Tecnología

El Dell XPS 13 vuelve a la vida

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Milagro. Muchos de vosotros ya estábais al tanto de mi particular historia de terror con el Dell XPS 13, un equipo que me había dado algunos problemas iniciales para luego convertirse en un buen compañero de viaje en mi día a día.  Pero el equipo petó literalmetne de la noche a la mañana -que no de la mañana a la noche-, y me encontré con una fantástica maqueta de un Dell XPS 13 que lo hacía todo menos encenderse. Perfecto como pisapapeles, pero un poco caro para esa función. 

El caso es que parecía haber agotado casi todas las opciones, y ni siquiera tenía demasiadas esperanzas en recuperarlo. Pero a veces las cosas acaban arreglándose, y esta vez el mérito es de Phonebit, una pequeña tienda en el barrio de Aluche, en Madrid, que ya conocía de mis andanzas con aquel maldito monitor surcoreano. 

En aquella ocasión no pudieron hacer nada, y cuando Antonio -un chico de trato ejemplar que lleva el negocio- me cogió el equipo, ya me avisó: la cosa pintaba mal. 

Me fui de viaje sin esperar demasiadas buenas noticias, pero tras asentarme en casa el viernes llamé para saber si había novedades. «Pues te lo estamos probando, esto parece que marcha, pero prefiero esperar al lunes para dártelo«, me dijo Antonio. Yo, claro, encantado de aguantar unos días más. Esta mañana recibía su llamada para confirmar que ya estaba arreglado y podía pasarme por allí, y a los 15 minutos aparecía por allí raudo y veloz. 

¿Cómo se ha obrado el milagro? Pues con un reballing, una técnica que se hizo famosa en las Xbox 360 y que también puede solucionar problemas como el de mi procesador, que se había quedado tostado y que gracias a un nuevo bastidor volvía a la vida. 

Así que aquí estoy con mi Dell XPS 13 funcionando como si no hubiera pasado nada, y con la esperanza de que funcione bastante tiempo más. Antonio me confirmaba mis sospechas: mejor no dejarlo en suspensión y apagar el equipo totalmente por las noches para evitar problemas. Eso es lo que haré desde ahora, así que por si estáis en la misma situación, aplicaos el cuento. 

La reparación, por cierto, me ha costado 100 euros. Los de @DellSpain querían cobrarme 800 y probablemente hubieran tardado bastante más en solucionarme el tema. Lección aprendida: los servicios técnicos oficiales no se complican la vida y van a la reparación fácil y cara: placa base nueva y listo. A veces las cosas son más simples y más baratas. Sólo hay que currárselo un poco. 

Van 2 de 3. Ya he arreglado el Nexus 7, y acabo de arreglar el Dell XPS 13. Ahora, a por el OnePlus One. 


Incognichollos

Esta es una selección con las mejores ofertas tecnológicas actualizadas casi diariamente, como expliqué aquí. Aunque estés en un post «antiguo» las ofertas son de última hora, los Incognichollos los actualizo aparte. También puedes seguir los Incognichollos en Twitter o en el nuevo canal de Telegram 🙂 . ¡Aprovecha, que no suelen durar mucho tiempo!

  • Apple iPhone XS 256 GB: pantalla de 5,8 pulgadas, chip A12 Bionic, Face ID, 3 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara dual de 12 Mpíxeles, está a 760,99 euros en Amazon (baja de 1.209). La versión de 64 GB está a 634 euros (baja de 1.039), a mí incluso me mola más, siempre podéis tirar de iCloud si se os va acabando el espacio.
  • Toshiba 58U2963Dg: una Smart TV de 58 pulgadas con resolución 4K UHD, soporte HDR10 y HLG, WiFi, 3xHDMI, 2xUSB, sonido Onkyo, está a 359 euros en Amazon, espectacular.
  • Samsung Galaxy Fit e: pulsera cuantificadora resistente al agua hasta 5 ATM, batería de 70 mAh, pantalla PMOLED de 0,74?, sensores de ritmo cardíaco, control de actividades físicas y sueño, está a 16,99 euros en Amazon (baja de 39,99). Tirada.
  • ViewSonic VX2457MHD: un monitor de 24 pulgadas Full HD con panel TN, 300 nits, conexiones VGA, HDMI y DP, altavoces, AMD Freesync, está a 89 euros en Amazon (baja de 135).
  • Lenovo IdeaPad 520S-14IKB: un portátil de 14 pulgadas Full HD con un Core i3-7130U, 4 GB de RAM, 128 GB de SSD, Windows 10 y teclado en español, además de lector de huella. Está a 449,99 euros en Amazon (baja de 799,99).
  • ASUS K543UA: un portátil de 15,6 pulgadas con resolución HD (1.366×768) que no obstante está bien armado en lo demás. Core i3-7020U, 8 GB de RAM, 256 GB de capacidad, con Endless OS (tipo Ubuntu) preinstalado, teclado español. Está a 349,99 euros en Amazon (baja de 399).
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  • Xiaomi Mi Smart Sensor: kit de seguridad doméstica compuesto de sensores de movimiento, dos sensores de puerta y ventana y un interruptor inalámbrico. Incluye altavoz inteligente compatible con Google y Amazon Alexa, está a 49,98 euros en Amazon (baja de 70).
  • Huawei P30 Lite: 6,15?, Kirin 710, 4 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara triple (48+8+2), 3340 mAh, lector de huella trasero, NFC, minijack, está a 177 euros en AliExpress Plaza (envío desde España) con el código ALIAHORRA30. En Amazon está a 212,48 euros.
  • Juguete Pistola LaserX: con un receptor y una pistola láser, una chulada para los peques. Está a 20 euros pero al tramitar el pedido se queda en 14,20 euros en Amazon. Lo ideal, claro, es comprar al menos dos para competir con otra persona.
  • Philips 323E7QDAB: un monitor de 31,5 pulgadas (la info de Amazon es un poco confusa) con resolución 1080p, contraste 1000:1, tiempo de respuesta de 5ms y altavoces integrados. Para verlo todo (muy) grande. Está a 169 euros en Amazon (baja de 239).
  • ASUS TUF Gaming FX505DV: un portátil gaming con pantalla de 15,6? Full HD a 120 Hz, Ryzen 7 3750H, 16 GB de RAM, 512 GB SSD, GeForce RTX 2060 (uauh), sin SO, teclado retroiluminado en español. En eBay está a 999 euros, rebaja brutal. A este precio los equipos suelen tener como mucho una GTX 1650 (como el Lenovo Legion Y540 de un poquito más abajo).
  • Apple iPhone XR: el modelo con pantalla Liquid Retina de 6,1 pulgadas, CPU Apple A12 Bionic, Face ID, 3 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara de 12 Mpíxeles, está a 569 euros en AliExpress Plaza (envío desde España) con el código ALIAHORRA70 (en Amazon sale por 669euros).
  • Cable 3 en 1 Multicarga: de USB a USB-C, Lightning y MicroUSB para poder elegir el extremo que más os guste y tener siempre un cable preparado para cargar todo tipo de móviles. Está a 4,39 euros en Amazon (baja de 7).
  • Lenovo Legion Y540: un portátil gaming fantástico. 15,6? Full HD, Core i7-9750H, 16 GB de RAM, 256 GB SSD, 1 TB HDD, una GTX 1650, teclado retroiluminado en español, sin Windows. Está a 949 euros en Amazon (baja de 1.199).
  • Monitor LG 24GL600F: un monitor gaming de 23,6 pulgadas con resolución FullHD, 1 ms de tiempo de respuesta, soporte de 144 Hz (uauh), FreeSync, 2 x HDMI 1 x DP, salida de audio y formato 16:9. Bastante espectacular a 111 euros en AliExpress Plaza (envío desde España) con el código ALIAHORRA20. (En Amazon está a 149,99 euros).
  • Reacondicionados Amazon con un 20% de descuento adicional: los productos de segunda mano en muy buen estado y garantizados por Amazon. Además ahora hay una selección con un 20% extra de descuento al tramitar la compra. Hay varios chollos estupendos, esta es la selección de Amazon.
  • PS4 Pro + 20 euros tarjeta prepago: la consola más potente de Sony en formato reacondicionado (garantizado por Amazon) con el nuevo chasis G, en estado «Muy bueno» y con esa tarjeta regalo. Está a en Amazon por 291,56 euros.
  • Monitor Philips 223V5LSB2: no esperéis nada especial de este monitor, pero es que atentos, diagonal de 21,5 pulgadas, Full HD (1.920×1080) y conexión VGA, 5 ms de tiempo de respuesta y un precio de risa, está a 59,90 euros en Amazon (baja de 79,90).
  • Trust Gaming GTX 252: un micrófono profesional con soporte de brazo perfecto para adaptarlo a podcasts o emisiones en directo. Patrón de grabación cardioide, conexión USB, está a 64,90 euros en Amazon (baja de 115,86).
  • Huawei P8 Lite: un reacondicionado garantizado por Amazon. 5 pulgadas, Kirin 620, 2 GB de RAM, 16 GB de capacidad, cámara 13 MP, está a 62,88 euros en Amazon. ¡¡Hay mucho más productos reacondicionados aquí!!
  • Chuwi HeroBook: un portátil muy modesto y muy barato: 14,1» (1366×768), Atom X5-E8000 (quad-core), 4 GB de RAM, 64 GB eMMC de capacidad (con M.2), Windows 10, teclado en inglés, salida Micro HDMI, 2xUSB3.0. Está a 161 euros en Banggood con el código BGCWHS1
  • Xiaomi Mi 9T: 6,39? AMOLED, Snapdragon 730, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara triple (48+8+13), cámara frontal retráctil (20 MP), lector de huella bajo pantalla, 4000 mAh. Está a 271,99 euros en Amazon (baja de 329).
  • SSD Externo Sandisk Portable 1 TB: una unidad SSD de 2,5 pulgadas compacta, resistente al agua y al polvo, con 1 TB de capacidad y transferencias de 550 MB/s. Está a 157,25 euros en Amazon (baja de 294,99).
  • Acer VX5-591G: un portátil gaming curioso con pantalla de 15,6 pulgadas FullHD, un Intel Core i5-7300HQ, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD (muy bien!), y una GTX 1050 de 4 GB para jugar, arranque Linux, sin Windows, teclado en español. Está a 599 euros en Amazon.
  • Motorola Moto G7 Play: el modelo básico de 5,7?, Snapdragon 632, 2 GB de RAM, 32 GB de capacidad, Dual SIM, cámara de 13 MP, 3.000 mAh, está a solo 99 euros en Amazon. Chollo como teléfono básico, muy bien para niños.
  • Xiaomi Mijia Walkie-Talkie 1S: modelo profesional de Xiaomi con diseño ligero y delgado, potencia de transmisión de 3 W, hasta 5 km de alcance, incluye radio FM, 5 días de tiempo de espera. integra GPS y Bluetooth. Está a 38,8 euros en Banggood.
  • Hori Split Pad Pro: un mando para la Nintendo Switch que cuenta con la precisión y comodidad del Pro Controller en modo portátil. Botones traseros programables, función turbo con 3 ajustes. Está a 42,95 euros en Amazon (baja de 49,99).
  • MSI Modern 14: un portátil de 14 pulgadas FullHD con un Core i5-10210U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, una GeForce MX250, sin SO. Teclado en español, está a 749,99 euros en Amazon. El mejor portátil del día y del mes.
  • Apple iPad 10,2 pulgadas (2019): la tableta de Apple con el chip A10 Fusion, cámara trasera de 8 MP, iPadOS, WiFi5, Facetime HD, soporta teclado y lápiz, está a 272,65 euros en eBay con el código PARATODO5.
  • WD MyBook 6 TB: un disco duro externo de 3,5 pulgadas con conexión USB 3.0 y ua capacidad estupenda de 6 TB, está a 116,33 euros en Amazon (baja de 229,99).
  • OnePlus 7 Pro: 6,67? a 90 Hz gloriosos, Snapdragon 855, 6 GB de RAM, 128 GB capacidad, cámara triple 48+16+8 MP, cámara frontal 16 MP retráctil, lector bajo pantalla, 4.000 mAh, espectacular a 478,80 euros en eBay con el código PARATODO5.
  • Xbox One X: la consola más potente de Microsoft con soporte 4K HDR, 1 TB de capacidad, un mando inalámbrico, unidad óptica, está a 304,90 euros en Amazon.
  • Drone Star Wars Propel Speeder Bike: un dron muy gracioso porque parece el speeder de una de las pelis, edición especial incluso con caja perfecta, está a 39,99 euros en Amazon (baja de 80).
  • Asus R521FA-EJ545: un portátil de 15,6 pulgadas FullHD con un Core i7-8565U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, diseño casi sin marcos, teclado en español, sin sistema operativo, peso de 1,8 kg, está a 549,99 euros en Amazon.
  • ASUS ZenBook 14 UX433FA: un modelo más avanzado de 14 pulgadas Full HD con marcos aún más finos, Core i7-8565U, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, 1,4 kg de peso, touchpad que dobla como teclado numérico, está a 849 euros en Amazon (en PcComp 999).
  • Samsung Galaxy S10: el modelo G9730 Dual SIM con el Exynos 9820, 8 GB de RAM, 128 GB de capacidad ampliables, cámara triple (16+12+12), 3.400 mAh, lector de huella bajo pantalla. Estupendo por 615,20 euros en Amazon (baja de 909).
  • Amazfit Verge Lite Smartwatch: un reloj cuantificador con pantalla AMOLED de 1,3?, monitoriza 7 deportes distintos, GPS/GLONASS, sensor de ritmo cardiaco, IP68, batería de 390 mAh, hasta 20 días de autonomía. Está a 79 euros en Amazon (120 en PcComp).
  • Xiaomi Redmibook Ryzen Edition: atentos a este portátil de 14 pulgadas Full HD con un AMD Ryzen 7 3700U, 16 GB de RAM (uauh), 512 GB de SSD (muy bien), una GPU Radeon Vega 10 (mejor que la MX 250), 18 mm de grosor, 1,5 kg de peso, 2 x USB 3.0, 1 x USB 2.0, HDMI (pero no USB-C, lástima), batería de 46 W, Windows 10 y teclado retroiluminado en inglés. Está a 605 euros en Banggood con el código BGXMR7W.
  • Mini Proyector LED Excelvan: 4500 lúmenes, diagonales de hasta 200 pulgadas, resolución nativa de 1.280 x 768 (pero escala a 1080p), VGA, 2 x USB, AV, HDMI, salida de audio 3,5 mm, mando a distancia, altavoz integrado. Está a 79,99 euros en Amazon (baja de 169,99 euros, descuento al tramitar el pedido).
  • Xiaomi Redmi Note 8T: 6,3?, Snapdragon 665, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara cuádruple (48+8+2+2), 4.000 mAh, lector trasero, buena opción recién salida del horno. Está a 161,99 euros en Amazon (baja de 200).
  • Volante Hori Apex inalámbrico (PS4, PC): un volante para juegos de conducción, licencia oficial de Sony, se conecta vía Bluetooth, función de vibración, compatible con PS4 y PC. Está a 99,95 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • Smartwatch Fossil 4ª gen: con correa de silicona, caja de 43 mm, GPS, resistencia al agua (sumergible, 3 ATM), Wear OS, notificaciones, miniaplicaciones, monitorización del ritmo cardiaco y de diversas actividades físicas. Está a 106 euros en Amazon Francia, envío incluido.
  • Xiaomi Mi Note 10 Pro: 6,47?, Snapdragon 730G, 8 GB RAM, 26 GB de capacidad, cámara penta 108+20+12+5+macro, NFC, lector de huella en pantalla, minijack, 5.260 mAh, está a 496 euros en GearBest con el código GBNT10PRO1.
  • Unidad SSD Sabrent 512 GB: en formato M.2 NVMe 2280, espectacular con esa capacidad de 512 GB y con un precio de 79,98 euros en Amazon (baja de 102).
  • Pendrive Verbatim 64 GB: llave de memoria USB 3.0 con 64 GB por un precio estupendo, 7,99 euros en Amazon.
  • Apple Watch Series 3: el reloj inteligente de Apple de hace un par de años sigue siendo gran opción, integra GPS, caja de 42 mm, color gris espacial, correa deportiva, chip S4 SiP, sensor de frecuencia cardiaca. Está a 259 euros en Amazon.
  • Xiaomi Mi A3: pantalla de 6,01?, Snapdragon 665, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara triple (48+8+2 MP), Android One (puro), lector de huella bajo pantalla, sin NFC, estupendo a 173 euros en Amazon.
  • MSI GF63 Thin 9SC: un portátil gamer bastante majo de 15,6? Full HD con un Core i7-9750H, 16 GB de RAM (muy bien), 512 GB de SSD (mola), una GeForce GTX 1650 Max-Q de 4 GB, sin sistema operativo, teclado español. Está a 898 euros en Amazon (baja de 1.149).
  • Chuwi UBook Pro: tipo Surface Pro pero en modesto, con un Intel Celeron N4100, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, pantalla de 12,3 pulgadas (1920×1280), lápiz con 4096 niveles de presión, 760 g de peso. Está a 284 euros en Banggood con el código BG33aadd
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  • Lenovo Ideapad C340: un portátil convertible con pantalla de 14 pulgadas Full HD, un recién estrenado Core i7-1051U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD (bien), lector de huella, Windows 10 y teclado en español por 899,99 euros en Amazon
  • Xiaomi Redmi Note 8: 6,53 pulgadas, Snapdragon 665, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara cuádruple (48+8+2+2) y 4.000 mAh de batería. En Amazon a 154 euros.

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41 comentarios en “El Dell XPS 13 vuelve a la vida

  1. Oscar dice:

    La técnica del reballing, que tiempos de luces rojas de la 360 y la ps3. Pero esa técnica al menos por experiencia no es definitiva. Y como poseedor de una ps3 fat solo te puedo recomendar una cosa. Mucho cariño y evitar que el ventilador se ponga a rugir, señal que esta disipando mucho calor y tienes el riesgo de que se vuelva a despegar la placa. Yo por ejemplo mi ps3 tiene prohibido encenderse por encima de los 24 grados (no es broma).

  2. Ojo Javi que, como te han dicho, es una solución temporal. Que puede que te dure años, ojalá; pero que igualmente es posible que en tres o cuatro meses vuelva a fallar. Vamos, que yo igualmente iría mirando opciones, y más tú que lo usas como herramienta de trabajo.

  3. Kaid dice:

    Me alegro que la fiesta no te haya salido tan cara al final. Sorprende que el problema sea las soldaduras del CPU, y que este se originase cuando el equipo está en suspensión, donde el gasto energético es prácticamente cero.

    Yo no soy técnico y por supuesto no pongo en duda ni la causa ni la solución, pero me deja dudoso del por qué a ocurrido.

      • AnonimoX dice:

        El problema no es ese consumo, el problema es que el nuevo estaño que se usa hace burbuja, y deja de hacer contacto la burbuja la hace cuando se enfria, tu lo estas usando el portatil lo apagas y al enfriarse rapido (por los nuevos disipadores) el estaño hace burbuja y deja de hace contacto, y deja de funcionar, en principio la suspension , estoy seguro de que no influye pues al ponerlo en suspension se corta corriente al micro y como sice javi, y dependiendo de cada fabricante, la suspension lo que hace es o reducir el cunsumo al minimo, o cortar corriente al micro. Una cosa javi en el xps el micro va soldado?

  4. Oscar dice:

    También muestro extrañeza por ese consejo de no suspender el portátil. Desde mi ignorancia absoluta como técnico, no se supone que cuando está suspendido no debe generar calor ya que casi no gasta energía?

    • Pues algo debe afectarle, desde luego. Tampoco yo entiendo muy bien qué puede haber pasado, pero te aseguro que el problema se dio durante la suspensión y cuando estuve investigando había más con el mismo tema.

  5. Vicent dice:

    Pues me alegro . Lo de equipo fastidiado con poco más de un año, a ese precio , y la aventura con el servicio técnico agria el carácter al más pintado .
    Yo tampoco he entendido muy bien el tema de la suspensión y la temperatura , pero vamos , si me dicen apágalo , apagado queda .

    PD. Confiesa , ya estabas mirando equipos como un poseso y te va a dar para una guía de compra de portátiles , …

  6. trilo dice:

    Me alegro mucho del arreglo pero digo yo, igual que haces publicidad de la marca y del modelo de portátil, no estaría de más que lo hicieras te tu SAT no oficial, le vendrá estupendo.
    Un saludo

  7. Para aclarar un poco el tema y que le pueda servir a más gente:
    El reballing (o reboleado) es una técnica que se aplica al chip gráfico que va soldado a la placa mediante cientos de bolas.
    Si por exceso de calor una o varias de estas bolas se desueldan tendremos fallos de ese tipo. A veces empiezan con rallas o ruido en la imagen.
    Hay que asegurarse que NO nos hagan un reflow ni hacerlo nosotros con medios caseros. Eso es sólo darle un calentón al chip para que se vuelva a soldar solo.
    Consejos:
    – No usar el portal en una mesa de cristal (si no hay más remedio, levantarlo un poco de atrás)
    – Si tiene tomas de aire inferiores, no usarlo en la cama, sobre cojines ni sobre las piernas
    – Por supuesto no obstruir las laterales

    ¿Se puede prevenir? Si. Haciendo una limpieza interior vpreventiva cada 2 años. Si limpiamos/cambiador todos los filtros (aire, coche, aspiradora…) ¿Por qué nuestro portátil no iba a necesitar mantenimiento?

    Fran. Feliz expropietario de una cadena de SAT Informáticos

      • Se me olvidaba algo muy importante.
        NUNCA meter el portátil en suspensión en la maleta. Parece de perogrullo pero mas de una vez me los han traido a la tienda de esa manera.
        En suspension mantiene un minio de actividad y genera calor. Encima de la mesa ni te enteras, pero en una maleta ese calor no tiene por donde salir.
        También aclaro que mi experiencia con el SAT acaba en 2014 y a lo mejor los equipos actuales no generan tanto calor.
        Por experiencia personal (y a lo mejor algo desfasada), no compreis un portátil con gráfica dedicada si no es necesario.
        Lo de burro grande, ande o no ande, aquí no aplica.

  8. Josu dice:

    Los problemas de las soldaduras empezaron al eliminar el porcentaje de plomo que llevaba el estaño por temas de salud y medioambientales. El plomo mejoraba la adherencia.
    Mientras la soldadura está caliente está dilata y por tanto no tiene problemas de conexión pero al enfriarse se contrae y se pueden generar fracturas que conllevan malas conexiones e incluso que no arranque el dispositivo. Por ésta razón el problema se produce al arrancar.
    Con lo poco que tardan en arrancar los sistemas hoy en día lo mejor es apagar o hibernar.
    Saludos

  9. Me alegro mucho de que hayas podido repararlo.

    Sobre que la avería esté provocada por suspender el equipo… ¡qué miedo! Yo llevo con el portátil que uso actualmente (un Toshiba Satellite) desde 2011 y la inmensa mayoría de las noches bajo la tapa y queda en suspensión. Jamás me ha dado un problema, ni con el Windows 7 con el que venía de serie, ni luego con el 8.1, ni actualmente con Windows 10.

    En cuanto a Dell, por lo que leí en el anterior post, desde luego quedan descartados para comprar un futuro ordenador. Sin duda, los que más me llaman la atención últimamente por calidad/precio son los equipos de Asus, y en Amazon suelen estar muy bien de precio.

    Un saludo.

  10. No sé yo…
    Lo normal cuando se suspende, lo único que se debería quedarse con voltaje es la RAM… eso dicen los modos S1….S3..
    También se puede usar la suspensión híbrida… que es una suspensión normal que cuando lleva mucho tiempo se transforma en hibernación automáticamente.

  11. pablo dice:

    Enhorabuena!!!
    Esto sí es un thriller, sí señor. Yo comparto mis emociones entre tus reparaciones técnicas y Mr. ROBOT.
    Ahora a esperar el último capítulo de tu triple reparación. Impacientes estamos.

  12. falogalego dice:

    Que suerte has tenido, enhorabuena, me alego que al final el equipo vuelva a este mundo 🙂

    No me preguntéis el motivo, pero en mis portátiles siempre cambio el modo suspender por hibernar, manías que tal vez minimicen estos fallos.

    Saludos.

  13. fartus dice:

    En mi empresa llevamos instalando cientos de Dell en ambientes indignos y problemas cero. Si acaso, algún que otro pete del disco duro (Seagate casi siempre). Simplemente no contemplamos instalar otra marca.

    En mi opinión tu problema con este portátil viene más por lo novedoso que por lo de la marca en sí. Te podría haber pasado con cualquier otro modelo que incorporara lo último de lo último tecnológicamente hablando.

    El riesgo de comprar este tipo de productos, y más sabiendo su elevado coste, te obliga a adquirirlo con una buena garantía. Este ha sido el fallo sin duda.

    Enhorabuena y a seguir disfrutando de él. Un saludo.

  14. P@CO dice:

    Un chip gráfico no debería desoldarse si no se le hace trabajar al máximo jugando, haciendo renders, etc. Con programas de ofimática y que no requieran mucho cálculo gráfico no deberían pasar estas cosas salvo que no se refrigere el chip adecuadamente.

    El ponerlo en suspensión no debería ser el problema. Sería el colmo que consumiera más el ordenador y se calentara más sin hacer nada en el.

    Un saludo.

  15. isidoro dice:

    Consejo de técnico: trata de venderla mientras siga funcionando.
    En general ese tipo de falla vuelve a repetir, son equipos con algún problema de diseño en la disipación del calor producido por los circuitos, chipset de video, y a la larga o a la corta vuelven a fallar.

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  19. Francisco Javier dice:

    Hola, te escribo desde Chile. Tuve un XPS 13 de la segunda generación y tuve el mismo problema, con la suerte de que este falló 2 días antes de que expirará la garantía. La solución al problema fue la misma. Reballing. Durante el 2015 lo vendí y cambié por un confiable Thinkpad (X250) que di en herencia a mi padre. Hoy trabajo con un Thinkpad Yoga 14… y lo único que quiero es un Thinkpad X260 (muy arrepentido con la compra)…saludos.

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