente paga alegremente, y no no se para a pensar en si es tacaña o no con sus actualizaciones a nivel hardware o software. Apple vende experiencias. Sensaciones. Como haría Le Cocó.

Eso, claro está, desata una envidia sana. O insana, porque a Apple le dará igual. No importa que el S6 sea un telefonazo, que el OnePlus One cueste una tercera parte y ofrezca una experiencia igualmente destacable, o que smartphones de apenas 150 euros como el Moto G sean verdaderos prodigios de precio/prestaciones. Dispositivos con los que sus respectivos fabricantes -bueno, salvo Samsung, que sí obtiene buenos márgenes con el S6- ganan una pequeña miseria. 

Por supuesto eso debería hacer pensar a los fabricantes qué modelo de negocio pretenden perseguir en el futuro. La gama baja no da dinero, y en la gama alta parece cada vez más difícil competir con los iPhone a pesar de que hay terminales que igualan o superan a estos dispositivos (al menos en ciertos aspectos) en el mercado Android.

A mi solo se me ocurre una idea, y para un solo fabricante. Si fuera Microsoft, me dejaría de tontadas y aprovechando lo de la convergencia vendería solo gamas altas. Que por supuesto estarían armados hasta los dientes, pero que serían la expresión perfecta de hacia dónde irán el resto de fabricantes (y smartphones, incluidos los gama baja del futuro) en unos años. Dejaría que otros fabricantes se dedicaran a smartphones Windows 10 de gama baja, pero daría el máximo en mis dispositivos. 

Y aún así, lo tendría chungo. La gente solo ve la manzanita. Por ahora.

 


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12 comentarios en “La pasta está en la gama alta

  1. Son unas cifras muy sorprendentes, sobre todo porque hace un año ese 92% era un 60% y pico.

    Creo que una de las claves del éxito de Apple más infravaloradas son sus tiendas físicas, más de 400 por todo el mundo situadas en las mejores ubicaciones. Y es que el fabricante de smartphones medio parece que sólo se preocupa en diseñar y ensamblar su terminal, meterle Android y esperar que se vendan por sí solos.

    Necesitas una red de distribución y acuerdos con el máximo número posible de operadoras en todo el mundo. En esto último Samsung ha estado mucho tiempo por delante de Apple, pero no tenía una red de tiendas significativa. Y las pocas que tenía las ha tenido que cerrar.

    Si hay algo que he aprendido con la autopublicación de ebooks es que la visibilidad es la clave. Si la gente no se entera de que has publicado uno o no te conocen, ¿cómo van a comprar tu libro? Es imposible.

    Con los smartphones (y muchas otras cosas) pasa lo mismo. Vas por la calle y ves un iPhone. Luego pasas delante de una tienda de Apple y ves sus productos. Un anuncio de Shot on iPhone 6. El jugador de fútbol de turno lo tiene. Un amigo también…

    Es como el boca-oreja de los libros. Al final lo ves en tantos sitios que cuando toca renovar terminal lo tienes en consideración y te lo piensas.

    El iPhone es caro, sí, pero no imposible de conseguir. Los smartphones son cada vez más importantes en nuestro día a día y eso hace que queramos pagar un poquito más por hacernos con el que más nos gusta, sea Apple, Samsung o quien sea.

    En la misma línea, creo que la tecnología ha llegado a tal punto de avance que se queda en segundo plano. Ya no importan los núcleos o las pantallas de QHDMHiperdensity. Ahora es el momento en el que destacan cualidades diferentes y en las que Apple lleva apoyándose desde siempre: el estilo de vida. Igual que hace Nike con el deporte, no te vende solo unas zapatillas sino algo más.

    Por cierto, esto me hace acordarme de lo que hablamos sobre la desaparición de las gamas medias. El porcentaje de Apple y la implosión de Samsung hace que me pregunte si Android va a seguir teniendo espacio en la gama alta. ¿Dónde están los LG, Sony y demás gamas altas?

    Pocas unidades deben estar vendiendo si no aparecen en ese pastel de los beneficios…

  2. Pero eso es lo mismo que pasa con el MacBook Air, es gama alta por precio en teoría. Pero es que cualquier PC que se trate de parecer en prestaciones se va de precio y no iguala la experiencia, ergo te compras el Mac. O no te lo compras y piensas eternamente que lo deberías haber comprado.
    Por especular, yo haría gama altísima a precio igual que iPhone. Altísima como iba a ser el Ubuntu Edge, convergente, dual Sim, SD, 128mb internos, zafiro y experiencia de usuario intachable. Y aguantar el chaparrón hasta que florezca la pasta.
    Contra Apple todo el mundo ha perdido estas guerras : creative vs ipod, Nokia vs iPhone, blackberry vs iPhone, ultraboook vs MacBook Air,…
    En cualquier caso dejar que alguien haga algo con tu software en gama baja para que manche al final tu reputación, no lo veo.
    El tiempo dirá.

  3. Vicent dice:

    Pues LG, Sony, HTC, están , pero perdiendo dinero .
    Aquí creo que es necesario señalar que no solo Apple gana dinero , lo hace Facebook, que en publicidad móvil va como un tiro , y poniendo en aprietos a Google .
    Y gana dinero a espuertas otro actor , en este caso en Android . Google .
    El mercado smartphone es un mercado maduro , nada de un sector en crecimiento desenfrenado como era . Y no en 15-20 años como en el caso del pc , en este la madurez ha llegado en 7-8 años .
    Google “obliga” cada vez más a los fabricantes a ofrecer una “experiencia “más limpia, más pura , con menos capas de personalización y diferenciación” .
    Eso sólo esconde su dictadura en que se usen sus servicios y no otros nativos y hacer caja vía publicidad .
    Como toda empresa monstruosa que se precie la experiencia le importará lo justo , le importan los siguientes resultados trimestrales , los bonos de directivos y su cotización bursatil . Y en ese camino se esta cargando todos sus “socios ” en esta aventura .
    Resultado , no se distingue la experiencia de un movil a otro , es mas que decente, por no decir buena desde móviles de 150 € , a 500€ . A Android ha llegado la comoditización, un mercado masivo , sin márgenes , con un precio medio por terminal hundiéndose y sin una diferenciación entre productos . Salvo Samsung y su intento con ese telefonazo que es el S6 .
    Me recuerda la situación exactamente a lo pasado en el pc y Windows . Actores tradicionales que abandonan la fabricación por la reducción de márgenes y la entrada en pérdidas .
    Y mientras una marca de “nicho” , con márgenes absurdos, se encuentra con que es la única que ofrece cierta diferenciación , un plus de imagen de marca y “sensaciones ” y es capaz de vender casi al precio que quiera .
    Perderá cuota de mercado , estoy seguro , pero que les quiten lo bailado …

  4. Hice un comentario largo que falló al darle a Publicar. Me da pereza repetirlo, lo resumo. Apple destruye toda competencia desde que Jobs volvió y montó una apisonadora : iPod vs Creative, iPhone vs Nokia + BlackBerry, iPad vs Netbooks,…
    La única forma de gana el esta guerra es mandar un robot al pasado que destruya a la madre de Steve Connor Jobs. Fin.

  5. Land-of-Mordor dice:

    El dinero está en tener costes de gama media y vender a precio de gama alta. No hay otra explicación para que salgan las cuentas. Y todo sustentado por moda. Fabricar una camiseta monocromo de algodón con la única grafía del logo de la marca le cuesta lo mismo a Zara que a Dolce & Gabbana (por poner un ejemplo), pero el consumidor sólo pagará 50€ por ella si es de ésta última, negándose a pagar más de 15€ por la primera. No hay razón objetiva, sólo sensaciones, estilo de vida,….moda. Algún día Apple pasará de moda.

  6. No es fácil ser “gama alta”. Samsung hace móviles potentes y solventes, pero no los llamaría gama alta. Un S6 es a un iPhone 6 lo que un deportivo coreano a un Porsche. No me refiero al hardware en sí -ambos pueden “ir” a 250mph-, sino al diseño y a la forma de presentar la experiencia de uso.

    Para bien o para mal, para ser “gama alta” hay que parecerlo.

    Apple tiene esto en su ADN desde casi sus inicios. Se inspira en los grandes del diseño industrial para lanzar un mensaje sencillo: “No necesitas romperte la cabeza, el Audi de los móviles es el iPhone, el Siemens de los ordenadores es el Macbook. Ven a nosotros y tendrás una potencia domada y fácil de usar”.

    Ni Samsung ni otros fabricantes prometen eso. Entras en la web del S6 y el mensaje es “he aquí el móvil más avanzado”. ¿Quién quiere eso, si no cuatro geeks? En cambio, el iPhone se reclamiza como “simplemente mejor”. Con un detalle: “hardware and software function in perfect unison”.

    Hay que preguntarse por qué Apple tiene éxito. Apelar al diseño o a la publicidad es peligroso, porque podría parece que estamos llamando a la gente “tonta”. No estoy seguro de que la gente lo sea. Es más, te digo que no lo es. ¿Se puede engañar? Sí. Pero quien lo hace es quien vende gama baja.

    En cuanto a Microsoft, creo que despertará el animal hardware cuando le convenga. Su foco ahora mismo no está ahí. Es más, no me extrañaría ver una alianza más fuerte entre Apple y Microsoft, como en los viejos tiempos. Quien se tiene que preocupar es Google, con su estrategia ambigua en Android.

    • Afirmaciones discutibles Fabrizio. El discurso de que hard y soft trabajan en armonía es muy bonito, pero es increíble que controlando Apple todo siga habiendo problemas y carencias tan claras. La gente no es tonta -alguno hay, claro- pero sí que no hay inquietud por otras alternativas o por saber por qué con Apple solo puedo hacer las cosas como me dice Apple. Eso a mi me mosquea.

      En lo de Microsoft estoy más contigo, aunque lo de alianza… uf, no sé yo. Será interesante ver que hace Google, a quien le están apareciendo enemigos por todos lados, y no mindundis precisamente. Veremos qué hacen los Cyanogen :/

      • Vicent dice:

        La afirmación de costes de gama media y precios de gama alta la he oído un montón de veces . Hoy por curiosidad hice una simple búsqueda de coste del despiece . No he encontrado el S6 , (tampoco he profundizado mucho ) , pero puedes comprobar fácilmente que el iPhone 6 era más caro de fabricar que el S5 , por ejemplo .
        Quizá la frase correcta sea costes de gama alta y precio de gama altísima , premium, desorbitada .. O el apelativo que quieras poner .
        En cuanto a Microsoft creo que ahora va por buen camino . Explotando sus fortalezas y buscando donde gana dinero .
        En software y en la nube , donde para mi no tiene rival . , Ahí tienes el Office para Mac de reciente aparición, que deja a las soluciones de la propia Apple en ridiculo , o sus posibilidades enormes en el campo empresarial , sin importar ya desde que plataforma .
        Google a su publicidad , Microsoft a su software (y que pague para que fabricantes grandes usen Windows 10 en sus móviles si hace falta , si es que licenciar gratis tampoco sirve ) y Apple a su hardware .
        Microsoft en hardware pierde dinero o no gana nada casi por dispositivo fabricado, quitando quizá la Xbox. Eso no es sostenible en el tiempo .

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