Tecnología

El Dell XPS 13 vuelve a la vida

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Milagro. Muchos de vosotros ya estábais al tanto de mi particular historia de terror con el Dell XPS 13, un equipo que me había dado algunos problemas iniciales para luego convertirse en un buen compañero de viaje en mi día a día.  Pero el equipo petó literalmetne de la noche a la mañana -que no de la mañana a la noche-, y me encontré con una fantástica maqueta de un Dell XPS 13 que lo hacía todo menos encenderse. Perfecto como pisapapeles, pero un poco caro para esa función. 

El caso es que parecía haber agotado casi todas las opciones, y ni siquiera tenía demasiadas esperanzas en recuperarlo. Pero a veces las cosas acaban arreglándose, y esta vez el mérito es de Phonebit, una pequeña tienda en el barrio de Aluche, en Madrid, que ya conocía de mis andanzas con aquel maldito monitor surcoreano. 

En aquella ocasión no pudieron hacer nada, y cuando Antonio -un chico de trato ejemplar que lleva el negocio- me cogió el equipo, ya me avisó: la cosa pintaba mal. 

Me fui de viaje sin esperar demasiadas buenas noticias, pero tras asentarme en casa el viernes llamé para saber si había novedades. «Pues te lo estamos probando, esto parece que marcha, pero prefiero esperar al lunes para dártelo«, me dijo Antonio. Yo, claro, encantado de aguantar unos días más. Esta mañana recibía su llamada para confirmar que ya estaba arreglado y podía pasarme por allí, y a los 15 minutos aparecía por allí raudo y veloz. 

¿Cómo se ha obrado el milagro? Pues con un reballing, una técnica que se hizo famosa en las Xbox 360 y que también puede solucionar problemas como el de mi procesador, que se había quedado tostado y que gracias a un nuevo bastidor volvía a la vida. 

Así que aquí estoy con mi Dell XPS 13 funcionando como si no hubiera pasado nada, y con la esperanza de que funcione bastante tiempo más. Antonio me confirmaba mis sospechas: mejor no dejarlo en suspensión y apagar el equipo totalmente por las noches para evitar problemas. Eso es lo que haré desde ahora, así que por si estáis en la misma situación, aplicaos el cuento. 

La reparación, por cierto, me ha costado 100 euros. Los de @DellSpain querían cobrarme 800 y probablemente hubieran tardado bastante más en solucionarme el tema. Lección aprendida: los servicios técnicos oficiales no se complican la vida y van a la reparación fácil y cara: placa base nueva y listo. A veces las cosas son más simples y más baratas. Sólo hay que currárselo un poco. 

Van 2 de 3. Ya he arreglado el Nexus 7, y acabo de arreglar el Dell XPS 13. Ahora, a por el OnePlus One. 


Incognichollos

Esta es una selección con las mejores ofertas tecnológicas actualizadas casi diariamente, como expliqué aquí. Aunque estés en un post «antiguo» las ofertas son de última hora, los Incognichollos los actualizo aparte. También puedes seguir los Incognichollos en Twitter o en el nuevo canal de Telegram 🙂 . Aprovecha, que no suelen durar mucho tiempo.

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  • Honor Band 5i: pantalla de 0,96 pulgadas, Bluetooth 4.2, carga directa con su pulsera con conector USB (genial), 91 mAh (hasta 9 días), niveles de oxígeno en sangre, frecuencia cardiaca, 9 deportes, música, resistente al agua. Está a 25,5 euros en eBay.
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  • Smart TV Samsung QLED 55 pulgadas: el modelo QE55Q60R con tecnología Quantum Dot, 4K Ultra HD, modelo de este año, Q HDR, con app de Apple TV, en PCComp está a 819 pero en eBay la tienen a 666 euros.
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  • Xiaomi Redmi Note 8 Pro: el nuevo cholloteléfono. 6,53?, Helio G90T, 6 GB de RAM, 64 GB capacidad, cuatro cámaras (64+8+2+2) – debuta el sensor de 64 MP!, 4500 mAh (uauh), NFC, está a 153,80 euros en AliExpress con el código ALISALE10 y cupones selección.
  • OnePlus 7: Snapdragon 855, 8 GB de RAM, 256 GB de capacidad (uauh), cámara dual 48+5 MP, lector de huella en pantalla, 3700 mAh. Está a 356,38 euros en AliExpress, se puede pagar con PayPal.
  • Smart TV Philips 49″ con Ambilight: una televisión 4K UHD con soporte HDR, 49 pulgadas de diagonal y sistema ambilight, gama 2018, está a 436 euros en Amazon Italia, envío incluido. (Casi 100 euros de ahorro).
  • Motorola One Zoom: con el asistente Alexa integrado, 6,4″, Snapdragon 675, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cuádruple cámara (48+8+16+5 MP), 4.000 mAh de batería, lector de huella bajo pantalla, muy interesante por 349 euros en Amazon (baja desde los 399).
  • New Balance MS 247: zapatillas de deporte para hombre, varias tallas y colores, la de color borgoña de la foto en un 44,5 sale por 45 euros por ejemplo.
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  • Xiaomi Redmi Note 8 Pro: 6,53″, Helio G90T, 6 GB de RAM, 64 GB capacidad, cuatro cámaras (64+8+2+2) – debuta el sensor de 64 MP!, 4500 mAh (uauh), NFC, está a 174 euros en AliExpress: agregadlo a la cesta y el 11.11 pagad el importe indicado.
  • Doom juego de mesa: curioso este juego de tablero basado en el legendario juego de ordenador. Está a 59,95 euros en Amazon, baja desde los 79,95.
  • iPhone 11 Pro Max 512 GB: cargado hasta los dientes. Cámara triple alucinante, CPU Apple A13 Bionic, pantalla de 6,5″ Super Retina, y 512 GB de capacidad. Muy rebajado, 1392 euros al confirmar pedido (1650 normal) en Amazon Alemania envío incluido.
  • Portátil Medion MD61264: un 14 pulgadas FullHD modesto con un Pentium N5000, 4 GB de RAM, SSD de 128 GB y Windows 10 Home, nada mal, la verdad, sobre todo por este precio: 339 euros en Amazon.
  • Amazon Fire TV Stick: el competidor del Chromecast tiene su propio mando a distancia y permite reproducir en tu tele todo lo que tengas en tu tableta o móvil. Fantástico por 24,99 euros en Amazon, baja un 25%.
  • Logitech G29: el volante y pedales para juegos de conducción y carreras, compatible con PS3, PS4 y PC Windows. Es el modelo reacondicionado (estado «Muy bueno»), garantía Amazon. Está a un precio escandaloso, 130 euros en Amazon Francia, envío incluido.
  • Monitor Samsung 32 pulgadas: un monitor curvo de 32 pulgadas de diagonal con resolución 2.560 x 1.440 píxeles, 4 ms de tiempo de respuesta, genial para trabajar y jugar a lo grande. Muy barato, 295 euros en Amazon Alemania, envío incluido.
  • ASUS ROG Phone 2: 6,59 pulgadas a 120 Hz (uauh!), Snapdragon 855+, 8 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara dual (48+13 MP), y 6.000 mAh (uauh) de batería. Brutal para gamers. Está a 486 euros en Banggood con el código BGROG2GR8
  • Portátil Chuwi LapBook Plus: un equipo sorprendente. 15,6? con resolución 4k (uauh), Intel Atom X7-E3950, 8 GB de RAM, 256 GB SSD, ranura microSD, teclado retroiluminado (inglés), Windows 10, está a 347 euros en Banggood con el código BGCWLQ2
  • OnePlus 7T Pro: el súper teléfono con 6,67? a 90 Hz, Snapdragon 855+, 8 GB de RAM, 256 GB de capacidad, cámara triple (48+8+16 MP), 4.085 mAh, brutal por 653 euros en GearBest con el código GBOP7TP8256
  • Apple iPhone 7 32 GB: son terminales de exposición, perfectos estéticamente, abiertos pero sin usar, en varios colores, garantía de un año, con cargador y cable lightning, están a 269 euros en eBay.
  • Huawei P30 Lite: 6,15?, Kirin 710, 4 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara triple (48+8+2), 3340 mAh, lector de huella trasero, NFC, minijack, está a 255,99 euros en eBay.
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  • OnePlus 7: estupendo con sus 6,41?, Snapdragon 855, 8 GB de RAM, 256 GB de capacidad (uauh), cámara dual 48+5 MP, lector de huella en pantalla, 3700 mAh. Está a 360 euros en GearBest con el código GBOP7GEUR (2 años garantía España)
  • Xiaomi Redmi Note 8: 6,53?, Snapdragon 665, 3 GB de RAM, 32 GB de capacidad, cámara cuádruple (48+8+2+2) y 4.000 mAh de batería. Está a 149 euros en GearBest con el código GBNOTE805. El de 4/64 GB por 168€ con el código GBNOTE801
  • Xiaomi Mi 9T Pro: Snapdragon 855. 6,39?, selfie popup, 6 GB de RAM, 64 GB capacidad, cámara de 48+13+8 MP, 4000 mAh, NFC, color rojo, lector de huella en pantalla. Está a 296 euros en Banggood con el código BGMI9TCL3
  • Nintendo Switch: el modelo en colores azul y rojo y con los dos mandos está a 269,99 euros en eBay. Envío desde España y dos años de garantía.
  • OnePlus 7 Pro: 6,67? a 90 Hz gloriosos, Snapdragon 855, 6 GB de RAM, 128 GB capacidad, cámara triple 48+16+8 MP, cámara frontal 16 MP retráctil, lector bajo pantalla, 4.000 mAh, espectacular a 549,95 euros en GearBest con el código GBOP7PGSBW
  • Xiaomi Redmi Note 8: el nuevo teléfono chollo de 6,53?, Snapdragon 665, 3 GB de RAM, 32 GB de capacidad, cámara cuádruple (48+8+2+2) y 4.000 mAh de batería. Estupendo a 150 euros en Banggood con el código BGN8G3. Más versiones: 4/64 GB por 168 euros en Banggood con el código BGN841 y la de 4/128 GB está a 187 euros en Banggood con el código BGN881
  • Portátil Xiaomi Mi Ruby 2019: estupendo con sus 15,6?, 1920×1200 píxeles, Core i5-8250U, 8 GB de RAM (¡ampliables!), 512 GB de SSD, GeForce MX110 2 GB, teclado numérico, teclado USA, gran touchpad. Está a 550 euros en Banggood con el código BGRRU9
  • Xiaomi Redmi Note 8 Pro: el nuevo cholloteléfono. 6,53?, Helio G90T, 6 GB de RAM, 64 GB capacidad, cuatro cámaras (64+8+2+2) – debuta el sensor de 64 MP!, 4500 mAh (uauh), NFC, está a 175 euros en GearBest con código GBNOTE8P1 (2 años garantía España)
  • Xiaomi Mi 9 Lite: una versión estupenda y más barata, 6,39?, Snapdragon 710, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara triple (48+8+2 MP), 4030 de batería, está a 215,40 euros en GearBest con el código GBMI9LITE101 (2 años garantía España)
  • Televisor LED 40 pulgadas TD Systems: modelo K40DLM7F para un televisor básico con resolución 1080p, diagonal de 40 pulgadas, 3 puertos HDMI, VGA; USB reproductor y grabador, eficiencia A+. Está increíble a 169 euros si no necesitáis más pulgadas y 4K.
  • Portátil convertible BMAX Y13: un equipo sorprendente. 13,3 pulgadas táctil, convertible en tableta, Intel Celeron N4100 (modesto ahí), 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, teclado retroiluminado, puerto USB-C, WiFi 802.11ac. Está a 336 euros en GearBest
  • Portátil convertible Teclast F5R: de ese estilo también es este modelo de 11,6 pulgadas con un N3450, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD; también con pantalla táctil, modo tableta, WiFi 802.11ac, está a 245 euros en Banggood con el código BGF5RP
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41 comentarios en “El Dell XPS 13 vuelve a la vida

  1. Oscar dice:

    La técnica del reballing, que tiempos de luces rojas de la 360 y la ps3. Pero esa técnica al menos por experiencia no es definitiva. Y como poseedor de una ps3 fat solo te puedo recomendar una cosa. Mucho cariño y evitar que el ventilador se ponga a rugir, señal que esta disipando mucho calor y tienes el riesgo de que se vuelva a despegar la placa. Yo por ejemplo mi ps3 tiene prohibido encenderse por encima de los 24 grados (no es broma).

  2. Ojo Javi que, como te han dicho, es una solución temporal. Que puede que te dure años, ojalá; pero que igualmente es posible que en tres o cuatro meses vuelva a fallar. Vamos, que yo igualmente iría mirando opciones, y más tú que lo usas como herramienta de trabajo.

  3. Kaid dice:

    Me alegro que la fiesta no te haya salido tan cara al final. Sorprende que el problema sea las soldaduras del CPU, y que este se originase cuando el equipo está en suspensión, donde el gasto energético es prácticamente cero.

    Yo no soy técnico y por supuesto no pongo en duda ni la causa ni la solución, pero me deja dudoso del por qué a ocurrido.

      • AnonimoX dice:

        El problema no es ese consumo, el problema es que el nuevo estaño que se usa hace burbuja, y deja de hacer contacto la burbuja la hace cuando se enfria, tu lo estas usando el portatil lo apagas y al enfriarse rapido (por los nuevos disipadores) el estaño hace burbuja y deja de hace contacto, y deja de funcionar, en principio la suspension , estoy seguro de que no influye pues al ponerlo en suspension se corta corriente al micro y como sice javi, y dependiendo de cada fabricante, la suspension lo que hace es o reducir el cunsumo al minimo, o cortar corriente al micro. Una cosa javi en el xps el micro va soldado?

  4. Oscar dice:

    También muestro extrañeza por ese consejo de no suspender el portátil. Desde mi ignorancia absoluta como técnico, no se supone que cuando está suspendido no debe generar calor ya que casi no gasta energía?

    • Pues algo debe afectarle, desde luego. Tampoco yo entiendo muy bien qué puede haber pasado, pero te aseguro que el problema se dio durante la suspensión y cuando estuve investigando había más con el mismo tema.

  5. Vicent dice:

    Pues me alegro . Lo de equipo fastidiado con poco más de un año, a ese precio , y la aventura con el servicio técnico agria el carácter al más pintado .
    Yo tampoco he entendido muy bien el tema de la suspensión y la temperatura , pero vamos , si me dicen apágalo , apagado queda .

    PD. Confiesa , ya estabas mirando equipos como un poseso y te va a dar para una guía de compra de portátiles , …

  6. trilo dice:

    Me alegro mucho del arreglo pero digo yo, igual que haces publicidad de la marca y del modelo de portátil, no estaría de más que lo hicieras te tu SAT no oficial, le vendrá estupendo.
    Un saludo

  7. Para aclarar un poco el tema y que le pueda servir a más gente:
    El reballing (o reboleado) es una técnica que se aplica al chip gráfico que va soldado a la placa mediante cientos de bolas.
    Si por exceso de calor una o varias de estas bolas se desueldan tendremos fallos de ese tipo. A veces empiezan con rallas o ruido en la imagen.
    Hay que asegurarse que NO nos hagan un reflow ni hacerlo nosotros con medios caseros. Eso es sólo darle un calentón al chip para que se vuelva a soldar solo.
    Consejos:
    – No usar el portal en una mesa de cristal (si no hay más remedio, levantarlo un poco de atrás)
    – Si tiene tomas de aire inferiores, no usarlo en la cama, sobre cojines ni sobre las piernas
    – Por supuesto no obstruir las laterales

    ¿Se puede prevenir? Si. Haciendo una limpieza interior vpreventiva cada 2 años. Si limpiamos/cambiador todos los filtros (aire, coche, aspiradora…) ¿Por qué nuestro portátil no iba a necesitar mantenimiento?

    Fran. Feliz expropietario de una cadena de SAT Informáticos

      • Se me olvidaba algo muy importante.
        NUNCA meter el portátil en suspensión en la maleta. Parece de perogrullo pero mas de una vez me los han traido a la tienda de esa manera.
        En suspension mantiene un minio de actividad y genera calor. Encima de la mesa ni te enteras, pero en una maleta ese calor no tiene por donde salir.
        También aclaro que mi experiencia con el SAT acaba en 2014 y a lo mejor los equipos actuales no generan tanto calor.
        Por experiencia personal (y a lo mejor algo desfasada), no compreis un portátil con gráfica dedicada si no es necesario.
        Lo de burro grande, ande o no ande, aquí no aplica.

  8. Josu dice:

    Los problemas de las soldaduras empezaron al eliminar el porcentaje de plomo que llevaba el estaño por temas de salud y medioambientales. El plomo mejoraba la adherencia.
    Mientras la soldadura está caliente está dilata y por tanto no tiene problemas de conexión pero al enfriarse se contrae y se pueden generar fracturas que conllevan malas conexiones e incluso que no arranque el dispositivo. Por ésta razón el problema se produce al arrancar.
    Con lo poco que tardan en arrancar los sistemas hoy en día lo mejor es apagar o hibernar.
    Saludos

  9. Me alegro mucho de que hayas podido repararlo.

    Sobre que la avería esté provocada por suspender el equipo… ¡qué miedo! Yo llevo con el portátil que uso actualmente (un Toshiba Satellite) desde 2011 y la inmensa mayoría de las noches bajo la tapa y queda en suspensión. Jamás me ha dado un problema, ni con el Windows 7 con el que venía de serie, ni luego con el 8.1, ni actualmente con Windows 10.

    En cuanto a Dell, por lo que leí en el anterior post, desde luego quedan descartados para comprar un futuro ordenador. Sin duda, los que más me llaman la atención últimamente por calidad/precio son los equipos de Asus, y en Amazon suelen estar muy bien de precio.

    Un saludo.

  10. No sé yo…
    Lo normal cuando se suspende, lo único que se debería quedarse con voltaje es la RAM… eso dicen los modos S1….S3..
    También se puede usar la suspensión híbrida… que es una suspensión normal que cuando lleva mucho tiempo se transforma en hibernación automáticamente.

  11. pablo dice:

    Enhorabuena!!!
    Esto sí es un thriller, sí señor. Yo comparto mis emociones entre tus reparaciones técnicas y Mr. ROBOT.
    Ahora a esperar el último capítulo de tu triple reparación. Impacientes estamos.

  12. falogalego dice:

    Que suerte has tenido, enhorabuena, me alego que al final el equipo vuelva a este mundo 🙂

    No me preguntéis el motivo, pero en mis portátiles siempre cambio el modo suspender por hibernar, manías que tal vez minimicen estos fallos.

    Saludos.

  13. fartus dice:

    En mi empresa llevamos instalando cientos de Dell en ambientes indignos y problemas cero. Si acaso, algún que otro pete del disco duro (Seagate casi siempre). Simplemente no contemplamos instalar otra marca.

    En mi opinión tu problema con este portátil viene más por lo novedoso que por lo de la marca en sí. Te podría haber pasado con cualquier otro modelo que incorporara lo último de lo último tecnológicamente hablando.

    El riesgo de comprar este tipo de productos, y más sabiendo su elevado coste, te obliga a adquirirlo con una buena garantía. Este ha sido el fallo sin duda.

    Enhorabuena y a seguir disfrutando de él. Un saludo.

  14. P@CO dice:

    Un chip gráfico no debería desoldarse si no se le hace trabajar al máximo jugando, haciendo renders, etc. Con programas de ofimática y que no requieran mucho cálculo gráfico no deberían pasar estas cosas salvo que no se refrigere el chip adecuadamente.

    El ponerlo en suspensión no debería ser el problema. Sería el colmo que consumiera más el ordenador y se calentara más sin hacer nada en el.

    Un saludo.

  15. isidoro dice:

    Consejo de técnico: trata de venderla mientras siga funcionando.
    En general ese tipo de falla vuelve a repetir, son equipos con algún problema de diseño en la disipación del calor producido por los circuitos, chipset de video, y a la larga o a la corta vuelven a fallar.

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  19. Francisco Javier dice:

    Hola, te escribo desde Chile. Tuve un XPS 13 de la segunda generación y tuve el mismo problema, con la suerte de que este falló 2 días antes de que expirará la garantía. La solución al problema fue la misma. Reballing. Durante el 2015 lo vendí y cambié por un confiable Thinkpad (X250) que di en herencia a mi padre. Hoy trabajo con un Thinkpad Yoga 14… y lo único que quiero es un Thinkpad X260 (muy arrepentido con la compra)…saludos.

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