Microsoft lleva demasiado tiempo metiendo la pata con los usuarios de Windows. Los está torturando y está convirtiéndolos en clientes insatisfechos. Usamos Windows porque tenemos que hacerlo, no por que nos guste.

Eso es muy peligroso.

De hecho, la sensación general que se percibe en redes es la de que la gente está hartándose de Windows por muchas razones:

1. No es gratis: estamos en 2026 y si quieres poder usar Windows 11 sin cortapisas en tu equipo, tienes que pagar. Es cierto que puedes instalarlo y usarlo sin muchos problemas gratis, pero los fabricantes de PCs siguen cobrándotelo como parte del equipo y entiendo que las empresas pagan religiosamente para poder tener garantías de soporte. Las alternativas son gratuitas: Linux lo ha sido siempre, y macOS lleva siéndolo desde octubre de 2013, cuando se presentó OS X Mavericks.
2. Tiene anuncios: Microsoft ha optado por un modelo en el que Windows 11 actúa en parte como una plataforma publicitaria. Sugiere aplicaciones y servicios propios, y aunque ha tenido que dar marcha atrás cuando se ha puesto demasiado pesada, siempre está esa sensación de que te intentan forzar a instalar o usar cosas que no tienes interés en instalar.
3. Cuenta Microsoft: esto es probablemente aún más molesto, porque Microsoft se ha empeñado en impedir que uses Windows 11 con una cuenta local. Se lo ha puesto muy difícil a los usuarios, que si no saben mucho de esto o no tienen ganas de complicarse la vida acaban cediendo para usar su PC con una cuenta de Microsoft. En macOS por ejemplo puedes usar una cuenta local sin demasiados problemas, y solo te pide cuenta de Apple si quieres instalar cosas desde la App Store o usar cosas como iCloud o Photos.
4. AI Slop: la última condena a la que nos está sometiendo Microsoft es la de meternos la IA hasta en la sopa. Yo entiendo que quieran aprovechar esas funciones, pero no lo están haciendo bien, sobre todo porque Copilot se está convirtiendo en sinónimo de una IA de segunda. Yo no la uso jamás porque si puedo elegir entre el modelo original (ChatGPT) y el refrito (Copilot) sin coste adicional, elijo el original porque no encuentro motivos que me hagan elegir la alternativa de Microsoft. Son demasiado pesados, y sus propuestas «no molan», no atraen, es distinto de lo que pasa con las cosas que presentan Anthropic y OpenAI: esas normalmente quieres probarlas.

Así que en esas estamos, señores de Microsoft. Con demasiadas meteduras de pata que no paran de empeorar la experiencia de usuarios y hacen que poco a poco la gente migre a Linux o a macOS. El hecho de que Apple haya lanzado ahora una máquina como el MacBook Neo no ayuda, y no lo digo porque eso pueda robarle cuota ahora, lo digo porque este es el equipo perfecto para conquistar nuevos usuarios (sobre todo, jóvenes) y que esos usuarios jamás salgan de ese ecosistema porque funciona bastante bien.

Microsoft había logrado recuperar parte del encanto de Windows cuando hizo movimientos chulos como los de impulsar el Windows Subsystem for Linux (nombre horrible), comprar GitHub (sorprendentemente, sigue siendo una plataforma que no parece pertenecer a Microsoft) o mejorar cositas en su terminal. Todo ello contribuía a atraer a desarrolladores, pero ahora los desarrolladores no tienen muchos incentivos, porque Microsoft intenta controlar la experiencia y forzarte a trabajar de formas que no te apetece. No digo que macOS sea perfecto, Linux tampoco es para todo el mundo, pero lo que está claro es que esas dos alternativas poco a poco ganan terreno y en el caso de Linux ayuda que Proton permita convertir cualquier PC con Linux en un PC gaming de lo más pintón salvo si necesitas anticheat.

Así pues, señores de Microsoft, las soluciones son obvias. Si no quieren Vds. que la gente odie Windows 11, dejen de meter la pata. Dejen de meter tanta IA por todos lados y tantos anuncios. Parece que hay una posibilidad de que vuelvan a dejar usar cuentas locales sin problemas, pero luego está el elefante en la habitación.

Windows 11 debería ser gratis de una vez.

Dudo que eso ocurra porque Microsoft es Microsoft, pero esa sería la reconciliación absoluta con los usuarios. No solo eso: animaría a mucha más gente a actualizarse a Windows 11 o a instalarlo. No es que lo pongan tampoco fácil en ese sentido, porque el requisito de TPM 2.0 (que al final no sirve de mucho) o su lista de CPUs compatibles precisamente bloquea a muchos usuarios. Son demasiados «no puedes hacer esto» y claro, eso cansa.

Por supuesto todo esto podría no tener sentido en pocos años. Si todo va como parece, puede que el sistema operativo como tal acabe desapareciendo, Hablaré de esto más adelante, pero si como parece acabamos hablando con las máquinas en lugar de usarlas con ratón y teclado, que por debajo esté Windows o Linux o macOS va a ser (creo) bastante irrelevante. La IA lo envolverá todo, y uno ya no necesitará saber cómo se usa Windows o cómo configurar un atajo de macOS o cómo se instala Proton en Linux porque no lo haremos nosotros. Se lo pediremos a la IA y será ella la que lo haga. Y así con todo.

Pero mientras tanto, insisto, Windows tiene que corregir el paso.

Así no, señores de Microsoft. Así no.