Tecnología

El Dell XPS 13 vuelve a la vida

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Milagro. Muchos de vosotros ya estábais al tanto de mi particular historia de terror con el Dell XPS 13, un equipo que me había dado algunos problemas iniciales para luego convertirse en un buen compañero de viaje en mi día a día.  Pero el equipo petó literalmetne de la noche a la mañana -que no de la mañana a la noche-, y me encontré con una fantástica maqueta de un Dell XPS 13 que lo hacía todo menos encenderse. Perfecto como pisapapeles, pero un poco caro para esa función. 

El caso es que parecía haber agotado casi todas las opciones, y ni siquiera tenía demasiadas esperanzas en recuperarlo. Pero a veces las cosas acaban arreglándose, y esta vez el mérito es de Phonebit, una pequeña tienda en el barrio de Aluche, en Madrid, que ya conocía de mis andanzas con aquel maldito monitor surcoreano. 

En aquella ocasión no pudieron hacer nada, y cuando Antonio -un chico de trato ejemplar que lleva el negocio- me cogió el equipo, ya me avisó: la cosa pintaba mal. 

Me fui de viaje sin esperar demasiadas buenas noticias, pero tras asentarme en casa el viernes llamé para saber si había novedades. “Pues te lo estamos probando, esto parece que marcha, pero prefiero esperar al lunes para dártelo“, me dijo Antonio. Yo, claro, encantado de aguantar unos días más. Esta mañana recibía su llamada para confirmar que ya estaba arreglado y podía pasarme por allí, y a los 15 minutos aparecía por allí raudo y veloz. 

¿Cómo se ha obrado el milagro? Pues con un reballing, una técnica que se hizo famosa en las Xbox 360 y que también puede solucionar problemas como el de mi procesador, que se había quedado tostado y que gracias a un nuevo bastidor volvía a la vida. 

Así que aquí estoy con mi Dell XPS 13 funcionando como si no hubiera pasado nada, y con la esperanza de que funcione bastante tiempo más. Antonio me confirmaba mis sospechas: mejor no dejarlo en suspensión y apagar el equipo totalmente por las noches para evitar problemas. Eso es lo que haré desde ahora, así que por si estáis en la misma situación, aplicaos el cuento. 

La reparación, por cierto, me ha costado 100 euros. Los de @DellSpain querían cobrarme 800 y probablemente hubieran tardado bastante más en solucionarme el tema. Lección aprendida: los servicios técnicos oficiales no se complican la vida y van a la reparación fácil y cara: placa base nueva y listo. A veces las cosas son más simples y más baratas. Sólo hay que currárselo un poco. 

Van 2 de 3. Ya he arreglado el Nexus 7, y acabo de arreglar el Dell XPS 13. Ahora, a por el OnePlus One. 


Incognichollos

Esta es una selección con las mejores ofertas tecnológicas actualizadas casi diariamente, como expliqué aquí. Aunque estés en un post “antiguo” las ofertas son de última hora, los Incognichollos los actualizo aparte. Aprovecha, que no suelen durar mucho tiempo:

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  • Consola PS4 Slim reacondicionada: la consola de 500 GB con un mando reacondicionada con la garantía de Amazon, está a 164,74 euros en Amazon Alemania gastos de envío incluidos, alucinante. Corred. Si queréis ir a más, la PS4 Pro de 1 TB nueva está a 316 euros en Amazon Francia gastos de envío incluidos.
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  • Monitor Gaming Acer Predator 27 pulgadas: una maravilla de monitor que en PC Componentes está por 699 euros. Atentos: 27 pulgadas resolución 2560×1440, LED IPS, contraste 1000:1, formato 16:9, soporta frecuencias de hasta 144 Hz. Una pasada que está a 499 euros en Amazon. A darse el capricho tocan.
  • Samsung Galaxy Note 9: el telefonazo con S-Pen está de rebajas. Pantalla de 6,4 pulgadas, Exynos 9810 Octa, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad (ampliables), cámara dual 12+12 Mpíxeles y una batería de 4.000 mAh. Difícil pedir más, y está a 609 euros en eBay.
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  • LG G7 ThinQ: un señor telefonazo con una cámara que impresiona. Pantalla de 6,1 pulgadas 2K, Snapdragon 845, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara dual 16+16 MP, está a 412 euros en Amazon.
  • Monitor BenQ GW2270H 21,5 pulgadas: un monitor 1080p de 21,5 pulgadas con conexión dual HDMI por 118 euros en Amazon. Y si queréis ir a un monitor gaming, el BenQ XL2411P ZOWIE con soporte de 144 HZ está a 246 euros en Amazon.
  • Tablet Amazon Fire HD 10: una tableta de 10 pulgadas 1080p con 32 GB de capacidad y un precio estupendo: 113 euros en Amazon Alemania, envío incluido.
  • Monitor LG 29 pulgadas: un monitor panorámico 21:9 con resolución 2560×1080, conectores HDMI, Display Port y USB-C y soporte AMD FreeSync, está a 219 euros en Amazon.
  • Ratón Logitech G402: para jugones, con 8 botones programables, está a 28,99 euros en Amazon.
  • Monitor LG 38 pulgadas: esta maravilla ultrawide con formato 21:9, diagonal de 38 pulgadas y resolución de 3.840 x 1.600 píxeles es una pasada si necesitáis área horizontal a lo bestia. Tiene dos altavoces estéreo de 10W y 2 HDMI, 1 DisplayPort, 1 USB-C y 2 USB 3.0. Está a 859,99 euros en Amazon.
  • Altavoz Bluetooth Sony SRSXB31B: un modelo que además de contar con extra Bass, y modo fiesta cuenta con resistencia al agua y al polvo, hasta 24 horas de autonomía y un sistema de iluminación simpático. Está a 89,91 euros en Amazon, casi la mitad de su precio normal.
  • Zotac NVIDIA GeForce RTX 2070: una de las gráficas más potentes del momento y con ese plus de la arquitectura Turing de NVIDIA que puede ser interesante (más en el futuro que ahora). Está a 499,99 euros en Amazon Alemania.
  • Linksys Velop Intelligent Mesh: para garantizarte cobertura WiFi en casa, este conjunto de tres nodos AC3600 con banda dual es una chulada, está a 179 euros en Amazon.
  • PlayStation PSVR: las gafas de realidad virtual de la PS4 con la cámara y el juego VR Worlds están a 186 euros en Amazon Italia, envío incluido.
  • Portátil gaming Medion Erazer P6705: con pantalla de 15,6 pulgadas 1080p, un Core i5-8300H, 8 GB de RAM, 1 TB de disco, 128 GB de SSD, una GTX 1050 Ti para darle vida a los juegos y Windows 10. Teclado en español, por cierto. Está a  749 euros en Amazon.
  • Samsung Galaxy S9: el telefonazo de Samsung con un Exynos 9810 Octa (equivalente al Snapdragon 845), 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, y cámara estupenda, aunque sea una sola, de 12 MP. Está a 509,99 euros en Amazon.
  • Xiaomi Mi 8 (Global): con dos años de garantía en España, envío inmediato. Pantalla AMOLED de 6,21 pulgadas FHD+, Snapdragon 845, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara trasera 12+12 MP, cámara frontal de 20 MP, lector de huellas trasero, batería de 3.400 mAh. Está en color azul a 328,52 euros en GearBest y en color negro a 328,52 euros en GearBest. Desactivad el seguro de envío, ya sabéis. En Amazon está a 379 euros, por si preferís esta opción.
  • OnePlus 6T: el telefonazo de este fabricante (análisis) está a precio más que interesante. Con pantalla de 6,44 pulgadas con “mini-notch”, Snapdragon 845, 6 GB de memoria, 128 GB de capacidad, batería de 3,700 mAh, cámara trasera dual de 20+16 MP, cámara frontal de 20 MP, lector de huella integrado en pantalla. Está a 506,10 euros en GearBest, impresionante. Mola además que tienen 2 años de garantía en España.
  • Unidad SSD Crucial BX300: una unidad de 120 GB con prestaciones estupendas y que sale por un precio ridículo: 25,99 euros en Amazon.
  • Unidad SSD Samsung 970 EVO: genial con 250 GB y velocidades de transferencia brutales: está a 72,99 euros en Amazon, nunca la vi tan barata. Es la que tengo en mi PC, y me salió a 95 euros como súper ganga, así que imaginad. La versión de 500 GB está a 119,98 euros, gran precio también.
  • Motorola One: un smartphone basado en Android One con pantalla de 5,9 pulgadas, un Snapdragon 625, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara dual 13+13 MP. Está a 269 euros en Amazon.
  • Patinete Eléctrico Ninebot ES1 No. 9: otro patinete similar al anterior pero algo menos potente. Hasta 20 km/h y hasta 25 km de autonomía, muy bien también por su precio, 277,92 euros en GearBest con el cupón GB12ES1 con dos años de garantía en España. Desactivad el seguro de envío, eso sí.
  • Tarjeta gráfica Zotac GeForce GTX 1060 6 GB: una gráfica estupenda para animar vuestras sesiones de gaming. Está a 230 euros en Amazon Alemania, gastos de envío incluidos.
  • Smartwatch Huawei Watch 2: con WiFi y 4G nada menos, este reloj tiene también GPS, Wear OS 2.0 para gobernarlo y un precio fantástico de 199,99 euros en Amazon. Brutal por lo que ofrece, os lo aseguro que lo sé de buena tinta: lo analicé hace tiempo.
  • Televisión Haier 4K 55 pulgadas: vale que no es una marca top, pero tener una Smart TV de 55 pulgadas con resolución  4K/UHD (sin HDR, parece por lo que he visto) por este precio es de locos. Cuenta con Netflix preinstalado, WiFi y TDT2, además de altavoces con soporte Dolby Digital+. Se envía desde UK con garantía de Haier, y está a 365,32 euros en Banggood EU con el cupón e2bcea.
  • PocoPhone F1: telefonazo que Xiaomi se acaba de sacar de la manga. Un Snapdragon 845, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad
    (ampliables), pantallón de 6,18 pulgadas y dos cámaras de 12+5 Mpíxeles, además de batería de 4.000 mAh y conector de auriculares. Si no os importa que no tenga NFC, compra estrella de la temporada, sobre todo a este precio. La edición de 6 GB y 64 GB de capacidad está a 259,05 euros en AliExpress, uauh.
  • Xiaomi Mi 8 Pro: la versión más brutal del telefonazo de Xiaomi: 6,21 pulgadas, el célebre diseño con la carcasa semitransparente (de pega, pero es curiosa), Snapdragon 845, 8 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara dual de 12+12 MP, cámara frontal de 20 MP, sensor de huella bajo la pantalla, en fin, de todo. Está a 452,83 euros en GearBest.
  • Unidad SSD Netac 480 GB: mucho más barata que las que os pongo al final, casi medio terabyte a precio de 200 GB en unidades de marcas reputadas. Difícil no sentirse tentado porque cuesta 48,961 euros en JoyBuy. Para que veáis la diferencia, la Samsung 860 Evo de 250 GB (casi la mitad de capacidad) cuesta más: está a 56,90 euros en Amazon… y este último no es mal precio. El otro es ya la locura, aunque la marca, claro, no es muy conocida.

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41 comentarios en “El Dell XPS 13 vuelve a la vida

  1. Oscar dice:

    La técnica del reballing, que tiempos de luces rojas de la 360 y la ps3. Pero esa técnica al menos por experiencia no es definitiva. Y como poseedor de una ps3 fat solo te puedo recomendar una cosa. Mucho cariño y evitar que el ventilador se ponga a rugir, señal que esta disipando mucho calor y tienes el riesgo de que se vuelva a despegar la placa. Yo por ejemplo mi ps3 tiene prohibido encenderse por encima de los 24 grados (no es broma).

  2. Ojo Javi que, como te han dicho, es una solución temporal. Que puede que te dure años, ojalá; pero que igualmente es posible que en tres o cuatro meses vuelva a fallar. Vamos, que yo igualmente iría mirando opciones, y más tú que lo usas como herramienta de trabajo.

  3. Kaid dice:

    Me alegro que la fiesta no te haya salido tan cara al final. Sorprende que el problema sea las soldaduras del CPU, y que este se originase cuando el equipo está en suspensión, donde el gasto energético es prácticamente cero.

    Yo no soy técnico y por supuesto no pongo en duda ni la causa ni la solución, pero me deja dudoso del por qué a ocurrido.

      • AnonimoX dice:

        El problema no es ese consumo, el problema es que el nuevo estaño que se usa hace burbuja, y deja de hacer contacto la burbuja la hace cuando se enfria, tu lo estas usando el portatil lo apagas y al enfriarse rapido (por los nuevos disipadores) el estaño hace burbuja y deja de hace contacto, y deja de funcionar, en principio la suspension , estoy seguro de que no influye pues al ponerlo en suspension se corta corriente al micro y como sice javi, y dependiendo de cada fabricante, la suspension lo que hace es o reducir el cunsumo al minimo, o cortar corriente al micro. Una cosa javi en el xps el micro va soldado?

  4. Oscar dice:

    También muestro extrañeza por ese consejo de no suspender el portátil. Desde mi ignorancia absoluta como técnico, no se supone que cuando está suspendido no debe generar calor ya que casi no gasta energía?

    • Pues algo debe afectarle, desde luego. Tampoco yo entiendo muy bien qué puede haber pasado, pero te aseguro que el problema se dio durante la suspensión y cuando estuve investigando había más con el mismo tema.

  5. Vicent dice:

    Pues me alegro . Lo de equipo fastidiado con poco más de un año, a ese precio , y la aventura con el servicio técnico agria el carácter al más pintado .
    Yo tampoco he entendido muy bien el tema de la suspensión y la temperatura , pero vamos , si me dicen apágalo , apagado queda .

    PD. Confiesa , ya estabas mirando equipos como un poseso y te va a dar para una guía de compra de portátiles , …

  6. trilo dice:

    Me alegro mucho del arreglo pero digo yo, igual que haces publicidad de la marca y del modelo de portátil, no estaría de más que lo hicieras te tu SAT no oficial, le vendrá estupendo.
    Un saludo

  7. Para aclarar un poco el tema y que le pueda servir a más gente:
    El reballing (o reboleado) es una técnica que se aplica al chip gráfico que va soldado a la placa mediante cientos de bolas.
    Si por exceso de calor una o varias de estas bolas se desueldan tendremos fallos de ese tipo. A veces empiezan con rallas o ruido en la imagen.
    Hay que asegurarse que NO nos hagan un reflow ni hacerlo nosotros con medios caseros. Eso es sólo darle un calentón al chip para que se vuelva a soldar solo.
    Consejos:
    – No usar el portal en una mesa de cristal (si no hay más remedio, levantarlo un poco de atrás)
    – Si tiene tomas de aire inferiores, no usarlo en la cama, sobre cojines ni sobre las piernas
    – Por supuesto no obstruir las laterales

    ¿Se puede prevenir? Si. Haciendo una limpieza interior vpreventiva cada 2 años. Si limpiamos/cambiador todos los filtros (aire, coche, aspiradora…) ¿Por qué nuestro portátil no iba a necesitar mantenimiento?

    Fran. Feliz expropietario de una cadena de SAT Informáticos

      • Se me olvidaba algo muy importante.
        NUNCA meter el portátil en suspensión en la maleta. Parece de perogrullo pero mas de una vez me los han traido a la tienda de esa manera.
        En suspension mantiene un minio de actividad y genera calor. Encima de la mesa ni te enteras, pero en una maleta ese calor no tiene por donde salir.
        También aclaro que mi experiencia con el SAT acaba en 2014 y a lo mejor los equipos actuales no generan tanto calor.
        Por experiencia personal (y a lo mejor algo desfasada), no compreis un portátil con gráfica dedicada si no es necesario.
        Lo de burro grande, ande o no ande, aquí no aplica.

  8. Josu dice:

    Los problemas de las soldaduras empezaron al eliminar el porcentaje de plomo que llevaba el estaño por temas de salud y medioambientales. El plomo mejoraba la adherencia.
    Mientras la soldadura está caliente está dilata y por tanto no tiene problemas de conexión pero al enfriarse se contrae y se pueden generar fracturas que conllevan malas conexiones e incluso que no arranque el dispositivo. Por ésta razón el problema se produce al arrancar.
    Con lo poco que tardan en arrancar los sistemas hoy en día lo mejor es apagar o hibernar.
    Saludos

  9. Me alegro mucho de que hayas podido repararlo.

    Sobre que la avería esté provocada por suspender el equipo… ¡qué miedo! Yo llevo con el portátil que uso actualmente (un Toshiba Satellite) desde 2011 y la inmensa mayoría de las noches bajo la tapa y queda en suspensión. Jamás me ha dado un problema, ni con el Windows 7 con el que venía de serie, ni luego con el 8.1, ni actualmente con Windows 10.

    En cuanto a Dell, por lo que leí en el anterior post, desde luego quedan descartados para comprar un futuro ordenador. Sin duda, los que más me llaman la atención últimamente por calidad/precio son los equipos de Asus, y en Amazon suelen estar muy bien de precio.

    Un saludo.

  10. No sé yo…
    Lo normal cuando se suspende, lo único que se debería quedarse con voltaje es la RAM… eso dicen los modos S1….S3..
    También se puede usar la suspensión híbrida… que es una suspensión normal que cuando lleva mucho tiempo se transforma en hibernación automáticamente.

  11. pablo dice:

    Enhorabuena!!!
    Esto sí es un thriller, sí señor. Yo comparto mis emociones entre tus reparaciones técnicas y Mr. ROBOT.
    Ahora a esperar el último capítulo de tu triple reparación. Impacientes estamos.

  12. falogalego dice:

    Que suerte has tenido, enhorabuena, me alego que al final el equipo vuelva a este mundo 🙂

    No me preguntéis el motivo, pero en mis portátiles siempre cambio el modo suspender por hibernar, manías que tal vez minimicen estos fallos.

    Saludos.

  13. fartus dice:

    En mi empresa llevamos instalando cientos de Dell en ambientes indignos y problemas cero. Si acaso, algún que otro pete del disco duro (Seagate casi siempre). Simplemente no contemplamos instalar otra marca.

    En mi opinión tu problema con este portátil viene más por lo novedoso que por lo de la marca en sí. Te podría haber pasado con cualquier otro modelo que incorporara lo último de lo último tecnológicamente hablando.

    El riesgo de comprar este tipo de productos, y más sabiendo su elevado coste, te obliga a adquirirlo con una buena garantía. Este ha sido el fallo sin duda.

    Enhorabuena y a seguir disfrutando de él. Un saludo.

  14. P@CO dice:

    Un chip gráfico no debería desoldarse si no se le hace trabajar al máximo jugando, haciendo renders, etc. Con programas de ofimática y que no requieran mucho cálculo gráfico no deberían pasar estas cosas salvo que no se refrigere el chip adecuadamente.

    El ponerlo en suspensión no debería ser el problema. Sería el colmo que consumiera más el ordenador y se calentara más sin hacer nada en el.

    Un saludo.

  15. isidoro dice:

    Consejo de técnico: trata de venderla mientras siga funcionando.
    En general ese tipo de falla vuelve a repetir, son equipos con algún problema de diseño en la disipación del calor producido por los circuitos, chipset de video, y a la larga o a la corta vuelven a fallar.

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  19. Francisco Javier dice:

    Hola, te escribo desde Chile. Tuve un XPS 13 de la segunda generación y tuve el mismo problema, con la suerte de que este falló 2 días antes de que expirará la garantía. La solución al problema fue la misma. Reballing. Durante el 2015 lo vendí y cambié por un confiable Thinkpad (X250) que di en herencia a mi padre. Hoy trabajo con un Thinkpad Yoga 14… y lo único que quiero es un Thinkpad X260 (muy arrepentido con la compra)…saludos.

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