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No leas los comentarios

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Llevo ya unos añitos escribiendo en medios online, y salvo honrosas excepciones estoy bastante de acuerdo con aquella corrosiva frase de Enric González en la que éste afirmaba que «lo peor del periodismo son los lectores«. En aquel post hablaba del valor de los comentarios, un tema recurrente en Incognitosis porque me toca muy de cerca y porque creo que hay que darle a esa faceta de los blogs y los sitios web -la discusión y el debate- el valor adecuado.

Y este no es otro que el que tienen esos comentarios. Hay casos en los que los comentarios valen más que el propio artículo, y otros que modifican nuestra percepción de lo que leemos. Y luego están todos los demás casos: aquellos en los que los comentarios, reconozcámoslo, no aportan nada. O si lo aportan, es algo negativo.

El problema no es que haya trolls (¡no les alimentéis, no les alimentéis!) o deje de haberlos, el problema es que son los responsables de los medios los que deben tratar de ofrecer valor en esos apartados.


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Los que lo intentan y lo han intentado llevan años tratando de hacer que funcionen cosas como la moderación humana (a mi modo de ver, la única solución, pero demasiado costosa) o los sistemas de karma y automoderación. Hay quien ha ideado formas de tratar de promocionar la calidad de los comentarios destacando los más interesantes. Ars lo hace en sus posts, The Verge ha publicado más de un comentario-post como una historia más en su portada, mientras que Gizmodo hace tiempo que inauguró su plataforma Kinja en la que cada comentario forma parte de un historial de publicación a modo de blog personal que teóricamente debería hacer que sus responsables cuidaran esas pequeñas tarjetas de visita.

También están aquellos que han tratado de darle a los comentarios un sitio distinto. Por ejemplo, redirigiendo a los comentaristas a foros de discusión -si no recuerdo mal, Ars Technica lo hacía así antes- u ocultando la discusión y el debate por defecto, como hizo Medium con esos comentarios desplegables que luego copió Quartz, y como ahora hace The New York Times con una columna lateral con los comentarios desplegados si clicamos sobre ella.

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Otra de las opciones, por supuesto, es simplemente vetar los comentarios, algo que se deberían plantear seriamente medios como el Marca en los que los comentarios suelen ser toda una oda a la mediocridad.  Es la opción por la que se han decantado algunos uberbloggers como John Gruber, mientras que otros requieren registrarse en el blog o medio para poder comentar, algo que tampoco sirve de mucho freno al caos cuando el anonimato en Internet es casi imprescindible para quienes navegan por la red de redes.

Añadiría también (gracias a NPI, que lo apuntaba en los comentarios), métodos especialmente curiosos para moderar los comentarios: el hellbanning, slowbanning y errorbanning son alternativas fantásticas para que podamos vengarnos de esos comentaristas nocivos con una racioncita de su propia medicina. Leed el artículo de Coding Horror al que apuntaba NPI para entender qué hace cada uno de ellos, porque vale la pena.

Y llegamos al caso de algunos medios que curiosamente han tomado una decisión distinta: la de cobrar por poder comentar.  Es el caso de Stratechery, un blog que admiro casi todo. Esto último de cobrar por comentar, no obstante, me parece más bien peligroso, y precisamente es lo que defiende un curioso post en The Kernel que ha inspirado esta entrada hoy. La idea de ese post va más allá: en realidad no solo habría que cobrar por poder comentar sino que, atención, habría que pagar a aquellos comentaristas que hacen los mejores comentarios. La idea, la de pagar pequeñísimas cantidades -la mayoría de los medios bastante tienen con subsistir, como para encima pagar a los lectores por leerles y participar- que al menos le dieran a uno para unas cañas al cabo de un año si es un miembro activo y de calidad de una comunidad.

Ninguna de las dos opciones me parece especialmente interesante para solucionar el tema de la calidad de los comentarios (alguien puede tener suficiente dinero para pagar y seguir publicando chorreces en los comentarios a destajo) ni en el control del spam, que de nuevo tendría que controlarse con una moderación humana que es, para los que escribimos, una dura tarea diaria que ejercemos con estoicismo y con mayor o menor éxito.

Incognitosis es afortunadamente lo suficientemente pequeño para no estar descontrolado en ese sentido, y de hecho ya comenté que no os soléis prodigar mucho por aquí. Por un lado eso me quita trabajo de moderación, claro, pero por otro puede restar de nuevo interés al debate que, yo creo, por aquí suele ser decente. Y aún así, lo tengo claro: si algún día tengo que lidiar con un volumen insostenible y la calidad de los comentarios es baja, puede que tome la misma decisión que Gruber. Como decían en The Kernel,

Here’s what we should do: Get rid of comments. The end. Article over. 

Pues eso. Que no os leáis los comentarios. Excepto los de Incognitosis, claro.


Incognichollos

Esta es una selección con las mejores ofertas tecnológicas actualizadas casi diariamente, como expliqué aquí. Aunque estés en un post «antiguo» las ofertas son de última hora, los Incognichollos los actualizo aparte. También puedes seguir los Incognichollos en Twitter o en el nuevo canal de Telegram 🙂 . Aprovecha, que no suelen durar mucho tiempo:

  • Lenovo Ideapad 330-15ICH: un portátil de 15,6″ FullHD con un Core i5-8330H, 8 GB de RAM, 1 TB de HDD y atentos, una GTX 1050 para jugar. Espectacular aunque no viene con Windows. Está a 499 euros en Amazon.
  • Windows 10 Pro: una licencia para el sistema operativo de Microsoft a 2,99 euros. Te la mandan por correo junto a algunas instrucciones. Está a 2,99 euros en eBay, perfecta para esos equipos que se venden sin sistema operativo.
  • Huawei Mate 20 Pro: telefonazo de 6,39″, Kirin 980, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad, lector de huella bajo pantalla y una triple cámara espectacular de 40+20+8 MP además de batería de 4.000 mAh. Está a 630 euros en GearBest.
  • Asus ZenFone 6: el nuevo telefonazo de Asus con pantalla sin marcos de 6,4 pulgadas, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad y esa cámara desplegable dual que funciona tanto como frontal como trasera. Está a 504 euros en GearBest
  • Xiaomi Redmi Note 7: 6,3» Snapdragon 660, 3 GB de RAM, 32 GB de capacidad (ampliables vía MicroSD), 4.000 mAh, minijack y cámara dual de 48+5 MP realmente estupenda. Todo por 148 euros en AliExpress. La versión con 4 GB de RAM y 64 GB está a 165 euros en Banggood con el cupón BG5RN7.
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  • Western Digital 4 TB: un disco duro externo con una capacidad brutal de 4 TB a un precio igualmente brutal: 91 euros en Amazon Alemania, envío incluido.
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  • Tablet Amazon Fire 7: la renovada tableta de Amazon con mejor procesador y sobre todo con el doble de capacidad que el modelo de 2017. La versión de 16 GB (ampliable vía microSD) está a tan solo 69,99 euros en Amazon.
  • Xiaomi Mi 9: atentos a la bajada brutal de precio. 6,39», Snapdragon 855, 6 GB / 64 GB, cámara triple (48+16+12), lector de huella en pantalla, carga rápida e inalámbrica. Está a 366,70 euros en Banggood con el código BGMI964.
  • Samsung Galaxy S10e: el compacto de la familia: 5,8 pulgadas, Exynos 9820, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara doble (16+12 MP), 3.100 mAh, lector de huellas en el lateral. Está a 474 euros en eBay con el cupón PARATECH. Brutal.
  • Samsung Galaxy S10: si preferís el modelo estándar con pantalla de 6,1″, 8 GB de RAM y 128 GB de capacidad lo tenéis a 578 euros en eBay también con el código PARATECH.
  • Xiaomi Mi 9: el nuevo telefonazo de este fabricante. 6,39», Snapdragon 855, 6 GB / 64 GB, cámara triple (48+16+12), lector de huella en pantalla, carga rápida e inalámbrica. Está a 366,70 euros en Banggood con código BG5M9G. Otra alternativa: está a 449 en Amazon.
  • Xiaomi Mi 9 SE: la versión ‘compacta’ del telefonazo de Xiaomi, 5,97″, Snapdragon 712, 6 GB de RAM, 128 GB de capacidad, cámara triple (48+13+8), 3.070 mAh, lector huella bajo pantalla. Está a 267,24 euros en Banggood con el código 5BGM96SE
  • Disco duro Seagate Barracuda 2 TB: un disco duro SATA de 3,5 pulgadas estupendo por precio y prestaciones: está a 59,69 euros en Amazon.
  • Mando Xbox One The Duke: es el mando original de la Xbox, pero para la Xbox One, mismo diseño, perfecto para manos grandotas, brutal homenaje. Está a 50 euros en Amazon.
  • HP Laser Jet Pro M254nw: impresora láser color (¡color!), hasta 21 ppm, Ethernet, WiFi, imposible encontrarla más barata, diría yo. 129 euros en Amazon, baja desde los 149 que vi la última vez, brutal.
  • Lenovo Legion T530: un PC de sobremesa con un Core i5-8400, 8 GB de RAM, 1TB de HDD, Windows 10 y gráfica GTX 1060. Muy bien por 699,99 euros en Amazon. Pero que muy bien.
  • Memoria RAM G.Skill Aegis 16 GB DDR4: tremendo lo de estos dos módulos de 8 GB a 3000 MHz. Fantástica forma de actualizar el equipo y abrir tooodas las pestañas de Chrome o Firefox que se os antoje. Está a 69,90 euros en Amazon Alemania, envío incluido.
  • Memoria Corsair Vengeance LPX 32 GB DDR4: y si queréis más memoria, tomad más memoria: dos módulos de 16 GB a 3000 MHZ, están a 153 euros en Amazon Alemania envío incluido.
  • Portátil HP 15-da1014ns: un equipo muy simpático para trabajar e incluso jugar. 15,6″, Core i5-8265U (súper nuevo), 8 GB RAM, 256 GB SSD, GeForce MX110, Windows 10, teclado español. Está a 499,99 euros en Amazon, baja desde los 650.
  • FIFA 18 PS4: la edición del año pasado sigue siendo un gran juego, sobre todo a 9,99 euros en Amazon. Para la Xbox One, a 13,99 euros.
  • Assetto Corsa Ultimate Edition (Xbox One): el simulador de conducción con 178 coches, 16 circuitos y 33 configuraciones de pistas contiene 8 DLCs. Está a 20 euros en Amazon.
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  • Operación Triunfo 2017: incluye dos micrófonos USB y está a 18,50 euros en Amazon en su edición para la PS4, precio estupendísimo para pegar unos gritos a gusto.
  • Chuwi HeroBook: un portátil muy modesto y muy barato: 14,1» (1366×768), Atom X5-E8000 (quad-core), 4 GB de RAM, 64 GB eMMC de capacidad (con M.2), Windows 10, teclado en inglés, salida Micro HDMI, 2xUSB3.0. 165 euros en Banggood con el código BGCH510
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  • Xiaomi Mi 9 SE: y la versión compacta: 5,97 pulgadas, Snapdragon 712, 6 GB de RAM, 64 GB de capacidad, triple cámara (48+12+16), lector de huella en pantalla, está a 268 euros en Banggood con el cupón 5BGM96SE. Brutal. La versión con 128 GB de capacidad está algo más cara pero esos gigas más son muy chulos. Está a 313 euros en Banggood con el cupón 5BGM9SE
  • Office 2019 Professional Plus: licencia para un PC, solo para Windows 10, licencia perpetua, envío del código de licencia por correo. Se dan instrucciones para descarga, instalación y aplicación. Está a 11,10 euros en Amazon.
  • SSD SanDisk 480G: y si queréis más capacidad, esta opción es aún más asequible con sus 480 GB de capacidad, un disco SSD SATA III con hasta 535 MB/s de velocidad de lectura. Está a 58 euros en Amazon
  • Tarjeta 6 meses Xbox Live Gold: son en realidad dos tarjetas de 3 meses por el precio de una, y además 1000 Apex Coins si jugáis al Apex Legends. Estupendo precio: 19,99 euros en Amazon. Cuestan el doble normalmente.
  • Xiaomi Airdots Pro: la versión mejorada de estos auriculares, con control táctil, más autonomía, mejor conectividad y más calidad de sonido. El diseño recuerda a otros… 🙂 Están a 45,88 euros en AliExpress con este cupón
  • Auriculares inalámbricos Xiaomi AirDots TWS: los competidores económicos de los AirPods de Apple con Bluetooth 5.0, 4 horas de autonomía y 12 más en el estuche, control táctil. Están a 19,58 euros en AliExpress 
  • Bolígrafo Xiaomi Mijia Pen + 3 recambios: el boli de 0,5 mm con tecnología suiza (o eso dicen) que enamora. Yo ya he comprado varios, y la verdad es que molan, y por este precio, más. El boli + tres recambios sale por 3,61 en AliExpress.

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17 comentarios en “No leas los comentarios

  1. Comparto tu criterio, y mi sitio es un claro ejemplo de uno de los casos que planteas. Hay veces que los propios comentarios son mejores que el artículo en cuestión o al menos le dan un valor añadido al mismo. Y otras veces, pues algunos comentarios mandan el post a la mierda.

    Phoronix es uno de esos sitios que usan los foros para comentar. Yo en lo particular no estoy de acuerdo con ello, pues me parece mejor que si tienes una idea con respecto a un tema, lo desarrolles en el mismo lugar. Eso por no hablar de que tener que hacerte otra cuenta o tener que pinchar otro enlace para dejar tu opinión, para muchos puede ser demasiado trabajo xD

    • Ya he visto que escribes (o creaste, no me ha quedado claro) en DesdeLinux, lo miraba mucho en los tiempos de MuyLinux 😉 En este tipo de sitios tan de nicho suele haber otro problema: que el debate a menudo se calienta demasiado, y hay opiniones encontradas que suelen acabar muchas veces en flame wars. Lástima, porque la calidad de los comentarios suele ser buena porque la gente está muy metida en esos temas y a veces te descubren cosas que ni tú mismo sabías…

  2. Javier dice:

    Yo también soy de los que creen que los comentarios aportan mucho a los artículos. Para mi hay dos tipos de comentarios que leo, por un lado en las noticias que te interesan de verdad, para saber los que opinan los demás, y luego marca, cuando te apetece echarte unas risas con las estupideces que dicen…

  3. A mi el que me gustaba era el «efecto hilo podrido», cuando los comentarios derivaban sin control y degenerando del tema del post. Por ejemplo, si yo pongo aquí un:
    ???? ¿Cómo puedo vender un riñón? ????
    Y lo dejamos macerar.

  4. N.P.I. (@Noel_PI) dice:

    Hay sistemas que no has comentado y que a mi me encantan que son aquellos que contemplan el slowban, hellban y errorban.
    http://blog.codinghorror.com/suspension-ban-or-hellban/

    Sobre lo de pagar a los comentaristas se puede combinar con el que los comentaristas paguen; es decir, se recolectan las donaciones de todos los comentaristas y con ese dinero se paga a los mejores (a juicio de la comunidad), puede causar problemas si la comunidad empieza a premiar a los troles ingeniosos y no a aquellos que realizan apuntes interesantes (¿Se podría implementar 2 sistemas de votacion uno para divertidos y otro para útiles?).

  5. ¿Cómo no va a permitir el Marca (o cualquier medio grande español) poner comentarios estúpidos? Son la fuente de sus millones de revisitas de usuarios, es lo que atrapa al público objetivo de esos medios.

  6. Eapendergast dice:

    Muy bueno!!!

    La verdad es que es un problema que yo tampoco tengo en mi minoritario a la par que escasamente valorado blog. Y si algún día lo tuviera, pues ya vería el modo de afrontarlo.

    Varias de las opciones que has puesto me han parecido correctas, pero al final, la moderación de comentarios, parece lo más fácil a corto plazo. La verdad, no te deseo ningún mal, pero ójala tengas que adoptar una medida extrema ante la avalancha de miles de comentarios en tu blog 🙂 🙂 eso significaría que serías ampliamente leído, lo que creo sinceramente que te mereces.

    Así que mira, mejor, ve estudiando las diferentes posibilidades menos la de cobrar por comentar, por si acaso.

    Saludos y sigue así, este blog es genial

  7. Pingback: Cuando los comentarios sobran | Incognitosis

  8. La verdad es que una de las mayores incomodidades de tener un blog es lidiar con la multitud de comentarios de spam que se reciben. Más allá que algunos comentarios tengan faltas de ortografía flagrantes o sean totalmente irrelevantes, lo más irritante son los comentarios spam de gafas oakley, rayban, la gran mayoría ingleses. Seguro que sabes a qué me refiero.

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