Tecnología

Harry y la historia del chollo que salió rana

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(Esta historia está basada en hechos reales)

Qué frío hacía aquella mañana, carallo. Harry lo sabía bien porque como cada mañana había acercado a sus polluelos al cole, a apenas 200 metros del miniresort burgués donde vivía.

—Caray, Sally, hace más rasca que en Alaska —le dijo a su mujercita al volver a casa.

—Tú no has estado nunca en Alaska, Harry.

—Pero tengo mucha imaginación.

—Entre otras cosas —dijo Sally, zalamera—. Anda, vamos a aporrear un rato el teclado.

Aquella fría mañana era algo especial. Era el Black Friday, el día grande del capitalismo, el máximo exponente del triunfo de esa insana ambición por tenerlo todo aunque no lo necesitaras (mucho).

A Harry le encantaba aquello. Que viva el consumismo. Para alguien austerillo como él aquello era como una prueba de fuego. ¿Podría resistirse a esa avalancha de productos que prometen la felicidad eterna? Cada año se enfrentaba a esas jornadas con expectación, y de hecho fomentaba el tema en su pequeño blog con ofertas para sus millones miles cientos de seguidores. En ello estaba cuando a eso de las 10 y 20 consultó una de las páginas que cotilleaba para ver si salían productos jugosos. De repente, algo inusual en una oferta de MediaMarkt.

¿Una Xbox One X con el ‘Shadow of The Tomb Raider’ a 199 euros? Era imposible. El precio de ese pack debía ser como poco del doble, pero ahí estaba, recién publicada, lista para ser devorada por consumistas, oportunistas y especuladores a partes iguales.

—Sally, mira, una Xbox One X a 199 euros.

—¿Pero tú no tienes ya la Xbox One?

—Sí, pero es que esta es la nueva versión, mucho más potente y chirripitifláutica.

—Pues nada nada, Harry. Disfruta de tu dinero, coñe. Gasta como si no hubiera mañana.

Dicho y hecho. Sally siempre le apoyaba con aquellos arranques consumistas, y Harry la quería entre otras muchas cosas por esos detalles.

—Sally, hay que ver lo que te quiero cuando me dices esas cosas —dijo Harry mientras hacía clic en «Comprar».

—Aparte de por otras muchas cosas, ¿no?

—Ahora no puedo atenderte Sally. Estoy comprando.

—Ajá.

Harry completó la compra en menos que canta un gallo. A los pocos segundos recibió la confirmación por correo electrónico. Eran las 10:27 de la mañana de aquel frío viernes negro.

En ese correo MediaMarkt incluía la factura de compra. Harry había pagado con tarjeta de crédito y había pedido el envío (4,91 euros más) en lugar de la recogida en tienda. Estaba hecho.

—Listo Sally, comprada. Ahora a esperar que me la entreguen, dicen que en las próximas 4 horas está aquí.

—Qué fantástico.

—Pues sí.

Harry estaba hasta un poco nervioso por haber aprovechado la oferta. A pesar de ello logró calmarse y entre otras cosas publicó un mensaje en Twitter avisando de la oferta. Uno de sus seguidores le avisó: aquello tenía que ser una errata. Puede, le contestó Harry, pero él tenía su correo confirmando que el pedido OK.

Algunos mensajes adicionales acabaron confirmándole que aquello efectivamente había sido un error de la web. A los pocos minutos la oferta no estaba disponible para quienes la intentaban aprovechar, y poco después MediaMarkt corrigió el precio y puso el que ese producto siempre debió tener: 399 euros en lugar de los 199 euros que habían aparecido en primer lugar.

Harry siguió haciendo sus cosas, pero de cuando en cuando echaba un vistazo a la página de la oferta donde había visto el error. Los comentarios empezaban a acumularse, y pronto los que intentaron comprar la consola empezaron a avisar de que MediaMarkt les había cancelado el pedido de forma unilateral. Las protestas y los comentarios poniendo a caer de un burro a MediaMarkt y al sistema capitalista español y mundial empezaron a contarse por decenas y, poco después, por cientos.

Aún así, algunos usuarios de ese foro parecían haberla conseguido. No muchos, apenas 2 o 3 que mostraban fotos de la consola. El resto, una cantidad importantes de indignados, seguían clamando al cielo. Harry seguía trabajando mientras de cuando en cuando oteaba esos mensajes, pero ya empezaba a tener claro que aquel chollo no sería tal.

A las 12:28 de la mañana le llegó el temido mensaje:

La página de información de pedidos confirmaba aquello, a pesar de que durante un buen rato la información mostrada parecía señalar que la consola estaba en reparto. Y de repente, a la derecha de esa página, el mensaje de que el pedido había sido cancelado:

Harry resopló y asumió que aquel era el fin de la historia. Siguió a lo suyo, intercaló algún pequeño cotilleo al foro y a los comentarios cada vez más encedidos, y entonces algo extraño. A las 13.30 de la tarde recibía otro mensaje de correo contradictorio.

A ver si nos aclaramos, ¿estaba en camino o estaba cancelado? Harry no entendía qué pasaba, pero imaginó que era un error más de MediaMarkt, cuyos sistemas habían gestionado el envío e indicaban que estaba en proceso de entrega cuando en realidad estaba cancelado. Igual hasta habían llamado por teléfono al mensajero para que volviese raudo y veloz con aquellas consolas chollo. Algo en plan «Paco, vuélvete que ha habido un error con los envíos». Y Paco, claro, dando la vuelta con la furgoneta mientras se comía el bocata de calamares y escuchaba a Rosalía y su ‘Malamente’ en la radio porque nadie en la radio ponía otra cosa que no fuera Rosalía y su ‘Malamente’. Tra Tra. La imagen era clara en la mente de Harry.

Desde ese momento, el silencio absoluto. El paquete jamás llegó al miniresort burgués, y Harry y Sally siguieron con sus vidas, que ya eran plenas y felices aunque se hubieran quedado sin la consola más potente de la historia. Pero oye, Harry se había ahorrado 200 euros por el camino que ni siquiera tenía previsto gastar, así que miel sobre hojuelas.

Epílogo

Abandono el modo Harry, que hay opinión personal acoplada al post. La historia ocurrió tal cual ayer, pero lo que puede que no haya quedado muy claro es el trasfondo de todo lo que pasó: MediaMarkt cometió un error y la gente —yo incluido— intentó aprovecharse.

Debo confesar que si me hubieran enviado la consola probablemente me la hubiera quedado tan feliz. Eso no es muy ético por mi parte pensándolo en frío, ciertamente. Me sorprendo un poco a mí mismo pensando eso, pero me sorprendió mucho más la actitud de toda la gente que comentó en Chollómetro, la página donde vi la oferta, y que en esta oferta en concreto acumula ahora casi 800 comentarios.

No lo he calculado con precisión, pero diría que el 95% de ellos son de absoluta indignación por cómo MediaMarkt ha tangado a la gente al publicar una oferta y luego cancelarla por las buenas. En el Androide Libre explicaban cómo estos chollos erróneos ya se daban hace tiempo y las empresas han aprendido a esquivarlos con cláusulas que dejan claro que puede haber cancelación unilateral si se detectan estos problemas. MediaMarkt, por ejemplo tiene una cláusula al respecto:

Esas condiciones lo dejan claro, y la jurisprudencia existente parece dejar claro también que aquí las de ganar las tiene el comercio. Hay aquí por lo visto un único elemento importante: que la diferencia de precio sea escandalosa entre el precio ofertado y el precio habitual. Es difícil especificar qué se considera por una diferencia escandalosa, claro, pero en el foro todo el mundo comentaba que poner la Xbox One X a 199 euros representaba una rebaja del 50 o el 60% sobre su precio normal, algo que para mucha gente no era del todo escandaloso. Parecía hasta razonable según esos comentarios.

Yo alucinaba con los comentarios. Ciertamente hay productos que se venden al 50% en rebajas y promociones, pero es difícil defender que alguien pueda poner al 50% un producto como la Xbox One X hoy en día. Los 199 euros que figuraban en la oferta son los que corresponden actualmente a las ofertas (y son ofertas) con la Xbox One S, una consola inferior técnicamente, así que no tiene ningún sentido que la Xbox One X pudiera estar a ese precio. Ninguno.

Aún así, los mensajes insistían. «Id a la tienda y poned una hoja de reclamación, estáis en vuestro derecho», recomendaban los que más se pronunciaban al respecto. Muchos comentarios, muchísimos, iban en esa dirección, y yo no lograba entender cómo la gente podía ser así. Los leía y no salía de mi asombro.

Ojo. No soy fan de muchas prácticas empresariales sobre todo en este tipo de promociones. Es bien sabido que MediaMarkt y otros muchos comercios ajustan precios días o semanas antes de las ofertas para luego dar la impresión de que dichos descuentos son realmente jugosos. La publicidad engañosa, las tácticas cucas y la picaresca psicológica domina ese ámbito, pero aquí el consumidor debe tener el suficiente sentido común como para saber diferenciar un poco si un producto le compensa o no. Si no te gusta cierta tienda, no compras en ella y Santas Pascuas, y si no te gusta un producto, ídem.

Pero de ahí a querer aprovechar un error de alguien media un abismo. Me imagino a algún pobre empleado o empleada que no tiene ni idea de lo que es una Xbox One X y que redactó el listado de precios para actualizarlos durante el Black Friday. La cadena de errores van desde el que sí sabía diferenciar entre esa consola y una Xbox One S pero aún así se confundió y el que simplemente actualizó los precios como le dijeron que lo hiciera porque no le pareció tampoco tan extraño. Supongo que habrán rodado cabezas en MediaMarkt o alguien se habrá llevado una bulla importante, pero al final todo este embolado se debe a un error humano.

Un error que mucha gente ha querido aprovechar. Pedir una hoja de reclamación por no haberse podido aprovechar de un error me parece de traca. Moralmente inaceptable, desde luego. Insisto: si me hubiera llegado la consola me la hubiera quedado probablemente. Pero lo que no pienso hacer es ir a una tienda de MediaMarkt a poner el grito en el cielo y exigir mis derechos porque un pobre diablo ha cometido un error.

En cierto modo esto me recuerda a aquella infausta época del 100 Montaditos. Creedme si os digo que cada semana algún cliente nos ponía una hoja de reclamación. Lo hacían porque los pedidos tardaban mucho, porque los camareros se equivocaban o porque —y esto es real— nos habíamos quedado sin patatas fritas para acompañar. Aunque siempre hay excepciones, la inmensa mayoría de esas hojas de reclamaciones eran injustificadas y provenían de personas tristes, grises y miserables que se creían que podían exigirlo todo cuando pagaban 2 euros por medio litro de cerveza y un montadito.

Qué triste.

Esas protestas y esa indignación me ha recordado un poco a aquellos miserables del 100 Montaditos. Para mí esos indignados por la consola que quisieron conseguir a toda costa son casi iguales. Igual hasta yo lo hubiera sido si me hubiera llegado y me la hubiera quedado, no sé, pero creo que hay cierta diferencia.

A ver qué opináis.


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  • Xiaomi Redmi Note 10 Pro: el nuevo cholloteléfono. 6,67?, Snapdragon 732G, 6 GB de RAM,64 GB de capacidad, cámara quad (108+52+8+2), 5.020 mAh, NFC, minijack, está a 239,99 euros en Amazon (baja de 279,99).
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  • Lenovo IdeaPad Flex 5: un convertible de 14? Full HD con un AMD Ryzen 5-5500U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, Windows 10 en modo S, teclado español, está a 599,99 euros en Amazon (baja de 699,99).
  • Lenovo IdeaPad 1: un portátil modesto de 11,6? HD con un Celeron N4020, 4 GB de RAM, 64 GB de eMMC, Windows 10 Home en modo S, teclado español, está a 199,99 euros en Amazon (baja de 299).
  • Lenovo IdeaPad Flex 3 Chromebook: un portátil de 11,6? HD con un Celeron N4020, 4 GB de RAM, 64 GB eMMC, basado en Chrome OS, teclado español, simpático, está a 189,05 euros en Amazon (baja de 299).
  • Realme 8: el nuevo de realme. 6,4?, Helio G95, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad (ampliables), cámara quad (64+8+2+2), 5.000 mAh, NFC, está a 139 euros en Amazon (baja de 199).
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  • Oppo Reno 4Z 5G: 6,57? a 120 Hz, CPU Dimensity 800 5G, 8 GB RAM, 128 GB, cámara quad (48+8+2+2 MP), lector de huella lateral, 4.000 mAh, 5G, está a 282,98 euros en Amazon (baja de 399).
  • Tableta Amazon Fire HD 10: una tableta de 10,1? Full HD con 3 GB de RAM, 32 GB de capacidad (ampliables), batería de 12 horas, Google Play no instalado de serie, está a 89,99 euros en Amazon.
  • Tableta Huawei MatePad 10.4 (2021): 10,4?, CPU Kirin 820, 4 GB de RAM, 128GB de capacidad, sin serv. ni aplicaciones de Google, altavoces cuádruples, cámaras trasera y frontal de 8 MP batería de 7.250 mAh. Está a 249 euros en Amazon (baja de 349).
  • Gigabyte G5 KC-5ES1130SD: un portátil gaming de 15,6? FullHD a 144 Hz con un Core i5-10500H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, y una súper RTX 3060 para jugar, sin sistema operativo, teclado español, está a 899,99 euros en Amazon (baja de 1.219,99).
  • Acer Nitro 5 AN515-55: un portátil gaming de 15,6? Full HD con un Core i5-10300H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD y una GeForce RTX 2060 para jugar, está a 779,99 euros en Amazon (baja de 999,99).
  • Asus TUF Dash F15 TUF516PM-HN135: un portátil gaming de 15,6? Full HD a 144 Hz con un Core i7-11370H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, y sobre todo una GeForce RTX 3060, sin sistema operativo, teclado español, está a 999,99 euros en Amazon (baja de 1.399).
  • Portátil HP Pavilion Gaming 16-a0040ns: un portátil gaming de 16,1? Full HD con un Core i5-10870H, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, una GTX 1650 Ti para jugar, sin sistema operativo, teclado en español, está a 699,99 euros en Amazon (baja de 849,99).
  • MSI Katana GF66 11UC-072XES: un portátil gaming de 15,6? FullHD a 144 Hz, un Core i7-11800H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, una RTX 3050 para jugar, sin sistema operativo, teclado español, está a 899,99 euros en Amazon (baja de 1.249).
  • MSI GF75 Thin 10UE-017XES: un portátil de 17,3? Full HD a 144 Hz con un Core i7-10750H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD y sobre todo una RTX 3060 Max-Q para jugar a tope, está a 1.198,99 euros en Amazon (baja de 1.360).
  • Lenovo Yoga 920: un convertible de 13,9 pulgadas con resolución UHD (4K!) con un Core i5-8550U, 8 GB de RAM, 512 GB SSD y Windows 10, lector de huella, está a 799,99 euros en Amazon (baja de 1.099,99).
  • Medion Akoya S15449: un portátil de 15,6? con un Core i5-1135G7, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, gráficos Intel Xe, sin sistema operativo, está a 449,99 euros en Amazon (baja de 599).
  • Chuwi HeroBook Pro: estupendo como equipo de batalla, sobre todo por su Celeron N4020, pantalla de 14,1? Full HD, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, Windows 10, WiFi, USB 3.0, está a 271,20 euros en Amazon (activad cupón, baja de 359).
  • Portátil Gaming MSI GF65 Thin 10SDR-1022XES: nada mal, 15,6? FullHD a 144 Hz, Core i7-10750H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, y una GTX 1660 Ti de 6 GB, sin sistema operativo, teclado español. Está a 819,99 euros en Amazon (baja de 919,99).
  • HP 15s-fq2041ns: un portátil de 15,6? FullHD con un Core i5-1135G7, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, gráficos Intel Iris Xe, sin sistema operativo, teclado español, está a 499,99 euros en Amazon (baja de 649,99)
  • Acer Aspire 5 A515-55: un portátil de 15,6? Full HD con un Core i5-1035G1, 16 GB de RAM (muy bien), 1 TB de SSD, conector Ethernet, Windows 10 Home, teclado español, está a 629,99 euros en Amazon (baja de 749,99).
  • ASUS M415DA-EK274: un portátil de 14? Full HD con un Ryzen 5 3500U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, sin sistema operativo, teclado español, está a 429 euros en Amazon (baja de 449,99).
  • Lenovo IdeaPad 3: un portátil de 15,6? Full HD con un potentísimo Ryzen 7 5700U, 12 GB de RAM, 1 TB de SSD, gráfica Radeon RX Vega 8, sin sistema operativo, teclado español, está a 599,99 euros en Amazon.
  • ASUS TUF Gaming F15 FX506LI-HN011: un portátil gaming de 15,6? Full HD con un Core i5-10300H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, una GTX 1650 Ti, sin sistema operativo, teclado español, está a 749 euros en Amazon (baja de 999).
  • HP 14s-dq2004ns: un portátil de 14? Full HD con un Core i5-1135G7, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, Intel Iris Xe, sin sistema operativo, teclado español, está a 549,99 euros en Amazon (baja de 599,99).
  • Lenovo V14: un portátil modesto de 14? HD (1.366 x 768, cuidado con eso), Ryzen 3 3250U, 4 GB de RAM, 128 GB de SSD, Windows 10 Pro, teclado español, está a 369,99 euros en Amazon (baja de 389,99).
  • HP 15s-fq2042ns: un portátil de 15,6? FullHD con un Intel Core i7-1165G7, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, gráficos Intel Iris Xe, sin sistema operativo, teclado español, está a 699,99 euros en Amazon (baja de 749,99).
  • HP 24mq: atentos a este monitor de 23,8? y resolución de 2.560 x 1.440 píxeles, contraste 1000:1, 5 ms de tiempo de respuesta, puertos HDMI y VGA, fantástico para trabajar, está a 122,55 euros en Amazon (baja de 179).
  • Monitor LG 27UL500: un monitor de 27 pulgadas con resolución 4K UHD (3.840 x 2.160), formato 16:9, 1 x DP, 2 x HDMI, 60 Hz, antirreflejo, está a 208 euros en Amazon (baja de 239,98).
  • Acer Nitro VG270UPbmiipx: un monitor gaming de 27? con resolución WQHD (2.560 x 1.440), 144 Hz, FreeSync, 1 ms de tiempo de respuesta, 350 nits, está a 229 euros en Amazon (baja de 349,99).
  • LG Ultragear 24GN53A: monitor gaming de 23,5? con resolución Full HD, 144 Hz, 2 x HDMI, 1 x DP, 1 ms de tiempo de respuesta, está a 139 euros en Amazon (baja de 179).
  • Monitor MSI Optix MAG272CQR : monitor gaming curvo (1500R) de 27 pulgadas WQHD (2.560 x 1.440), 1 ms de tiempo de respuesta, 300 nits, AMD FreeSync, hasta 165 Hz, está a 299,99 euros en Amazon (baja de 399).
  • LG 29WL500: un monitor de 29? ultrapanorámico (2.560 x 1.080), 75 Hz, 5 ms de tiempo de respuesta, inclinación ajustable, está a 179 euros en Amazon (baja de 219).
  • Monitor LG 29UM69G-B: un monitor ultrapanorámico 21:9 de 29 pulgadas con resolución 2.560 x 1.080, 75 Hz (mola), 1000:1, soporte FreeSync, está a 183 euros en Amazon, chollete.
  • Samsung LS34J552WQRXEN: un monitor ultrapanorámico de 34? con resolución QHD (3.440 x 1.440), 4 ms de tiempo de respuesta, 75 Hz, FreeSync, contraste 3000:1, está a 299,99 euros en Amazon (baja de 379).
  • SSD Crucial P2 1 TB: una unidad SSD en format M.2 NVMe con tasas de hasta 2.400 MB/s, capacidad de 1 TB, está a 81,99 euros en Amazon (baja de 108,89). La versión de 500 GB está a 46,99 euros en Amazon (baja de 61,70).
  • Crucial BX500 1 TB: una unidad SSD SATA de 2,5 pulgadas con una capacidad brutal de 1 TB, está a 79,99 euros en Amazon (baja de 102,84). La versión de 2 TB de capacidad está a 142,99 euros en Amazon (baja de 176,75).
  • Samsung SSD 870 EVO 2 TB: una unidad SSD interna de 2,5? con interfaz SATA, hasta 560 MB/s, 2 TB de capacidad, está a 164,90 euros en Amazon (baja de 229,16).
  • Samsung T5 1 TB: una unidad SSD externa y ultracompacta, conexión USB 3.0, hasta 540 MB/s, nada menos que 1 TB de capacidad, está a 100,20 euros en Amazon (baja de 219,99).
  • Crucial X8 1 TB: una unidad SSD súper compacta con una capacidad estupenda de 1 TB, hasta 1.050 MB/s de transferencia, conexión USB-C (USB 3.2), está a 110,99 euros en Amazon.
  • Panasonic DP-UB150 – Reproductor BLU-Ray 4K Ultra HD con Capacidad HDR 10+, está a 119,99 euros en Amazon (baja de 169,90).
  • Huawei Band 6: pulsera de actividad con monitorización de Oxígeno en sangre (SpO2) 24horas, Pantalla FullView de 1.47 pulgadas, Batería para dos semanas, Análisis de frecuencia cardiaca, está a 44,90 euros en Amazon (baja de 59).
  • Apple Watch Series 3: con GPS, tamaño de 42 mm, aluminio en plata, correa blanca deportiva, chip S4, giroscopio y acelerómetro optimizados para detección de caídas, está a 199 euros en Amazon (baja de 259).
  • Amazfit Bip S Lite: un reloj cuantificador con pantalla de 1,28?, sumergible (5 ATM), 14 modos deportivos, notificaciones, medición de sueño, frec. cardíaca, batería de hasta 30 días, está a 31,90 euros en Amazon (activad cupón, baja de 49,90).
  • Galaxy Watch Active SM-R500: un reloj deportivo con pantalla Super AMOLED de 1,1?, basado en Tizen, GPS, NFC, 4 GB de memoria, 230 mAh, carga inalámbrica, resistencia al agua (sirve para nadar), y está a 92,90 euros en Amazon (baja de 158,13).
  • Huawei Watch GT 2 Sport: un reloj inteligente con caja de 46 mm, dos semanas de batería, más de 100 modos deportivos, natación (5 ATM), monitor de frec. cardíaca, SpO2, manos libres, está a 102 euros en Amazon (baja de 239).
  • Auriculares TicPods ANC: con Bluetooth 5.0 con cancelación Activa de Ruido, Auriculares Resistentes al Agua IPX5 con Auriculares inalámbricos, Auriculares con Control táctil, están a 27,99 euros en Amazon (bajan de 69,99).
  • Sony WFXB700 – Auriculares True Wireless (Totalmente inalámbrico, Bluetooth, Extra Bass, Micro para Llamadas Manos Libres, 18h de batería, Resistencia IPX4), Azul (WFXB700L), están a 59 euros en Amazon (bajan de 150).
  • Apple Airpods Pro: los auriculares inalámbricos de gama alta de Apple con cancelación activa de ruido, emparejamiento instantáneo, control táctil, Siri, sonido y micrófono de calidad excelente, están a 188,99 euros en Amazon (bajan de 279).
  • Auriculares Logitech G PRO: unos auriculares gaming de cable con conexión USB, transductores de 50 mm, micrófono de alta calidad, almohadillas de espuma viscoelástica, están a 62,90 euros en PcComponentes (bajan de 104,99).
  • Micro SD Samsung EVO Select 256 GB: una tarjeta Micro SD que llega a transferencias de 100 MB/s, incluye adaptador SD, capacidad de 256 GB, está a 24,99 euros en Amazon (baja de 68,99).
  • Lenovo Smart Clock Essential: un reloj despertador inteligente con Bluetooth y WiFi, pantalla de 4?, Google Assistant, reproducción de música y podcasts, luz nocturna, control domótico, está a 26,99 euros en MediaMarkt (baja de 59,99).
  • Xiaomi Mi Vacuum Cleaner G10: aspirador sin cables y portátil, hasta 150 vatios de aire de potencia de succión, 65 minutos de autonomía, está a 199,99 euros en Amazon (baja de 299,99).
  • Samsung 27T700: un monitor de 27? con resolución WQHD (2.560 x 1.440), panel IPS, diseño sin marcos, Flicker Free, FreeSync, ajustable en altura y pivotante, 300 cd/m2, 1000:1, 5 ms de respuesta, está a 199 euros en El Corte Inglés (baja de 299).
  • HP 15s-eq1104ns: un portátil con un Ryzen 5 4500U, 12 GB de RAM, 512 GB de SSD, sin sistema operativo, espectacular por 499 euros en El Corte Inglés (baja de 599).
  • Auriculares Huawei FreeBuds Pro: inalámbricos, cancelación de ruido activa, modo voice, conexión dual, 3 micrófonos, hasta 30 h con el estuche. El modelo en color plata está a 129 euros en Amazon (baja de 179).
  • Routers WiFi Mesh TP-Link AC1200 Deco M4: conjunto de tres routers para poner en casa una red WiFi Mesh a todo trapo, cobertura hasta 370 m2, conectores Ethernet, fácil instalación, olvídate de repetidores. Está a 102,99 euros en Amazon (baja de 199,99).
  • Sony WH-CH510: auriculares inalámbricos Bluetooth de Diadema con hasta 35h de autonomía, Blanco, están a 27,55 euros en Amazon (bajan de 50).
  • MicroSD SanDisk Ultra 200 GB: súper capacidad para esta tarjeta microSD para vuestro móvil, clase 10, hasta 100 MB/s, incluye adaptador a SD, está a 35,59 euros en Amazon (baja de 53,99).
  • Sony WH-1000XM4: los nuevos auriculares con cancelación activa de ruido, súper tope de gama de Sony, Bluetooth, soporte Alexa y Google Assistant, control táctil, están a 303,20 euros en El Corte Inglés (bajan de 379).
  • TV LG 75NANO796: una Smart TV con panel NanoCell de 75?, resolución 4K UHD, webOS 5.0, HDR, HLG, sonido Ultra Surround con altavoces de 20 W, está a 959 euros en El Corte Inglés (baja de 1.299).
  • Apple iPad Air 4 (2020): tableta de 10,9 pulgadas Liquid Retina con Touch ID en el lateral, 64 GB de capacidad, chip A14 Bionic, USB-C, compatible con Apple Pencil y Magic Keyboard, cámara de 12 MP, está a 584,10 euros en Amazon (baja de 649).
  • TV Philips 65? 65PUS7805/12: una Smart TV de 65? con resolución 4K UHD, plataforma Saphi, tecnología P5, HDR10+, Ambilight, Dolby Vision y Dolby Atmos, está a 579 euros en PcComponentes (baja de 669).
  • Lenovo Ideacentre 510-15ICB: un PC de sobremesa gaming simpático con un Intel Core i5-8400, 8 GB de RAM DDR4, 512 GB de SSD, Windows 10, está a 449 euros en Amazon (baja de 649,99). La versión con un AMD Ryzen 5 3400G está a 499,99 euros en Amazon (baja de 599,99).
  • Xiaomi Smart TV P1 32 Pulgadas (Frameless, HD, Triple Sintonizador, Android 9.0, Video, Netflix, Google Assistant, Bluetooth, 3 HDMI, 2 USB) [Modelo 2021], está a 229 euros en Amazon (baja de 289).
  • POCO X3 NFC: 6,67? a 120 Hz, Snapdragon 732G, 4G, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, cámara quad (64+13+2+2), 5.160 mAh, NFC, está a 178,95 euros en Amazon.
  • Lenovo IdeaCentre 24ARE05: un equipo All-In-One de 24? Full HD con un AMD Ryzen 3 4300U, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, Windows 10 Home, estupendo, está a 429,99 euros en PcComponentes (baja de 499).
  • Unidad SSD WD Blue 500 GB: en formato M.2 , transferencias de hasta 560 MB/s, capacidad de medio «tera», está a 50,99 euros en Amazon (baja de 62,76).
  • Amazon Music HD gratis: 3 meses (4 para usuarios Prime) de suscripción gratuita al servicio de música de alta calidad de Amazon, 75 millones de canciones, doble bitrate, 90/120 días gratis (después 9,99 euros al mes).
  • Samsung Smart Monitor M5: una Smart TV perfecta para cocinas o sitios más recogidos. 32 pulgadas Full HD, altavoces, HDMI, AirPlay, mando y app, está a 229 euros en Amazon (baja de 289).
  • Xiaomi Redmi 9: smartphone modesto pero funcional. 6,53?, Helio G80, 3 GB de RAM, 32 GB de RAM (ampliables), cámara quad (13+8+5+2), NFC, minikjack, 5.020 mAh, está a 109,89 euros en Amazon (baja de 149).
  • Xiaomi Smart TV P1: la nueva Smart TV de Xiaomi, 55 pulgadas, resolución 4K UHD, Android 10.0, Bluetooth, conector HDMI 2.1, 2 x USB-A, HDR 10+, Chromecast integrado, Dolby Audio, DTS-HD, está a 549,99 euros en Amazon (baja de 649). El modelo de 43 pulgadas está a 399,99 euros en Amazon (baja de 449).
  • Apple MacBook Air M1: maravilloso, 13? Retina (2.560 x 1.600), chip M1, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, hasta 18 horas de autonomía, Thunderbolt 4, WiFi6, está a 949 euros en Amazon (baja de 1.129).
  • Huawei Watch GT 2e Sport (46 mm): el nuevo modelo de este reloj inteligente con chip Kirin A1, pantalla de 1,39?, 85 modos de entrenamiento, SPO2, sensor de frecuencia cardíaca, sumergible (5 ATM), GPS, de todo, está a 99 euros en Amazon.
  • TV LG 65UN70003 : una Smart TV de 65? con resolución 4K UHD, HDR10, HLG, sonido Ultra Surround con dos altavoces de 10 W cada, modo director (cine), asistentes de voz, está a 559,90 euros en Fnac (baja de 659,90).
  • Amazon Echo Spot: el reloj despertador con pantalla de 5,5 pulgadas, soporte Alexa, puedes poner vídeos, música o fotos además de los Skills de Alexa. Botón para activar/desactivar micrófono y cámara. Está a 74,99 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • Motorola Moto G Pro: un móvil de 6,4? con un Snapdragon 665, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad (ampliables), cámara triple (48+16+2), 4.000 mAh, minijack, NFC, ¡incluye stylus! está a 211,21 euros en Amazon (baja de 329).
  • Xiaomi Redmi Note 9T 5G: nuevo smartphone de 6,53? con un MediaTek 800U, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, conectividad 5G, cámara triple (48+2+2), NFC, minijack, 5.000 mAh, está a 159 euros en Amazon (baja de 199,99).
  • Xiaomi FIMI X8: un dron mini plegable, con autonomía de 31 minutos, GPS, 8 km de alcance, cámara Sony con CMOS de 1/2,6?, grabación 4K a 30 fps, HDR10, emisora plegable, vuelo inteligente, está a 272 euros en AliExpress con el código MAYES40 (baja de 320).
  • Auriculares inalámbricos Bluedio Hi: un modelo chulo que imita el diseño de los AirPods. Sonido TWS, BT 5.0, micrófono integrado, cinco horas de autonomía, estuche para 4 cargas completas,están a 12,27 euros en Amazon (bajan de 23,99).
  • Unidad SSD Samsung 860 QVO 1 TB: nunca había estado tan baja de precio. Este SSD llega a los 550 MB/s de transferencia, interfaz SATA, está a 97,99 euros en PcComponentes (baja de 123).
  • Samsung Barra de Sonido HW-S40T, Barra de Sonido de 2.0 Canales, Altavoz Bluetooth, está a 118,99 euros en Amazon (baja de 226,10).
  • Disco duro externo WD Elements Desktop 10 TB: una unidad externa de 10 TB para backups sin fin, conexión USB 3.0, está a 272,99 euros en Amazon.
  • Blackview Tab 10: una tableta de 10,1 pulgadas con resolución 1.920 x 1.200 píxeles, MediaTek MT8768, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad, 7.480 mAh de batería, cámara trasera de 13 MP, está a 118,30 euros en AliExpress.
  • Patinete eléctrico Xiaomi Mi M365: un scooter con 30 km de autonomía, 25 km/h de velocidad, frenos de disco, neumáticos de aire, en 5 días máx en casa. Está a 261 euros en AliExpress Plaza con el código 5COUPONATION40 (envío desde España, baja de 301).
  • WD Elements 2 TB: un disco duro compacto con conexión USB 3.0, 2 TB de capacidad, está a 60,44 euros en Amazon (baja de 78,99).
  • HP 15s-eq1050ns: un portátil de 15,6? Full HD con un Ryzen 5 4500U, 12 GB de RAM, 512 GB de SSD, sin sistema operativo, teclado español, está a 499,99 euros en Amazon (baja de 549,99).
  • Lenovo Smart Clock: un reloj despertador inteligente con pantalla táctil de 4 pulgadas (800×480), soporte de Google Assistant, está a 34,99 euros en El Corte Inglés (baja de 59,99).
  • Seagate Expansion Desktop 6 TB: un disco duro externo de 3,5? con conexión USB 3.0, hasta 160 MB/s, capacidad estupenda de 6 TB, está a 109,99 euros en El Corte Inglés (baja de 169,99).
  • Monitor LG 32QN600-B: un monitor de 31,5 pulgadas con resolución QHD (2.560 x 1.440), 5 ms de tiempo de respuesta, AMD FreeSync, está a 259 euros en Amazon (baja de 349).
  • Xiaomi Mi Smart Clock + Bombilla inteligente Xiaomi LED Smart Bulb, está a 39,99 euros en El Corte Inglés (baja de 49,99).
  • Lenovo Yoga Smart Tab: una tableta de 10,1? Full HD con un Qualcomm Snapdragon 439 octa-core, 3 GB de RAM, 32 GB de capacidad, Android 9, conectividad 4G, WiFi, BT 4.2, está a 226,51 euros en Amazon (baja de 231,51).
  • Monitor HP 27xq: 27 pulgadas y pantalla de 1.920 x 1.200 píxeles que además tiene frecuencia de refresco de hasta 144 Hz para jugar a todo trapo. Tiempo de respuesta de 1 ms, soporta AMD FreeSync. Está a 249 euros en El Corte Inglés (baja de 339).
  • ASUS VivoBook S14 S433JQ-EB166: un portátil de 14? Full HD, Core i5-1035G1, 8 GB de RAM, 512 GB de SSD, una NVIDIA MX350, sin sistema operativo, está a 546,40 euros en Amazon (baja de 699,99).
  • Huawei Watch 3 Pro Elite + Freebuds Pro: reloj inteligente, caja de titanio con 4G (eSIM), pantalla AMOLED de 1,43?, correa de titanio, regalo de los auriculares inalámbricos Freebuds Pro con cancelación activa de ruido, todo por 599 euros en Amazon.
  • Huawei FreeBuds 4 + Band 6: auriculares inalámbricos, Bluetooth de ajuste semi-interno con cancelación de ruido activa, auriculares con triple micrófono y sonido de alta definición, Plata, está a 149 euros en Amazon.
  • Samsung Galaxy Buds Live Cargador inalámbrico P1300: auriculares inalámbricos Bluetooth con cancelación de Ruido (ANC), batería Duradera, Sonido by AKG, Ajuste cómodo, Color Negro , está a 98,41 euros en Amazon.
  • OnePlus 7 Pro: 6,67? a 90 Hz gloriosos, Snapdragon 855, 6 GB de RAM, 128 GB capacidad, cámara triple 48+16+8 MP, cámara frontal 16 MP retráctil, lector bajo pantalla, 4.000 mAh, espectacular a 389 euros en Fnac (baja de 599).
  • Lenovo L28u-30: un monitor de 28 pulgadas con resolución 4K, hasta 75 Hz, 6 ms de tiempo de respuesta, FreeSync, está a 279,98 euros en PcComponentes (baja de 329).
  • Huawei Matebook D15: un portátil de 15,6? FullHD con un Core i3-10110U, 8 GB de RAM, 256 GB SSD, Windows 10, teclado en español, está a 499 euros en Huawei (baja de 549).
  • WD My Passport 5 TB: una unidad portátil y compacta de 2,5 pulgadas con conexión USB 3.0, soporta consolas y PC, hasta 100 MB/s, está a 105,99 euros en Amazon (baja de 150). Gran precio, pardiez.
  • Xiaomi Mi Watch: el nuevo reloj inteligente de Xiaomi, pantalla redonda AMOLED de 1,39?, mide SpO2, monitoriza 100 actividades, monitor de sueño, frec. cardíaca, 16 días de autonomía, sumergible (5 ATM), está a 106,99 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • Acer B6 B276HKB: un monitor de 27 pulgadas con resolución 4K (3.840 x 2.160), panel IPS, entradas HDMI y DVI, 5 ms de tiempo de respuesta, 300 cd/m2, está a 299,90 euros en Acer (dto. al tramitar, baja de 399,90).
  • TV Philips 58PUS7505: una Smart TV de 58 pulgadas con resolución 4K UHD, HDR, Perfect Picture Engine, Dolby Vision/Atmos, plataforma Saphi, está a 419,98 euros en Amazon (temp. sin stock, pero deja pedirla).
  • MicroSD SanDisk Extreme 64 GB: para sacar fotos y vídeos en vacaciones sin preocupaciones, 64 GB de capacidad, hasta 160 MB/s (sin problemas para vídeos 4K o ráfagas), incluye adaptador SD, está a 12,99 euros en Amazon (baja de 24,99).
  • Apple Mac Mini con chip M1: el nuevo modelo del Mac mini basado en el procesador M1, 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, fantástico como equipo de trabajo, está a 735 euros en Amazon (baja de 799).
  • Pendrive SanDisk Dual 128 GB: una llave de memoria con dos conectores, USB-A y USB-C, perfecta para pasar contenidos del móvil al PC por ej, está a 18,65 euros en Amazon (baja de 34,99). Rebajaza.
  • TV Samsung 50TU8005: una Smart TV de 50? con Resolución 4K, HDR 10+, Crystal Display, Procesador 4K, PurColor, Sonido Inteligente, One Remote Control y Asistentes de Voz Integrados. Está a 499,99 euros en Amazon (baja de 569).
  • Monitor BlitzWolf BW-GM3: un monitor ultrapanorámico curvo (1500R) de 34 pulgadas con resolución WQHD (3.440 x 1.440), 300 cd/m2, AMD FreeSync, 165 Hz, PIP y PBP, está a 371,73 euros en Banggood con el código BGPLSGM3 (envío desde Europa, baja de 500).
  • Realme X50 5G: telefonazo 5G, 6,57? a 120 Hz, Snapdragon 765G, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara quad (64+12+8+2 MP), 4.200 mAh, carga súper rápida, está a 220,13 euros en AliExpress Plaza con el código SBWREALME30 (envío desde España, baja de 300).
  • Memoria USB PNY 256 GB: un pendrive con una capacidad brutal de 256 GB y conexión USB 3.1, está a 19,90 euros en Amazon (baja de 30).
  • OnePlus 9: el nuevo móvil, 6,55? a 120 Hz, Snapdragon 888, 5G, 8 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara triple (48+50+2), 4.500 mAh, carga rápida 65 W, OxygenOS 11, está a 526,36 euros en AliExpress Plaza (coged cupón de vendedor, envío desde España, en Amazon 690 euros)
  • Xbox Series S: la consola de nueva generación, 4 TFLOPS de potencia, juego a 1440p y 60 FPS, SSD ultrarápido de 512 GB, de nuevo disponible, está a 299 euros en Amazon. Otra opción: está a 299 euros en MediaMarkt.
  • Apple MacBook Pro 13 M1: el nuevo MacBook Pro de 13 pulgadas con pantalla Retina (2.560 x 1.600), la nueva CPU M1 (¡mola!), 8 GB de RAM, 256 GB de SSD, dos puertos USB-C, Touch Bar, macOS Big Sur, está a 1.199 euros en Amazon (baja de 1.449).
  • Memoria USB Sandisk Ultra Fit 64 GB: una capacidad brutal para este pendrive USB 3.1 en formato súper compacto, y con velocidades hasta 130 MB/s. Está a 9,59 euros en Amazon (baja de 21,99).
  • SanDisk Ultra de 32 GB: memoria flash USB con USB 3.0 y hasta 100 MB/s de lectura, paquete de 3 unidades, están a 19,99 euros en Amazon.
  • Xiaomi Amazfit GTS: un reloj inteligente muy inspirado en el Apple Watch, pantalla AMOLED de 341 ppp, resistencia al agua (5 ATM), 12 modos de entrenamiento, GPS, está a 84,89 euros en Amazon (baja de 129,99).
  • SSD Netac 1 TB: una unidad interna de SSD en formato SATA, 500 MB/s de transferencia, 1 TB de capacidad, está a 64,49 euros en AliExpress con el código RADARCUPON7 (en Amazon 99,99 euros).
  • TV Samsung UE65TU8072U: una Smart TV de 65? con resolución 4K UHD, Crystal Display, HDR 10+, HLG, Tizen, Game Mode, está a 659 euros en PcComponentes.
  • Tableta Samsung Galaxy Tab S6 Lite: una tableta de 10,4? con un Exynos 9611, 4 GB de RAM, 64 GB de capacidad (ampliables), cámara de 8 MP, 7.040 mAh,incluye S-Pen, Android 10, está a 273 euros en Amazon (baja de 399).
  • SanDisk Ultra Dual m3.0 64 GB: Unidad Dual con conector micro-USB en un extremo y un conector USB 3.0 en el otro , 64 GB, está a 9,99 euros en Amazon (baja de 16,99).
  • Amazfit Band 5: pulsera cuantificadora con sensor de ritmo cardíaco, monitor de sueño, monitor SpO2, Alexa integrado, hasta 15 días de autonomía, sumergible (5 ATM), 11 modos deportivos, está a 26,90 euros en Amazon (baja de 27,90).
  • Philips E Line 275E1S: un monitor de 27 pulgadas con resolución QHD (2.560 x 1.440), panel LED IPS, soporte AMD FreeSync, 4 ms de tiempo de respuesta, contraste 1000:1, está a 229 euros en PcComponentes.
  • TP-Link Tapo P100: un pack con dos enchufes inteligentes que permiten controlar el encendido y apagado de todo tipo de dispositivos de forma remota. Wi-Fi, Bluetooth, soporte Alexa y Google Assistant, están a 17,99 euros en Amazon (bajan de 24,68).
  • PC HP All in One 27-DP0067NS: un PC de sobremesa en formato «iMac» con pantalla de 27? Full HD, un Ryzen 5 4500U, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD, altavoces de 8 W, WiFi ac, Ethernet, está a 699,99 euros en PcComponentes.
  • Disco duro externo Seagate Portable Drive 5 TB: un unidad de 2,5? con una capacidad estupenda de 5 TB, hasta 120 MB/s de transferencia, está a 111,99 euros en Amazon (baja de 169,99).

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16 comentarios en “Harry y la historia del chollo que salió rana

  1. Pepe dice:

    A ti no de dieron la opción de reconfirmar el pedido al nuevo precio, tal y como ponen en sus condiciones, por lo tanto deberías ponerles una reclamación y solicitar el pedido al precio comprado, o en su defecto pedirle compensacion por las molestias que te han ocasionado.

  2. Daniel León Orozco dice:

    Aquí en México no se pueden cancelar ese tipo de pedidos, todas las reclamaciones a la Procuraduría Federal del Consumidor proceden. El primer caso sonado fue Dell vendiendo portátiles Alienware en 60 pesos (lo que vale acá un par de Mahou). Considero que es correcto que obliguen a las empresas a respetar esos precios para evitar la publicidad engañosa; sin embargo, quien siempre va a pagar el error es algún empleado, no la empresa. Es un tema complejo desde el punto de vista ético.

  3. Jape dice:

    Trabajo en un sector en el que hay venta online y de buena mano, puedo asegurar que cuando pasa esto puede ser una quiebra para según que empresas. Pero lo alarmante es lo que mencionas, que hay clientes que les da igual que la empresa se vaya a la mierda a cambio de conseguir lo ofertado con un cero menos por un error tipográfico.

    Entiendo que hay que ir contra la publicidad engañosa, pero hay veces que todos sabemos que se trata de un error humano.

    Recuerdo que un día, hace un par de años, entregué un presupuesto a un cliente y me equivoqué en la cifra final. Quedaba el presupuesto alarmantemente bajo para todas las cosas que había que hacer. Solo me pidió el presupuesto a mí, ya que era su único proveedor tecnológico (no le causé pérdida de oportunidad) . Pues el tío me dijo que se lo tenía que hacer por ese precio. Me eché a reír.

    En fin, que la gente, cuando nos convertimos en clientes, nos volvemos idiotas.

    Por otro lado, si me hubiera llegado la consola por ese precio, también me la habría quedado. Asumiría que la empresa, pudiendo cancelar, prefiere mantenerlo en los casos que han entrado por una cuestión comercial suya (imagen, reclamaciones…) sobre todo, si es del tamaño de mediamarkt.

    Así que suscribo lo que dices un 100%.

  4. Carlos Romeo Muñoz dice:

    Hola Javi, lo primero es lo primero: genial post, sigo creyendo que deberías escribir una novela de 500 páginas con historias de Harry y Sally. Ahora a lo que vamos, comparto completamente tu punto de vista sobre el error por parte de la tienda y las ganas que muchos tenemos de aprovecharnos de un error ajeno, sin embargo ahí está la clave, un error, en este caso, muchos de tus lectores conocemos los precios de esta consola e intuiríamos que el precio de 200€ por esta consola debe ser un error. Sin embargo, estoy seguro de que muchos de los que compraron la consola apenas tenían idea del precio que suele tener, me explico, estamos cerca de fechas navideñas donde se suelen hacer muchos regalos, no me es difícil imaginar a alguien comprándole está consola, por ejemplo a su hijo, sin tener ni idea de que es un error de precio y me puedo imaginar la cara que puso al enterarse de la cancelación. Es decir, el cliente ya ha hecho su parte del acuerdo comercial que es pagar el producto, ahora es la tienda la que tiene que hacer su otra parte y proveerle el producto por el que ha pagado el cliente, si se escudan en la cláusula que mencionas, podrían hacer eso en todas y cada una de las ofertas que promocionarán.
    Espero que me deis vuestra opinión sobre este punto de vista, saludos!

    • Como decía si me hubiera llegado la consola me la hubiera quedado, pero creo que en este caso al menos el error es claro. ¿Tendría MediaMarkt que haber apoquinado con el error? Pues quizás con cierto número limitado de consolas, pero ni siquiera especificó si era una oferta limitada porque probablemente no lo era: simplemente fue un error en el precio sin más.

      No sé, yo lo veo como esas situaciones en las que te dan el cambio mal en el super al comprar algo y te «regalan» dinero. ¿Te callas o lo dices? Y si te dijeran algo ellos, ¿les pondrías una hoja de reclamaciones porque son ellos los que te han dado mal el cambio?

  5. Héctor dice:

    Mí punto de vista Javier, viviendo en un país bananero tecnologico como Argentina y siendo abogado con experiencia en derecho de defensa al consumidor, la respuesta es clara, sin duda alguna te corresponde la consola y deben entregartela más allá de alguna cláusula que podría haber.
    La oferta siempre obliga al que le realiza, y en un mundo de prácticas comerciales desleales, que van desde productos defectuosos a insólitos cobros «extras», los errores deben pagarse.
    Acá en la Argentina en tu caso no solo que no te devuelven la compra, sino que te obligan a pagar la diferencia por el producto o comprarte una licuadora. No importa, eso tratan, pero para eso estan los recursos judiciales donde terminan entregandote dos consolas.
    En definitiva, que si, que esa consola es tuya. Hace un año la empresa Movistar tuvo que entregar una Mini Cooper, porque promociono mal un juego (de esos de manda un mensaje al 2020) y alguien hizo todos los «niveles» y cuando dijeron que en realidad era para ganar un número para participar de un sorteo, los tribunales le dijeron que eran unos tramposos y tuvieron que entregar el vehículo. Ahora se cuidan mas

    • Entiendo tu reflexión pero ahí entran las posturas personales: podría haber reclamado, pero más allá de que dudo que sirviese de nada —sabemos quién tiene las de ganar aquí— como digo yo moralmente no puedo aprovecharme de una situación así. No son todo blancos y negros, Héctor, al menos no para mí.

  6. Land-of-Mordor dice:

    Buenas Javi. En tu comportamiento como consumidor te felicito por poder ponerte en la piel del empresario y entender que todos pueden cometer errores. Pero me gustaría que también consideraras que si el error fuera equivalente por tu parte como consumidor la empresa se agarraría a lo que fuera para aprovecharse de él y te obligaría a demostrar inequívocamente que fue un error humano por tu parte.

    • Lo hacen ciertamente, pero son empresas, y aunque fueran personas, tiemblo al pensar que yo actuara así. Que no soy un angelito, caray, pero esos detalles son de miserables. Prefiero vivir tranquilo y pensar que no lo soy (mucho, creo).

      • Francisco Branch dice:

        Hola,

        Lo que no entiendo bien es que nombras la renuncia a reclamar, pero dices que si te hubiera llegado te la quedabas. ¿No es más coherente renunciar del todo a la consola sabiendo que ha habido un error por parte de la empresa?

  7. Héctor Quispe dice:

    Que fácil…

    Pongo la Xbox One X a 199 euros…
    La Switch a 149 euros…

    Espero un momento… publicidad en todos los sitios (gratis) y luego cancelo todo, mientras tanto mucha gente quizá compro otras cosas con la atención que recibí.

  8. En términos generales, creo que tienes razón al pensar que la empresa tiene derecho a equivocarse. Errores cometemos todos, y en casos así resulta obvio que es un error.

    Ahora bien, en el caso de Media Markt recurren demasiado a la estrategia de poner precios falsos que a todas luces se ve imposible. ¿La razón? Fácil, así se aseguran ellos la venta y se la quitan a otro comercio. Luego dicen que el precio está mal y que si quieres puedes seguir con la venta al precio real (aunque en tu caso ni te dieron la opción) y de esa manera, el cliente que no pensaba comprar en MediaMarkt pero que lo hace por haber encontrado una ganga continúa con una compra que en otras circunstancias hubiera hecho en otro comercio. En otras palabras, les está robando ventas a la competencia con tácticas muy poco o nada limpias.

    Si fuera la primera vez que esto le pasa a Media Markt podría darles margen de confianza, pero son demasiado dados a explotar esta estrategia de venta como para confiar en que es un error. Otro que también abusa de esta táctica es Carrefour, especialmente en artículos de tecnología.

    • Aquí me temo que es difícil no encontrar comercios que no hagan este tipo de cosas en mayor o menor medida. Cada uno tiene sus propias experiencias y en base a ellas compra en según qué sitios y según qué productos, es lo que hay. Pero sí, en Media Markt no son tontos precisamente (pun intended).

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