Decía Jack Dorsey recientemente que el número de seguidores en Twitter era una métrica sin sentido. Ev Williams, co-fundador del servicio, opinaba igual y ahora reconocía que visto a toro pasado, años después de darle tanta relevancia inicial al tema, lo de poner el número de seguidores en tu cuenta de forma tan prominente probablemente […]
Durante cierta época creí que Google+ sería la red social que lo cambiaría todo. Aquel desarrollo que originalmente copiaba el diseño de Diaspora* acabó puliéndose para ofrecer una personalidad distinta, fresca y clara. Muy Material Design, sí, pero a la vez muy completa en su propuesta. La cosa empezaba con ganas y con lecciones aprendidas, […]
Qué bien viene lo desconectar unos días así, a traición. Es lo que hice la semana pasada mientras me llegaban informes de catalepsias, espasmos y teleles varios por la ausencia de posts en Incognitosis y de nuevos podcasts en el exitoso y triunfal Incognicast, pero ale, ya estoy de vuelta, como el turrón. En estos […]
No soy muy de redes sociales. O más bien, no soy nada de redes sociales. Uso Twitter a diario, cierto, pero para mí esto no es una red social tal y como la entiende la mayoría de la gente. Lo llamaría más bien una red de descubrimiento. Antes de la crítica inmisericorde, una aclaración: las […]
Leo en el New York Post cómo Tinder se ha convertido ya en la aplicación móvil que más dinero está ingresando en la App Store y esbozo una sonrisa. Por supuesto que lo es. Las razones son obvias, porque Tinder ha logrado dar respuesta a dos problemas de nuestra sociedad que están estratégicamente relacionados entre […]
Soy poco amigo de las redes sociales. Bueno, soy fan absoluto de Twitter, pero no la considero del todo una red social. Y si lo es aún mejor, porque es la excepción a esa regla que mencionaba. El caso es que el resto de redes no me van. LinkedIn me parece un rollo, Facebook (el […]
Disculpas, mis queridos lectores. Os he tenido unos días abandonados, pero ha sido por el bien de mi mente y, sobre todo, de mi cuerpo. Me he tomado un merecido descanso —todos lo son— y he estado bastante desconectado. Vuelvo con fuerzas renovadas y con un par de kilitos mal que pondrán a prueba mi […]
Hace casi 9 años publicaba aquello de ‘Generación Facebook‘ y hablaba de un fenómeno que por entonces asustaba con 140 millones de usuarios. Hoy esta dantesca red social cuenta con más de 2.000 millones de usuarios, y su influencia en nuestras vidas es asombrosa. De hecho uno diría que tenemos dos realidades. La realidad como […]
Hace unos meses hice un viaje en el que uno de mis acompañantes era un chaval de 28 años. Me moló la experiencia porque me permitió resolver algunas dudas sobre esa generación que sale tan mal parada para los que tenemos ya algunos añitos más y para darme cuenta de que en todos sitios cuecen […]
El servicio de atención al cliente es una de las grandes pesadillas de empresas y usuarios. Quien quiere escalar su negocio -si este está orientado a usuarios finales- debe tenerlo en cuenta, porque tener mala reputación en este sentido puede ser condición suficiente para que tus productos acaben yéndose al garete. Es algo que curiosamente […]